Котик-Пупсик• 08 декабря 2014
Покупатель угрожает и орет матом!
Продавала я тут курточку весенне/осеннюю (ветровку). Заказывала в Китае на подарок для сына подруги (у меня дочка) размер 110, но прислали мне 100р, ребенку оказалась впритык. Сразу скажу, что куртка была копией Тополино (кто знает, зеленая на мальчика с динозавриками), соответственно бирки другие, но все на месте, куртка новая. В объявлении так и написала, что КОПИЯ. Перезаказала на размер больше, а эту выставила на продажу.
Девушка решила купить, поторговавшись со мной, спросив только, какой размер по бирке. Замеры были изначально указаны в объявлении. Товар был оплачен и я отправила по желанию покупателя Укпочтой. Сегодня она, видимо ее получила, и позвонила мне. И такое началось: что я сама эту куртку шила, что она думала, что куртка термо (хотя в объявлении об это ни слова), а она как ветровка, что я их подпольно продаю, а потом оказалось, что я ей впарила вообще не ту куртку, что на фото (хотя у меня другой нет), что в объявлении не было указано, что это копия... Я вежливо ей пыталась доказать, что моей вины в этом нет и если она ожидала получить за 200 грн. термо куртку оригинал новую, то это не моя вина. Но девушку угомонить было сложно. Возврат в объявлении был указан, что не предусмотрен. Брака нет.
Сошлись на том, что я объявление не отключаю, а пытаюсь перепродать и тогда вернуть ей деньги. Она соглашается. Через час начинается наяривания опять на телефон, еле ребенка уложила. И говорит, что ее не устраивает уже такой вариант и чтоб завтра в обед ее деньги были у нее! А куртку она тоже завтра отправит. Когда я попросила (замечу вежливо) не указывать мне и не ставить условия, тут полетел такой мат, что у меня даже телефон заглючил, пришлось баттарею вынимать)))))
В чем моя вина, я так и не поняла. Фото реальные, текст, бирки родные, замеры, сроки выполнены, брака нет. Я тоже хочу, чтоб мне за 200 грн. прислали Рейму новую, но такое только в сказках. Я бы вернула ей эти деньги, уже ладно, но этим матом она испортила всё.
Пы.Сы. Куртка стоила изначально 220 грн, девушка сторговалась со мной за 200грн., обошла она мне по цене покупки в 170грн. И вот сижу и думаю, за 30 грн. оно мне надо???
Фото куртки прилагаю.
Девушка решила купить, поторговавшись со мной, спросив только, какой размер по бирке. Замеры были изначально указаны в объявлении. Товар был оплачен и я отправила по желанию покупателя Укпочтой. Сегодня она, видимо ее получила, и позвонила мне. И такое началось: что я сама эту куртку шила, что она думала, что куртка термо (хотя в объявлении об это ни слова), а она как ветровка, что я их подпольно продаю, а потом оказалось, что я ей впарила вообще не ту куртку, что на фото (хотя у меня другой нет), что в объявлении не было указано, что это копия... Я вежливо ей пыталась доказать, что моей вины в этом нет и если она ожидала получить за 200 грн. термо куртку оригинал новую, то это не моя вина. Но девушку угомонить было сложно. Возврат в объявлении был указан, что не предусмотрен. Брака нет.
Сошлись на том, что я объявление не отключаю, а пытаюсь перепродать и тогда вернуть ей деньги. Она соглашается. Через час начинается наяривания опять на телефон, еле ребенка уложила. И говорит, что ее не устраивает уже такой вариант и чтоб завтра в обед ее деньги были у нее! А куртку она тоже завтра отправит. Когда я попросила (замечу вежливо) не указывать мне и не ставить условия, тут полетел такой мат, что у меня даже телефон заглючил, пришлось баттарею вынимать)))))
В чем моя вина, я так и не поняла. Фото реальные, текст, бирки родные, замеры, сроки выполнены, брака нет. Я тоже хочу, чтоб мне за 200 грн. прислали Рейму новую, но такое только в сказках. Я бы вернула ей эти деньги, уже ладно, но этим матом она испортила всё.
Пы.Сы. Куртка стоила изначально 220 грн, девушка сторговалась со мной за 200грн., обошла она мне по цене покупки в 170грн. И вот сижу и думаю, за 30 грн. оно мне надо???
Фото куртки прилагаю.
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
1218
1134 (93.1%)
Покупатель не прав
84 (6.9%)
Покупатель прав
Ответ дляЧижик Пижик
видно, то я слепая
Непогодка• 08 декабря 2014
Ответ дляТихоЯ
яндекс как всегда мутно(..вот в гуглкеше за 24 октября
Как это не написано? А слово реплика Вы не видите?
ТихоЯ• 08 декабря 2014
Ответ дляГалябалована
Правда про ’невозврат’ это уже дописано сейчас.
указано-’указано в объявлении’.так как в тексте нет,то покупатель интересуется сам.не поинтересовался- право продавца возврат не делать
ТихоЯ• 08 декабря 2014
Ответ дляНепогодка
Как это не написано? А слово реплика Вы не видите?
уже отписалась десять раз. читайте)
Чижик Пижик• 08 декабря 2014
Ответ дляГалябалована
Правда про ’невозврат’ это уже дописано сейчас.
насколько поняла возврат не оговаривался.
и повторюсь - по законодательству возврат по согласованию сторон.
вот если б покупатель оговаривал возможность возврата - тогда другое дело.
и повторюсь - по законодательству возврат по согласованию сторон.
вот если б покупатель оговаривал возможность возврата - тогда другое дело.
Я_поехала• 08 декабря 2014
Ответ дляВаша прЭлесть
Почитайте правила продажи на сайте. И значение не имеет в магазине, на базаре или на сайте.
покажите правила данного сайта, где продавец обязан принять возврат.
Тень льва• 08 декабря 2014
Ответ дляАль_де_Барановна
почему не хотите забрать куртку обратно? еще не сезон, продадите. Зачем весь этот негатив в свою сторону выслушивать? возврат денег после получения куртки, оплата доставки за счет покупателя. Я в основном продаю. Ну не понравилась покупателю вещь.. Вам надо чтоб она Вас вспоминала глядя на эту куртку незлым тихим словом
А почему она должна тратить свое личное время , бегать по почтам и банкам , только потому, что покупательнице , что- то в голову стучит?
КлараЦеткин• 08 декабря 2014
Ответ дляasha1811
Где же запись, что копия?
Автор, вы сама обманщица!
Автор, вы сама обманщица!
внимательней прочтите теекст объявления. все там есть.
Галябалована• 08 декабря 2014
Ответ дляТихоЯ
указано-’указано в объявлении’.так как в тексте нет,то покупатель интересуется сам.не поинтересовался- право продавца возврат не делать
Я понимаю, да. Но все равно текст редактировался. Зачем?))) Оставляй все как есть, если все ок)
автор
Котик-Пупсик
• 08 декабря 2014
Ответ дляБожий одуванчик
Что-то у вас совсем оказалась НЕ ’ВЕСЕЛА КУРТОЧКА’
ржуу, как вы правы!!
gloriya8305• 08 декабря 2014
Я думаю автор взяла бы назад без проблем, но тут в неадеквате покупатель-властелин торговли, так что уже дело принципа, наверное.
А_Шо_Такое• 08 декабря 2014
это ’тополино’ в расцветке зеленой и желтой уже больше нескольких лет тут продается почти у каждого второго продавца тополино. если у покупателя не было сомнений, что он берет оригинал, то по крайней мере описание можно было внимательно почитать по этим курткам и фото посмотреть тоже. Вот сколько себя помню на КС столько и вижу тут эти куртки, я не говорю что плохие, но это ветровочный материал без утеплителя с флисовой подкладкой - все.
автор
Котик-Пупсик
• 08 декабря 2014
Ответ дляgloriya8305
Я думаю автор взяла бы назад без проблем, но тут в неадеквате покупатель-властелин торговли, так что уже дело принципа, наверное.
да, это так, нужно было быть хитрее покупателю и подмазаться, а она заматерилась)
Домашка• 08 декабря 2014
Ответ дляВаша прЭлесть
Почитайте правила продажи на сайте. И значение не имеет в магазине, на базаре или на сайте.
я то читала, если что. И в таких случаях ( когда сама провтыкала и не уточнила), просто записываю в раздел неудачных покупок, дарю или продаю. Но не ору матом...
ЦыбаФу• 08 декабря 2014
Ответ дляТихоЯ
автор, а вы не правы- то что это копия у вас в объявлении указано не было. даю кеш за 22.11
Сезонность: Деми-сезон
Та никада в жизни• 08 декабря 2014
Ответ дляТихоЯ
автор, а вы не правы- то что это копия у вас в объявлении указано не было. даю кеш за 22.11
Вы внимательно читали, я вижу в кеше написано копия Тополино
MASHUNCHIK_BUKA• 08 декабря 2014
Я к примеру, когда искала - то по запросу выбору делала Зима, здесь же написано
Ветровки
Дождевики
Плащи
Какие могут быть вопросы? визуально тоже видно все , да и описание порядочное
Ветровки
Дождевики
Плащи
Какие могут быть вопросы? визуально тоже видно все , да и описание порядочное
ТихоЯ• 08 декабря 2014
Ответ дляГалябалована
Я понимаю, да. Но все равно текст редактировался. Зачем?))) Оставляй все как есть, если все ок)
кеш за 24 октября. сейчас 8 декабря. покупатель со слов продавца ТОЛЬКО получил куртку.т.е. оплачивал в конце ноября точно. вполне возможно что текст исправлялся До оплаты покупки и вообще ДО этого покупателя. .. я то же бывает что то дописываю в текст о продаже..вот сейчас другие фото лейб в одном объявлении сделала. а то вечером снимала и получилось не четко. и дописала, что есть много допол. фото, спрашивайте.а вы что так никогда не делаете?..особенно если товар долго в продаже
Галябалована• 08 декабря 2014
Ответ дляТихоЯ
кеш за 24 октября. сейчас 8 декабря. покупатель со слов продавца ТОЛЬКО получил куртку.т.е. оплачивал в конце ноября точно. вполне возможно что текст исправлялся До оплаты покупки и вообще ДО этого покупателя. .. я то же бывает что то дописываю в текст о продаже..вот сейчас другие фото лейб в одном объявлении сделала. а то вечером снимала и получилось не четко. и дописала, что есть много допол. фото, спрашивайте.а вы что так никогда не делаете?..особенно если товар долго в продаже
Не подумала об этом. Вы правы, да. Просто увидела разницу в тексте)
yanavideostar• 08 декабря 2014
Ответ дляТихоЯ
автор, а вы не правы- то что это копия у вас в объявлении указано не было. даю кеш за 22.11
Здрасте. Как не указано, перейдите по своей ссылке и там тоже указано.
gloriya8305• 08 декабря 2014
Ответ дляMASHUNCHIK_BUKA
Покупатель в сети
Ждем, хочу мата- сделай мне больно, детка
Разведка Маша• 08 декабря 2014
Автор, шлите на фиг эту хамку и грубиянку, к тому же еще и не умеющую читать, а фантазирующую по картинке
всегда удивляли такие люди
, не поинтересоваться, что ты покупаешь за свои деньги, главное хорошо дофантазировать
всегда удивляли такие люди
, не поинтересоваться, что ты покупаешь за свои деньги, главное хорошо дофантазировать
ТихоЯ• 08 декабря 2014
Ответ дляyanavideostar
Здрасте. Как не указано, перейдите по своей ссылке и там тоже указано.
ну десятый человек уже..СОРРИ, ОШИБЛАСЬ. и десять раз уже об этом написала...прочитайте все
yanavideostar• 08 декабря 2014
Ответ дляТихоЯ
ну десятый человек уже..СОРРИ, ОШИБЛАСЬ. и десять раз уже об этом написала...прочитайте все
Та тут с такой скоростью добавляются комменты, не успеваю читать:)
MASHUNCHIK_BUKA• 08 декабря 2014
Ответ дляgloriya8305
Ждем, хочу мата- сделай мне больно, детка
могу пока только по попе линейкой для разогрева , ждем покупателя)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу