sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Marynet• 16 ноября 2014

ОБМАН ПРОДАВЦА, Отказывается принимать возврат.

Вот и меня обманули на сайте.
Купила ребенку пуховик у девушки с высоким рейтингом, состояние - новое, не подошел по размеру ее ребенку.
Сделка была быстрой, оплатила - выслала. По вопросам уточняла действительно ли он теплый, ответ - да, до-15 точно, так как у них был точно такой же.
Пришел вчера пух... Открыла на НП - без бирок и тонкий (пух-перо 50 на 50), я в ауте. Пишу - почему не предупредили об отсутствии бирок на новой вещи, ответ - Вы не спрашивали и продавец с высоким рейтингом считает, что БИРКА - ЭТО МЕЛОЧЬ, так и написала мне в личке.
Вот, скажите, уважаемые продавцы - когда я покупаю новую вещь, а она без бирок, я должна просто поверить на слово?
Возврат принимать отказывается категорически, только помощь в продаже. Мне он не подходит так как я не купила бы вещь без бирок, я НЕ хочу БУ! а в том, что вещь новая я знаю теперь только со слов продавца. Продать тоже я не могу, так как бирок нет, как я докажу что он новый, а так продать как это сделали мне (просто утая об отсутствии этих самых бирок) у меня совести не хватит!!!
Чувствую себя обманутой, капец, тем более продавец писал, что в прошлом году у них был точно такой же пух, может я прошлогодний и купила???
Как так можно?
показать весь текст
927 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • …
  • 31
anonim_92
Добрый Жук• 16 ноября 2014
691
На всю тему меня не хватило, пару страниц изучила. По моим ощущениям, автор ожидал по фото увидеть пуховик один, а увидел другой и он ему не понравился. Так бывает, это интернет, здесь никто не застрахован. Если знаете свое воображение, что оно может нарисовать не то, что есть в реале - нужно или оговаривать возврат сначала, и если нет, искать там, где есть, или идти на рынок или в магазин.
Насчет бирки ситуация высосана из пальца - автор, ну Вы взрослый человек, как можно не отличить новый пуховик от б/у?! Это ж верхняя одежда, тем более детская, по ей сразу будет видно! Да и запах у новых вещей особенный. К слову, я часто заказываю в инет-магазинах и часто вещи приезжают без бирок, вообще не вижу проблемы. А после такой темы продавец возврат уже не примет 100%, терять ей уже нечего, Я бы тоже не приняла.
anonim_19
Холодная каша• 16 ноября 2014
692
Ответ дляТанцепесенная
Да вы уже затр..ли тут всех со своей биркой,пишите адресок,сейчас посыпем вам бирки этой марки,не забудьте себе их в нос и в уши прицепить!!и фото прислать отправителям бирок
Вы с головой дружите - нет? или также как продавец врете и не краснеете?
anonim_5
Неновая почта• 16 ноября 2014
693
Ответ дляMarynet
в чем я соврала? что без бирки бы не купила бы - да, не купила бы.
что если бы он был без бирки, но теплый - оставила бы, куда деваться, я так написала, ладно бы он подошел, я бы к этой бирке не цеплялась.
Но! Он без бирки - я не могу его перепродать, а надо, так как он моему ребенку - холодный.
Вывод - была бы бирка, было бы все ок или как некоторые пишут - не прицепилась бы.
Указала бы автор в объяве, что он без бирки - я бы его не купила, не было бы проблем ни у кого.
ВСЕ.
У меня только один вывод ’была бы у вас голова на плечах,было бы все ок и бирка туи увы не поможет’
anonim_214
Бентливуман• 16 ноября 2014
694
Ответ дляКуплю орехи
а по сути ответить слабо! вы даже свою позицию отстоять не можете, только тыкаете другим) беда...
да не поспеваю я за Вами, куда уж мне, работаю,денежку зарабатываю,поэтом могу сразу и не ответить Вам, но Вы это.. не обижайтесь
noavatar
Apassionata• 16 ноября 2014
695
Забавная закономерность, все, кто за честность в описании товара, нормально общаются. Все, кто поддерживает позицию продавца (ну, немножечко обманула, но ничего, утрётся покупатель), в большинстве своём редкие хамки...
noavatar
DFH.IRF• 16 ноября 2014
696
Ответ дляЯ-Тетянка
но по-человечески же можно разрешить эту проблему, не будьте такой черствой и принципиальной, Автор от Вас не отстанет, это точно, только проблем наживете. Думаю Вам нужно договориться, помощь в продаже не устраивает, т.к. у Автора нет денег купить еще одну куртку прямо сейчас и ждать пока продастся эта, войдите в её положение, сейчас такое в стране твориться, что нужно помогать друг другу, Вы же тоже мама.
Я тоже купила куртку, и в теме указала не подошел размер автор это видел. У меня ребенок тоже мерзнет. Да я мама , но почему то я должна быть в этой ситуации порядочной, а кто то нет.
anonim_212
ДлинноНожка• 16 ноября 2014
697
Ответ дляБыстровочка
Я не советую что либо ни кому из них, а вы кудахкаете под анонимом...Вот и вся разница...
Я пишу, а кудахкаете Вы. Научитесь нормально изъяснятся, а затем заходите в тему.
anonim_108
Кашка-маняшка• 16 ноября 2014
698
Ответ дляГербария
говорите за себя...автор не переживайте..всё в жини бумерангом..девушка знает что не права.Ваша вина только в том что посмотрев на рейтинг поверили человеку.Уже не первая тема про продавцов с высоким ретингом.
Про бумеранг вы правы-почитайте отзывы автора, она уже один раз обманула человека,втюхала ему не то что обещала,а теперь отнекивается,может бумеранг уже прилетел назад?
noavatar
Зюзя• 16 ноября 2014
699
Уже как то была темка на кидстафе по поводу бирок,считаю правильным указывать в объявлении что товар без бирки!Я недавно купила вещь на подарок подруге малой,она пришла без бирки,я так и подарила потом через знакомых узнала что она подумала что я ей подарила вещь б у,было очень обидно!!поэтому у всех свои мнения на этот счет!Новое с биркой,а без бирки нужно указывать в объявлении
anonim_92
Добрый Жук• 16 ноября 2014
700
Ответ дляДлинноНожка
В последнее время, дня не проходит, чтоб продавец не обманул покупателя. Автор обращайтесь к админам, сбрасывайте им сылку на эту тему и в налоговую обратитесь. Продавец такая умная, потому что верит в свою безнаказанность. Придет время, она вас сама будет просить о возврате, но будет поздно.
Ахахаа))) с на основании чего и кто может ее наказать? Вы шутите?! Думаете, кому-то есть дело до такой ерунды, когда война и беспредел в стране?! Да и вообще бред) Может, автор сама бирку срезала)))
anonim_108
Кашка-маняшка• 16 ноября 2014
701
Ответ дляApassionata
Забавная закономерность, все, кто за честность в описании товара, нормально общаются. Все, кто поддерживает позицию продавца (ну, немножечко обманула, но ничего, утрётся покупатель), в большинстве своём редкие хамки...
э
Ну да, только вы благородная фея,святая невинность...
anonim_212
ДлинноНожка• 16 ноября 2014
702
Ответ дляDFH.IRF
Я тоже купила куртку, и в теме указала не подошел размер автор это видел. У меня ребенок тоже мерзнет. Да я мама , но почему то я должна быть в этой ситуации порядочной, а кто то нет.
Но Вы же не указали, что нет бирок, значит покупателя дезинформировали. вы тоже не подумали, что это для кого-то существенно. Мы все ошибаемся, главное признать свои ошибки и желание решить вопрос.
anonim_89
Вся в кредитах• 16 ноября 2014
703
Ответ дляЯ-Тетянка
но по-человечески же можно разрешить эту проблему, не будьте такой черствой и принципиальной, Автор от Вас не отстанет, это точно, только проблем наживете. Думаю Вам нужно договориться, помощь в продаже не устраивает, т.к. у Автора нет денег купить еще одну куртку прямо сейчас и ждать пока продастся эта, войдите в её положение, сейчас такое в стране твориться, что нужно помогать друг другу, Вы же тоже мама.
после того как автор здесь обосра..... Продавца- на месте продавца я бы ни при каких обстоятельствах не сделала возврат
И не надо давить на жалость - ребенок мерзнет
Не замерзнет!!!!!!!
НЕТ ВОЗВРАТУ!!!!!НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ!!!
anonim_163
Куплю орехи• 16 ноября 2014
704
Ответ дляБентливуман
и таки да , с покупателем можно обсудить возврат, но скажу Вам по секрету, если человек еще не купив, уже хочет вернуть,то лучше такому не продавать.
а если мне приносят в воскресенье вещь купленную в субб с пятнами ,с запахом пота, и с биркой ,по вашей логике я должна ее принять? ну ну
А вы докажите что вещь ношаная мной, а пот не от примерки у вас, ведь когда я у Вас покупала - вы сказали что вся партия без бирок. Ну а если вещь еще и с биркой, то вообще проблем по возврату не будет, вам ведь в вашем магазине не нужны разборки с ЗПП в воскресенье в разгар торговли)
noavatar
DFH.IRF• 16 ноября 2014
705
Ответ дляMarynet
какие объявки?
я ничего не продаю, потому и парюсь, что я тут не продавец чтобы так красиво втюхивать
Я не втюхиваю, а продаю и насколько я знаю Вы тоже вещи продавали
anonim_19
Холодная каша• 16 ноября 2014
706
Ответ дляДобрый Жук
На всю тему меня не хватило, пару страниц изучила. По моим ощущениям, автор ожидал по фото увидеть пуховик один, а увидел другой и он ему не понравился. Так бывает, это интернет, здесь никто не застрахован. Если знаете свое воображение, что оно может нарисовать не то, что есть в реале - нужно или оговаривать возврат сначала, и если нет, искать там, где есть, или идти на рынок или в магазин.
Насчет бирки ситуация высосана из пальца - автор, ну Вы взрослый человек, как можно не отличить новый пуховик от б/у?! Это ж верхняя одежда, тем более детская, по ей сразу будет видно! Да и запах у новых вещей особенный. К слову, я часто заказываю в инет-магазинах и часто вещи приезжают без бирок, вообще не вижу проблемы. А после такой темы продавец возврат уже не примет 100%, терять ей уже нечего, Я бы тоже не приняла.
Если я купила вещь новую и она мне не подошла, я спокойно продаю её дальше. Естественно, с бирками.
Если вещь без бирок - об этом обязательно нужно указывать всегда. И никак иначе. Я в 99% случаев вещи без бирки не куплю, так как знаю, что если мне не подойдет, придется продавать как б/у.
Что автору пришло - может ’один раз одетое типа новое’, какой-то сток или еще чего - придется только догадываться.
anonim_156
Самый умный• 16 ноября 2014
707
Ответ дляDFH.IRF
Девушка Я покупателю так и написала пух ,перо ее это устроило. Что Вы переливаете с пустого в порожнее
Получив пуховичок , он покупателю не подошел и это уже не важно по каким причинам, и покупатель мог бы его продать была бы бирка, но вы этот факт утаили, куча объявлений где продают вещи и пишут , срезали бирку или бирки нет, почему вы не указали это, у человека был бы выбор ,покупать или нет.
anonim_163
Куплю орехи• 16 ноября 2014
708
Ответ дляБентливуман
да не поспеваю я за Вами, куда уж мне, работаю,денежку зарабатываю,поэтом могу сразу и не ответить Вам, но Вы это.. не обижайтесь
а вы ж по другому не умеете отвечать, сущность такая видимо. не, на таких не обижаюсь)
anonim_19
Холодная каша• 16 ноября 2014
709
Ответ дляВся в кредитах
после того как автор здесь обосра..... Продавца- на месте продавца я бы ни при каких обстоятельствах не сделала возврат
И не надо давить на жалость - ребенок мерзнет
Не замерзнет!!!!!!!
НЕТ ВОЗВРАТУ!!!!!НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ!!!
Нет вранью!!
нет бирок- пишите об этом в объявлении!
noavatar
автор Marynet • 16 ноября 2014
710
Ответ дляКашка-маняшка
Про бумеранг вы правы-почитайте отзывы автора, она уже один раз обманула человека,втюхала ему не то что обещала,а теперь отнекивается,может бумеранг уже прилетел назад?
а Вы его внимательно читали? В 10-й раз о нем говорим
человек влепил его, не разобравшись и не говоря о возврате, я бы пошла на возврат, так как вещь была новая, с бирками и соответствовала полностью описанию!
И я никому не ставила негатив.
anonim_166
Остановщица• 16 ноября 2014
711
Ответ дляApassionata
Помните тему с двумя левыми рукавичками? Если не помните, то история вкратце. Продавец втюхала две левые рукавички и отказывалась принять возврат на основании того, что покупатель не уточнила, на разные ли ручки варежки.

Тогда многие покупатели начали интересоваться у продавцов, на разные ли руки варежки, сапожки... Недоумевающие продавцы, которые были не в курсе, сразу же добавляли таких интересующихся в ЧС.

Так и здесь, уточнять, с биркой ли новая вещь, глупо. Она по умолчанию должна быть с биркой. Или же продавец сообщает о её отсутствии в объявлении или в переписке. Верно?
верно. но точно также очевидный промах, и считаю это главной причиной желаемого возврата, то, что пуховик не ’теплый’ и состав 50*50 пух*перо.

знаете, автори или (как ее ярая защитница) выше писали, что состав был указан (про негативный отзыв безупречного автора) - хлопок\эластан. типа уже ясно, что не 100% хлопок.
ясно то ясно, но. если хлопок 95 на 5 эластана - для меня это 100% хлопок.
а вот если наоборот, - то да, как автору и написали (причем, новичок) - что это откровенная махровая синтетика.
но видимо ’честный’ автор, который тогда выступал в роли продавца, очень хотела сбагрить весч. т.к. нежно умолчала новичку про соотношение. зато сейчас оправдывается тем, что я бы взяла возврат, а там дурочка, новичок, сайтом пользоваться не умеет, вот и влепила негатив.
а что же вы ее заведомо не предупредили? что же умолчали? видимо, так хотелось сбагрить.

поэтому да, то что бирки нет - промах продавца. могла бы обмолвиться.
но то что автор сей темы не уточнила соотношение пуха пера - чисто ее лажа. и главная причина возврата, что пуховик не ’теплый’.
думаю, что бирка ей до задницы. по вещи всегда видно, новая она или нет.
но это лишний повод устроить сейчас скандал и найти причину для возврата тому, что сам лажанул.
noavatar
DFH.IRF• 16 ноября 2014
712
Ответ дляДлинноНожка
В последнее время, дня не проходит, чтоб продавец не обманул покупателя. Автор обращайтесь к админам, сбрасывайте им сылку на эту тему и в налоговую обратитесь. Продавец такая умная, потому что верит в свою безнаказанность. Придет время, она вас сама будет просить о возврате, но будет поздно.
Вы меня не пугайте. я здесь не умничаю. Я ничего не сделала такого чтобы меня тут запугивать
noavatar
автор Marynet • 16 ноября 2014
713
Ответ дляDFH.IRF
Я не втюхиваю, а продаю и насколько я знаю Вы тоже вещи продавали
да продавала, можете спросить у последнего покупателя, как я шла навстречу, отправляла товар человеку в Ато, звонила и переживала как дойдет эта посылка и понравились ли им ботинки.
anonim_23
Танцепесенная• 16 ноября 2014
714
Ответ дляMarynet
Вы вообще нормальная?
Я нормальная,а вот вам, как медик, посоветую:http://zdravoe.com/117/p2023/index.html
noavatar
Apassionata• 16 ноября 2014
715
Ответ дляMarynet
а Вы его внимательно читали? В 10-й раз о нем говорим
человек влепил его, не разобравшись и не говоря о возврате, я бы пошла на возврат, так как вещь была новая, с бирками и соответствовала полностью описанию!
И я никому не ставила негатив.
Туговато доходит до неё, да :)))
anonim_212
ДлинноНожка• 16 ноября 2014
716
Ответ дляApassionata
Забавная закономерность, все, кто за честность в описании товара, нормально общаются. Все, кто поддерживает позицию продавца (ну, немножечко обманула, но ничего, утрётся покупатель), в большинстве своём редкие хамки...
Полностью с Вами согласно. Когда пишешь, сто они хамки, то обижаются, потому что это для них нормальный стиль общения. Одно и то же можно сказать по разному.
Если вещь новая, то должны быть бирки, или должно быть указано, что их нет. А рассказывать страшные истории про бирки, не нужно. Соблюдайте правила и не будет проблем ни у Вас продавцов , ни у покупателей.
anonim_23
Танцепесенная• 16 ноября 2014
717
Ответ дляХолодная каша
Вы с головой дружите - нет? или также как продавец врете и не краснеете?
К своему счастью дружу,и вам туда же:вам, как медик, посоветую:http://zdravoe.com/117/p2023/index.html
noavatar
JulieKostenko• 16 ноября 2014
718
Отсутствие бирки еще не значит, что вещь ношенная. Очень часто новые вещи продаются без бирок, но видно невооруженным глазом, что вещь не носили.
noavatar
DFH.IRF• 16 ноября 2014
719
Ответ дляХолодная каша
Вы с головой дружите - нет? или также как продавец врете и не краснеете?
Сами врете, надоели уже. Я выше выложила переписку , посмотрите и скажите мне где я солгала
anonim_136
сектантка• 16 ноября 2014
720
Ответ дляApassionata
Забавная закономерность, все, кто за честность в описании товара, нормально общаются. Все, кто поддерживает позицию продавца (ну, немножечко обманула, но ничего, утрётся покупатель), в большинстве своём редкие хамки...
Я бы не стала вешать ярлыки на всех и рубить с плеча,просто нужно учитывать что это не магазин и не базар а сайт где люди продают вещи которые им не подошли ну например купил а потом похудел а бирку срезал но ни разу не носил,просто нужно учитывать мнение других что у кого то могут быть другие взгляды на эти бирки,а не сразу все хамки.И если меня что то очень волнует я лучше пару раз переспрошу продавца перед покупкой чтобы избежать подобного недоразумения,а автор спросил про всё кроме бирок.У автора у самого есть негативный отзыв про халат так что не такая она идиальная.
|« «» »|
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • …
  • 31
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff