Вместо заявленной коляски в идеальном состоянии получили полный хлам !

Вы там не плачете случайно? Такими крокодильими слёзками?

Вот не надо, коляска тоже не на куски разорвана, а пришла с пайкой, о чем продавец умолчал. Если товар не соответствует заявленному, продавец обязан вернуть деньги в любом случае, ну разве пусть договорится о возмещении ремонта (новой пайки).

Вина покупателя только в том, что она не проверила коляску, но это не снимает вины с продавца, который отправил коляску с серьезным дефектом!

Не..Ну нормально а? Коляска пришла с отломанных в хлам колесом..Потом автор пишет, что там и фара не работает и рама повреждена..Похоже на то, что коляску хорошо кокнули при транспортировке.. И поремонтировать в СЦ такую коляску наверняка дорогое удовольствие, если изначально коляска стоит 7000 грн..Ущерб будет поболее думаю, чем от китайского комбеза за 600 грн б/у

перечитайте тему и все мои ответы на Ваши вопросы!

перечитайте тему и все мои ответы на Ваши вопросы!

Потому, что с самого начала, разместив объявление и написав в нем ’идеальное состояние’ продавец не знала какое еее состояние, так как не осмотрела ее!!!

КАК она вам предоставит фото? вы ее специально не просили сфоткать места, сейчас коляска у вас.

Спрошу еще раз, Вы согласны вернуть покупателю деньги за новую деталь?

а как она докажет свою правоту ? вы хоть раз услышали правдивую версию - откуда пайка на коляске ?

Не..Ну нормально а? Коляска пришла с отломанных в хлам колесом..Потом автор пишет, что там и фара не работает и рама повреждена..Похоже на то, что коляску хорошо кокнули при транспортировке.. И поремонтировать в СЦ такую коляску наверняка дорогое удовольствие, если изначально коляска стоит 7000 грн..Ущерб будет поболее думаю, чем от китайского комбеза за 600 грн б/у

Какая разница, знала или нет! Теперь то знает - пусть возвращает деньги!

Вы уже реально истерите. Да! коляска была запаяна.

Но В этой ситуации три виновных. Продавец, ТК , и Вы. И не нужно снимать с себя ответсвенность. ( продвец между прочем согласен на возврат при условии что вы вернете ее в изгначальном состоянии) То что Колсяка сломалась во время ранспортировки а вы даже не удосужились вскрыть упаковку - ваша вина. А за свои ошибки учитесь ести ответсвенность.


Вам предложили нормальный вариант. Вы ремонтируете коляску и возвращаете продавцу.
Нет?
Останетесь с носом.
Так как б/у возврату не подлежит.

Автор, взгляните трезво на ситуацию, а то Вы входите в раж - Вы почувствовали себя на охоте, как будто спустили стаю гончих на лису.

Вы ставите продавцу ультиматум, что может выйти Вам боком - продавец не пойдет на контакт. Пока она еще предлагает решить ситуацию - Вы ремонтируете коляску и высылаете ей, она принимает возврат. Продавец сказала, что сделает это.

Если Вы будете действовать по-другому (как грозитесь) - ну как это? Раззвонить по соцсетям? Ну 5 минут позора грубо говоря для продавца и все - а Вы ничего от этого не выиграете, только мимолетное чувство мести.

Обратитесь в милицию? Заявление то у Вас примут и дело пойдет в юридическом ключе.. Сразу встанет вопрос - проверили ли Вы груз? Нет. А ведь Вы ЗАБРАЛИ посвлку и РАСПИСАЛИСЬ за нее - это ПО УМОЛЧАНИЮ значит, что Вы согласны с грузом и его состоянием? Понимаете? То что Вы ПОТОМ ездили - как рыбке зонтик, дорога ложка к обеду.
Поэтому, мой совет договариваться с продавцом, а ультиматумами Вы ничего не добьетесь, а будете в проигрыше.

послушайте, но с таким же успехом можно и к Вам предъявить такие же слова, докажите что это не Вы (или Ваши люди) это сделали.

Потому, что с самого начала, разместив объявление и написав в нем ’идеальное состояние’ продавец не знала какое еее состояние, так как не осмотрела ее!!!

Почему не поломались целые колеса , а колесо с пайкой поломалось ?

девочки что вы пишите за бред, поставьте себя на место автора, мне её искренне жаль , я тоже когда-то отправляла коляску деливери, паковала сама дома, и приложила все усилия чтоб покупатель получил ее в целости, продавец изначально скрыл что коляска была уже куплена ею не новой, я не верю что продавец не знал о её проблемах

я уже доказывала !

хватит что то доказывать ! буду действовать уже более разумными способами !

20.00 и точка ! это ОБМАН ! и вновь продавец не может это опровергнуть !

продавец доверил упаковку сотруднику Д, за что взяли деньги. Он специалист в этом вопросе и знает как запаковать так, что б не отломалось.
Ну, то, чо не проверили товар на складе Д, это очень большой ляп со стороны покупателя. Если бы был какой0то акт, фото то 39 стр не было бы.

Я на 90% уверена, что заключение экспертизы будет гласить, что в результате механического повреждения

Ооо..кстати как вариант, если автору некуда девать деньги, то пусть отдаст её в независимую экспертизу и задаст вопрос, по какой причине в хлам с мясом оторвано колесо и результаты экспертизы вывесит на форуме

Зачем, что бы советчиц удовлетворить? Или доказать явное, но только потратить деньги!

я уже доказывала !

хватит что то доказывать ! буду действовать уже более разумными способами !

20.00 и точка ! это ОБМАН ! и вновь продавец не может это опровергнуть !

последние мои ответы были для natasm0709

все таки должен быть компромисс и пути решения проблемы а не ну этого покупателя на фиг...