Котик-Пупсик• 08 декабря 2014
Покупатель угрожает и орет матом!
Продавала я тут курточку весенне/осеннюю (ветровку). Заказывала в Китае на подарок для сына подруги (у меня дочка) размер 110, но прислали мне 100р, ребенку оказалась впритык. Сразу скажу, что куртка была копией Тополино (кто знает, зеленая на мальчика с динозавриками), соответственно бирки другие, но все на месте, куртка новая. В объявлении так и написала, что КОПИЯ. Перезаказала на размер больше, а эту выставила на продажу.
Девушка решила купить, поторговавшись со мной, спросив только, какой размер по бирке. Замеры были изначально указаны в объявлении. Товар был оплачен и я отправила по желанию покупателя Укпочтой. Сегодня она, видимо ее получила, и позвонила мне. И такое началось: что я сама эту куртку шила, что она думала, что куртка термо (хотя в объявлении об это ни слова), а она как ветровка, что я их подпольно продаю, а потом оказалось, что я ей впарила вообще не ту куртку, что на фото (хотя у меня другой нет), что в объявлении не было указано, что это копия... Я вежливо ей пыталась доказать, что моей вины в этом нет и если она ожидала получить за 200 грн. термо куртку оригинал новую, то это не моя вина. Но девушку угомонить было сложно. Возврат в объявлении был указан, что не предусмотрен. Брака нет.
Сошлись на том, что я объявление не отключаю, а пытаюсь перепродать и тогда вернуть ей деньги. Она соглашается. Через час начинается наяривания опять на телефон, еле ребенка уложила. И говорит, что ее не устраивает уже такой вариант и чтоб завтра в обед ее деньги были у нее! А куртку она тоже завтра отправит. Когда я попросила (замечу вежливо) не указывать мне и не ставить условия, тут полетел такой мат, что у меня даже телефон заглючил, пришлось баттарею вынимать)))))
В чем моя вина, я так и не поняла. Фото реальные, текст, бирки родные, замеры, сроки выполнены, брака нет. Я тоже хочу, чтоб мне за 200 грн. прислали Рейму новую, но такое только в сказках. Я бы вернула ей эти деньги, уже ладно, но этим матом она испортила всё.
Пы.Сы. Куртка стоила изначально 220 грн, девушка сторговалась со мной за 200грн., обошла она мне по цене покупки в 170грн. И вот сижу и думаю, за 30 грн. оно мне надо???
Фото куртки прилагаю.
Девушка решила купить, поторговавшись со мной, спросив только, какой размер по бирке. Замеры были изначально указаны в объявлении. Товар был оплачен и я отправила по желанию покупателя Укпочтой. Сегодня она, видимо ее получила, и позвонила мне. И такое началось: что я сама эту куртку шила, что она думала, что куртка термо (хотя в объявлении об это ни слова), а она как ветровка, что я их подпольно продаю, а потом оказалось, что я ей впарила вообще не ту куртку, что на фото (хотя у меня другой нет), что в объявлении не было указано, что это копия... Я вежливо ей пыталась доказать, что моей вины в этом нет и если она ожидала получить за 200 грн. термо куртку оригинал новую, то это не моя вина. Но девушку угомонить было сложно. Возврат в объявлении был указан, что не предусмотрен. Брака нет.
Сошлись на том, что я объявление не отключаю, а пытаюсь перепродать и тогда вернуть ей деньги. Она соглашается. Через час начинается наяривания опять на телефон, еле ребенка уложила. И говорит, что ее не устраивает уже такой вариант и чтоб завтра в обед ее деньги были у нее! А куртку она тоже завтра отправит. Когда я попросила (замечу вежливо) не указывать мне и не ставить условия, тут полетел такой мат, что у меня даже телефон заглючил, пришлось баттарею вынимать)))))
В чем моя вина, я так и не поняла. Фото реальные, текст, бирки родные, замеры, сроки выполнены, брака нет. Я тоже хочу, чтоб мне за 200 грн. прислали Рейму новую, но такое только в сказках. Я бы вернула ей эти деньги, уже ладно, но этим матом она испортила всё.
Пы.Сы. Куртка стоила изначально 220 грн, девушка сторговалась со мной за 200грн., обошла она мне по цене покупки в 170грн. И вот сижу и думаю, за 30 грн. оно мне надо???
Фото куртки прилагаю.
показать весь текст
376
0
да, возврат денег от вас(если захотите все таки не связываться) ей только после ее пересылки и вашего получения. что бы вы могли убедится, чо все с курткой в порядке. потом только перечисляете ей деньги.
Продавец прав. Но покупатель ведь считает всегда себя правым.
Верните деньги и забудьте как страшный сон.
Ещё и продадите дороже.
Верните деньги и забудьте как страшный сон.
Ещё и продадите дороже.
Если куртка такая классная заберите, дело то. Покупатель не доволен, имеет право, тем более, что куртку точно никто не носил. Я всегда иду навстречу.
Ответ дляgloriya8305
Приглашайте барышню, посмеемся, пусть нас матом попробует, хочет человек эмоций-Дадим
пригласила, но она оффлайн
да, но не после такого количества матов. Если бы она изначально нормально объяснила, а то я подпольно их шью, оказывается... Всегда иду на уступки, меняю, возвращаю, но если быкуют - до свиданья!
С опудало утепленная веревка, вы обманшица, эта куртка не для зимы, вы знали это, когда ее продавали, видимо поэтому и спихнули
в смысле, оплатить тогда пересылки в два конца, комиссии банка так же, поездить и постоять в очередях на укрпочте..конечно, у продавца вагон времени и лишних денег...если он прав, то он имеет право отстаивать свою позицию. а то так с такими чудо- покупателями не набегаешься по почтам
купила я куртку в Китае за 170грн. На продажу выставила за 220грн тут на Кидстаффе. Покупатель сторговал за 200грн.
не забирала бы. потому что:
1. не удобно ходить на укр почту. нет времени по часу стоять в очереди.
2. покупатель- хамка
3. принципиально не иду на встречу тем, кто себя так ведет.
1. не удобно ходить на укр почту. нет времени по часу стоять в очереди.
2. покупатель- хамка
3. принципиально не иду на встречу тем, кто себя так ведет.
она бы не быков алая, если бы вы изначально уточнили, что это ветровка. Впарили китайское фуфло, еще и отношения выясняет.
автор, у вас все понятно). я писала Люде Людоедовой(аноним).вот у нее абсолютно непонятно что написано
ааа так , конечно, тут пол Кс сами все шьют, половина секонд перепродают/это по фантазии, духи в гаражах сами разливают и косметику в тюбики запихивают. Все очень предприимчивые гении домашнего производства! Это нормально. Это компоимент
В который раз замечаю, что люди не читают суть вопроса, но вставляют свои 5 коп против авторов 
Первое предложение, не уж-то пропустили?
Первое предложение, не уж-то пропустили?
по моему это покупатель))..покупатель, не говорите ерунды.если в объявлении указан демисезон(ветровка),как пишет продавец, то он не обязан каждому клиенту еще это уточнять в переписке. сами читайте...и китайское совсем не значит фуфло, т.к. все отшивается в китае извест. фирм). и вам никто его не впаривал- вам насильно в руки куртку не совали, сами оплачивали...откройте личико)
Дайте ссылку на покупателя, чтобы другие продавцы могли себя оградить от неадекватов таких!
Мадам под ником ’ку-ка-ре- ку ’ и есть видимо Ваша покупательница
Мадам под ником ’ку-ка-ре- ку ’ и есть видимо Ваша покупательница
Думаю в данной ситуации неправы оба. Продавец- потому что не описал свой товар от а до я а покупатель- что не переспросил интересующие ее вопросы. Отдайте деньги наложенным платежем вы ее быстро продадите и не портите себе репутациюю.
автор, дайте ссылку на объявление(даже закрытое, это не страшно). предоставьте скрины переписки и дайте ссылку на покупателя.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу