sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Marynet• 16 ноября 2014

ОБМАН ПРОДАВЦА, Отказывается принимать возврат.

Вот и меня обманули на сайте.
Купила ребенку пуховик у девушки с высоким рейтингом, состояние - новое, не подошел по размеру ее ребенку.
Сделка была быстрой, оплатила - выслала. По вопросам уточняла действительно ли он теплый, ответ - да, до-15 точно, так как у них был точно такой же.
Пришел вчера пух... Открыла на НП - без бирок и тонкий (пух-перо 50 на 50), я в ауте. Пишу - почему не предупредили об отсутствии бирок на новой вещи, ответ - Вы не спрашивали и продавец с высоким рейтингом считает, что БИРКА - ЭТО МЕЛОЧЬ, так и написала мне в личке.
Вот, скажите, уважаемые продавцы - когда я покупаю новую вещь, а она без бирок, я должна просто поверить на слово?
Возврат принимать отказывается категорически, только помощь в продаже. Мне он не подходит так как я не купила бы вещь без бирок, я НЕ хочу БУ! а в том, что вещь новая я знаю теперь только со слов продавца. Продать тоже я не могу, так как бирок нет, как я докажу что он новый, а так продать как это сделали мне (просто утая об отсутствии этих самых бирок) у меня совести не хватит!!!
Чувствую себя обманутой, капец, тем более продавец писал, что в прошлом году у них был точно такой же пух, может я прошлогодний и купила???
Как так можно?
показать весь текст
927 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 31
anonim_96
Брюнетка в Мармеладе• 16 ноября 2014
61
Ответ дляMarynet
нет, она мне написала просто пух-перо, до -15, очень теплый, так как у них был такой же, я поверила
Вас не устраивает только отсутствие бирки?
anonim_134
Фрекен бок• 16 ноября 2014
62
Ответ дляСкорая помощь
Я вчера купила в магазине куртку, бирки нет. По вашему она бу. Тю, обманули обманули, караул
Так Вы видели, что покупаете...А покупатель может бы и не купил, зная, что товар без ценника...
anonim_108
Кашка-маняшка• 16 ноября 2014
63
Ответ дляИрашек
полностью согласна
может его поносили (как тут любят писать:’Одели всего один раз и то очень аккуратно’)
Но я знаю,что это бу и я покупаю
но покупатель хотел НОВОЕ,а новое подразумевает бирку,обувь-коробку
если бирка(коробка) отсутсвует об этом предупреждать НУЖНО!
почему прод не предупредила?
считает это мелочью-ее право
но покупателя нужно об этом предупреждать
пусть делает возврат
Девочки неужели для вас важнее всего наличие бирки,коробки для обуви и фирменного пакетика?В магазинах не всегда все идет,а это интернет торговля,вы ведь ищите подешевле,почему тогда требуете сервис как в бутике?Я понимаю когда вещь продают как новую, а она приходит с явными признаками б/у,но я так поняла автора все устроило,но кроме наличия бирок,мне кажется автор из разряда тех-вынеси мозг,к чему то но обязательно придерется,таким в магазины ходить нужно,все щупать, нюхать,что бы видали что и бирочки все положили и в фирменный пакет сложили,а не купить где дешвеле, а потом из за такой мелочи нервы людям трепать и такие темы создавать
noavatar
автор Marynet • 16 ноября 2014
64
Ответ дляБрюнетка в Мармеладе
Вас не устраивает только отсутствие бирки?
не только, то что не идет на -15 мне тоже очевидно, когда я его увидела, просто был бы с биркой я бы его перепродала молча и продавца бы не беспокоила, а так чувствую дважды обманутой - и с биркой и с теплотой вещи, я уже писала об этом.
anonim_134
Фрекен бок• 16 ноября 2014
65
Ответ дляApassionata
Ну вы же видели, что покупали, верно? То есть, совершили осознанный выбор.
Здесь другая ситуация.
Все верно!!!
anonim_108
Кашка-маняшка• 16 ноября 2014
66
Ответ дляMarynet
нет, она мне написала просто пух-перо, до -15, очень теплый, так как у них был такой же, я поверила
А почему вы не уточнили точный состав вещи?Вы спросили, вам ответили,а на счет теплоты ведь у каждого свое понятие,я например в квартире при любой погоде в носках теплых хожу-мерзну,а сыну постоянно жарко,так и вам, не чего винить продавца, что вы не соизволили уточнить
anonim_145
На паровозе• 16 ноября 2014
67
Ответ дляКашка-маняшка
Девочки неужели для вас важнее всего наличие бирки,коробки для обуви и фирменного пакетика?В магазинах не всегда все идет,а это интернет торговля,вы ведь ищите подешевле,почему тогда требуете сервис как в бутике?Я понимаю когда вещь продают как новую, а она приходит с явными признаками б/у,но я так поняла автора все устроило,но кроме наличия бирок,мне кажется автор из разряда тех-вынеси мозг,к чему то но обязательно придерется,таким в магазины ходить нужно,все щупать, нюхать,что бы видали что и бирочки все положили и в фирменный пакет сложили,а не купить где дешвеле, а потом из за такой мелочи нервы людям трепать и такие темы создавать
+1 Автор, носите и не заморачивайтесь. Тем более Вы написали, что ребенок без зимней одежды. А вдруг Вам продадут следующий отстойный, но с биркой,что опять скандал?
noavatar
автор Marynet • 16 ноября 2014
68
Ответ дляКашка-маняшка
А почему вы не уточнили точный состав вещи?Вы спросили, вам ответили,а на счет теплоты ведь у каждого свое понятие,я например в квартире при любой погоде в носках теплых хожу-мерзну,а сыну постоянно жарко,так и вам, не чего винить продавца, что вы не соизволили уточнить
я не считаю, что я должна была соизволить уточнить как Вы выразились о наличии бирки на новой вещи, понимаете?
я просто не смогу так впарить, а по-другому не скажешь, как мне, я не продавец на сайте, тем более вещей якобы новых без бирок.
anonim_96
Брюнетка в Мармеладе• 16 ноября 2014
69
Ответ дляКашка-маняшка
А почему вы не уточнили точный состав вещи?Вы спросили, вам ответили,а на счет теплоты ведь у каждого свое понятие,я например в квартире при любой погоде в носках теплых хожу-мерзну,а сыну постоянно жарко,так и вам, не чего винить продавца, что вы не соизволили уточнить
+1000
noavatar
Apassionata• 16 ноября 2014
70
Ответ дляКашка-маняшка
Девочки неужели для вас важнее всего наличие бирки,коробки для обуви и фирменного пакетика?В магазинах не всегда все идет,а это интернет торговля,вы ведь ищите подешевле,почему тогда требуете сервис как в бутике?Я понимаю когда вещь продают как новую, а она приходит с явными признаками б/у,но я так поняла автора все устроило,но кроме наличия бирок,мне кажется автор из разряда тех-вынеси мозг,к чему то но обязательно придерется,таким в магазины ходить нужно,все щупать, нюхать,что бы видали что и бирочки все положили и в фирменный пакет сложили,а не купить где дешвеле, а потом из за такой мелочи нервы людям трепать и такие темы создавать
И у вас тоже спрошу. Вы купите с рук дорогой телефон в левом кулёчке? При условии, что продавец будет вам рассказывать, что честно-пречестно новый.
anonim_212
ДлинноНожка• 16 ноября 2014
71
Продавец должен был честно написать, что вещь новая, но бирок нет. Если продавец так не сделал, он должен принять возврат.
anonim_108
Кашка-маняшка• 16 ноября 2014
72
Ответ дляMarynet
не только, то что не идет на -15 мне тоже очевидно, когда я его увидела, просто был бы с биркой я бы его перепродала молча и продавца бы не беспокоила, а так чувствую дважды обманутой - и с биркой и с теплотой вещи, я уже писала об этом.
Так не всегда набитый пуховик и громозкий значит, что в нем будет очень тепло,а в тонком холодно,многие тонкие с виду куртки и пуховики носятся на одну футболку и в них жарко,а в набитых пуховиках,в которых с виду должно быть жарко и в теплых свитерах очень холодно
anonim_96
Брюнетка в Мармеладе• 16 ноября 2014
73
Ответ дляMarynet
я не считаю, что я должна была соизволить уточнить как Вы выразились о наличии бирки на новой вещи, понимаете?
я просто не смогу так впарить, а по-другому не скажешь, как мне, я не продавец на сайте, тем более вещей якобы новых без бирок.
Вам уже не пробирку, а про состав. Вы сами его не уточнили. Я хожу зимой в колготах+лосины+штаны на флисе, а некоторым и 1 колгот хватает и им тепло. Понятие теплоты у всех разное. И это Ваша промашка.
noavatar
автор Marynet • 16 ноября 2014
74
Ответ дляКашка-маняшка
Девочки неужели для вас важнее всего наличие бирки,коробки для обуви и фирменного пакетика?В магазинах не всегда все идет,а это интернет торговля,вы ведь ищите подешевле,почему тогда требуете сервис как в бутике?Я понимаю когда вещь продают как новую, а она приходит с явными признаками б/у,но я так поняла автора все устроило,но кроме наличия бирок,мне кажется автор из разряда тех-вынеси мозг,к чему то но обязательно придерется,таким в магазины ходить нужно,все щупать, нюхать,что бы видали что и бирочки все положили и в фирменный пакет сложили,а не купить где дешвеле, а потом из за такой мелочи нервы людям трепать и такие темы создавать
а кому я собственно нервы треплю, только я волнуюсь, я что продавца выставила всем на обозрение, просто считаю себя обманутой, пусть продавцы почитают и так не поступают!
anonim_40
Выступаю Я.• 16 ноября 2014
75
Ответ дляКашка-маняшка
Девочки неужели для вас важнее всего наличие бирки,коробки для обуви и фирменного пакетика?В магазинах не всегда все идет,а это интернет торговля,вы ведь ищите подешевле,почему тогда требуете сервис как в бутике?Я понимаю когда вещь продают как новую, а она приходит с явными признаками б/у,но я так поняла автора все устроило,но кроме наличия бирок,мне кажется автор из разряда тех-вынеси мозг,к чему то но обязательно придерется,таким в магазины ходить нужно,все щупать, нюхать,что бы видали что и бирочки все положили и в фирменный пакет сложили,а не купить где дешвеле, а потом из за такой мелочи нервы людям трепать и такие темы создавать
дело не в том ,что принципиально важна бирка
просто товар без бирки,без коробки должен быть дешевле
я покупаю такие вещи,напр обувь
я знаю,что она везет без коробки(проду так дешевле)
и мне дешевле
но о факте отсутствия коробки я предупреждена
noavatar
автор Marynet • 16 ноября 2014
76
Ответ дляДлинноНожка
Продавец должен был честно написать, что вещь новая, но бирок нет. Если продавец так не сделал, он должен принять возврат.
спасибо и я считаю что должен.
anonim_108
Кашка-маняшка• 16 ноября 2014
77
Ответ дляMarynet
я не считаю, что я должна была соизволить уточнить как Вы выразились о наличии бирки на новой вещи, понимаете?
я просто не смогу так впарить, а по-другому не скажешь, как мне, я не продавец на сайте, тем более вещей якобы новых без бирок.
Я вам не за бирку говорю, а за точный состав пуховика,вы спросили,вам ответила продавец, что пух-перо,а нужно было спросить точный состав.если для вас это очень было важно,так же и за бирку,если для вас это очень важно,просто продавец очевидно даже подумать не могла, что вам в первую очередь нужно наличие бирки, а потом всего остального
anonim_108
Кашка-маняшка• 16 ноября 2014
78
Да, тяжелый случай,на месте продавца я бы забрала у вас назад эту вещь-что бы нервы сберечь себе,а то дороже выйдет вам что либо доказывать и рассказывать,а вам купить другую, с биркой,но со следами носки,как часто здесь бывает, что бы наука была,что бы вы поняли что бирку можно запросто прицепить куда хочешь и какую хочешь
noavatar
loveinspirer• 16 ноября 2014
79
У меня висит в магазинчике картерсный комбез, проходила и плечом как-то зацепила и слетела бирка. Если в инете будут покупать - обязательно предупрежу (бирка в кармане).
noavatar
Apassionata• 16 ноября 2014
80
Ответ дляКашка-маняшка
Я вам не за бирку говорю, а за точный состав пуховика,вы спросили,вам ответила продавец, что пух-перо,а нужно было спросить точный состав.если для вас это очень было важно,так же и за бирку,если для вас это очень важно,просто продавец очевидно даже подумать не могла, что вам в первую очередь нужно наличие бирки, а потом всего остального
Помните тему с двумя левыми рукавичками? Если не помните, то история вкратце. Продавец втюхала две левые рукавички и отказывалась принять возврат на основании того, что покупатель не уточнила, на разные ли ручки варежки.

Тогда многие покупатели начали интересоваться у продавцов, на разные ли руки варежки, сапожки... Недоумевающие продавцы, которые были не в курсе, сразу же добавляли таких интересующихся в ЧС.

Так и здесь, уточнять, с биркой ли новая вещь, глупо. Она по умолчанию должна быть с биркой. Или же продавец сообщает о её отсутствии в объявлении или в переписке. Верно?
anonim_108
Кашка-маняшка• 16 ноября 2014
81
Ответ дляИрашек
дело не в том ,что принципиально важна бирка
просто товар без бирки,без коробки должен быть дешевле
я покупаю такие вещи,напр обувь
я знаю,что она везет без коробки(проду так дешевле)
и мне дешевле
но о факте отсутствия коробки я предупреждена
Так человек может и продает пуховик и так не дорого, чем в магазинах или на сайтах,или вам вообще даром отдать,только потому что он без бирки или без коробки?
anonim_96
Брюнетка в Мармеладе• 16 ноября 2014
82
Ответ дляloveinspirer
У меня висит в магазинчике картерсный комбез, проходила и плечом как-то зацепила и слетела бирка. Если в инете будут покупать - обязательно предупрежу (бирка в кармане).
И незабудьте описать ситуацию, как слетела, а то попадется Вам вынос мозга и пиши пропала. Автор надо все самой распрашивать, что где, как и когда!!!
anonim_108
Кашка-маняшка• 16 ноября 2014
83
Ответ дляApassionata
Помните тему с двумя левыми рукавичками? Если не помните, то история вкратце. Продавец втюхала две левые рукавички и отказывалась принять возврат на основании того, что покупатель не уточнила, на разные ли ручки варежки.

Тогда многие покупатели начали интересоваться у продавцов, на разные ли руки варежки, сапожки... Недоумевающие продавцы, которые были не в курсе, сразу же добавляли таких интересующихся в ЧС.

Так и здесь, уточнять, с биркой ли новая вещь, глупо. Она по умолчанию должна быть с биркой. Или же продавец сообщает о её отсутствии в объявлении или в переписке. Верно?
Вы в других интернет магазинах вещи покупаете?В Бон приксе продают новые вещи,но все идут без бирок,а обувь многая без коробок-в пакетах,мне на них подать в суд,потому что они продают вещи б/у,выходит так?Выходит, что людей обманывают?И как мне прикажете продавать вещи от туда ил обувь,если что то не подошло по размеру,как новое или как б/у?
noavatar
Apassionata• 16 ноября 2014
84
Ответ дляКашка-маняшка
Вы в других интернет магазинах вещи покупаете?В Бон приксе продают новые вещи,но все идут без бирок,а обувь многая без коробок-в пакетах,мне на них подать в суд,потому что они продают вещи б/у,выходит так?Выходит, что людей обманывают?И как мне прикажете продавать вещи от туда ил обувь,если что то не подошло по размеру,как новое или как б/у?
Я уже писала про ’осознанный выбор’. Если я сознательно покупаю вещь без коробки/этикетки, претензии у меня только к себе самой.

И что ж, всё-таки, насчёт телефона в кулёчке? Поверите продавцу?
anonim_96
Брюнетка в Мармеладе• 16 ноября 2014
85
Ответ дляApassionata
Помните тему с двумя левыми рукавичками? Если не помните, то история вкратце. Продавец втюхала две левые рукавички и отказывалась принять возврат на основании того, что покупатель не уточнила, на разные ли ручки варежки.

Тогда многие покупатели начали интересоваться у продавцов, на разные ли руки варежки, сапожки... Недоумевающие продавцы, которые были не в курсе, сразу же добавляли таких интересующихся в ЧС.

Так и здесь, уточнять, с биркой ли новая вещь, глупо. Она по умолчанию должна быть с биркой. Или же продавец сообщает о её отсутствии в объявлении или в переписке. Верно?
Глупо, то что часто новая вещь идет и без бирки, но это факт!!!
noavatar
loveinspirer• 16 ноября 2014
86
Ответ дляБрюнетка в Мармеладе
И незабудьте описать ситуацию, как слетела, а то попадется Вам вынос мозга и пиши пропала. Автор надо все самой распрашивать, что где, как и когда!!!
Ой после темок в спорных, уже дуешь на воду. Замечаю что как продавец сама начинаю занудничать и писать то, что не спрашивают. А как покупатель никогда не задаю никаких вопросов...
anonim_96
Брюнетка в Мармеладе• 16 ноября 2014
87
Ответ дляApassionata
Я уже писала про ’осознанный выбор’. Если я сознательно покупаю вещь без коробки/этикетки, претензии у меня только к себе самой.

И что ж, всё-таки, насчёт телефона в кулёчке? Поверите продавцу?
А при чем одно к другому?! Телефон продается в коробке, а вещи в кульках и очень часто без бирок!
noavatar
loveinspirer• 16 ноября 2014
88
Кстати про ’без бирок’ . H&M приходит 50/50 без бирок
noavatar
Apassionata• 16 ноября 2014
89
Ответ дляБрюнетка в Мармеладе
Глупо, то что часто новая вещь идет и без бирки, но это факт!!!
И сказать об єтом покупателю очень сложно?

Если что-то утаивает продавец, значит что-то не в порядке с товаром. Согласны?
noavatar
Apassionata• 16 ноября 2014
90
Ответ дляБрюнетка в Мармеладе
А при чем одно к другому?! Телефон продается в коробке, а вещи в кульках и очень часто без бирок!
Телефон без коробки и гарантийки примерно то же самое, что пуховик без бирки.
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 31
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff