вчера вечером купили коляску приехали к нам домой посмотрели не много сомневались просили уступить в цене 200гр я отказала уступила 50гр вроде сошлись забрали сегодня пишут хотим вернуть мол она грязная и порвана молния на корзине я возврат делать не согласна подскажите как поступить я считаю что они должны были рассмотреть все на месте
20
0
с одной стороны, бачили очи що купували, а с другой... если порвана и таки грязная..
у меня о вас не очень хорошее мнение складывается как о продавце.
у меня о вас не очень хорошее мнение складывается как о продавце.
Ответ дляmama_koshka
аж смешно делаем выводы от фонаря сами себе придумываем и делаем вывод 
Так Вы же сами это писали
Ответ дляmama_koshka
аж смешно делаем выводы от фонаря сами себе придумываем и делаем вывод
Конечно должны. НО я всегда сама ’носом тыкаю’ в те места, которые мне кажутся спорными. Что бы покупатель знал о малейших ньюансах.
Коляска действительно с порванной молнией?
Коляска действительно с порванной молнией?
коляска действительно была немного грязной о чем покупатель сразу заметил мы ей давно не пользовались она приезжала не сама времени рассмотреть колясочку было достаточно вывезла ее в освещаемый коридор
точно на счет молнии не скажу давно не пользовалась коляской около года стояла сложенной разложили в коридоре перед покупателем
Конечно верните . дело в том когда покупаешь где-то мозг не обращает внимание на ВСЕ ньюансы, например кому-то важен цвет. Посмотрели, о, мой цвет- это доминантная степень, а дома уже ТРЕЗВО осмотрели- и увидели все недостатки. Выше девочка писала, вам надо было самой ’тыкать’ на все недостатки. Вы схитрили, впарили каляску. Следующий раз. - будьте честной
девочки я не понимаю в чем я схитрила вывезла коляску в коридор для того что б покупатель разсмотрел и посчупал то что берет сама была в квартире плакал ребенок муж при них коляску собрал показал как пользоватся мин 20 они на нее смотрели решили купить что не так не пойму своей вины не чувствую если сама покупаю вещи бу и меня что то не устраивает в итоге возврат не делаю
Имеют право вернуть. Девочки, ну вот по-человечески: не подошла им коляска, в чем проблема, пусть привозят, верните им деньги и все, если коляска хорошая, продадите, почему переживаете. А если туфту хотели впарить, то понятно, почему не хотите делать возврат
Автор, зачем чтобы на вас обижались??? Верните деньги. И потом.... Если вы продаете товар, то почему не подготовили его к продаже?. Если я продаю, я и постираю, и поглажу, и если есть какие-то дефекты обязательно сказать! И коляску тоже продавала, чуть ли не с порошком мыла! Как-то стыдно грязное продавать....
колясочка хорошей фирмы я ее помыла постирала сложила и поставила так как стояла в комнате немного загрязнилась на светло розовом все хорошо видно дефекты не скроеш а спрашиваю потому что первый раз покупатель чем то недоволен и остается неприятный осадок от сделки вины за собой не чувствую
Думаю, что к этой ситуации очень подходит пословица ’Бачили очі, що купували- тепер їжте, хоч повилазьте’. Покупатель видел и даже щупал, что покупает. Какие претензии к подавцу?
я недавно делала покупку, приехали к девочке домой. Я перед тем как зайти попросила мужа осмотреть хорошо. В общем забрали покупку, выходим из подъезда, а муж говорит- что-то он потрепанный. Я спрашиваю, почему же ты раньше не сказал? А он говорит - я думал тебя устраивает. А я и не присматривалась. Приехали домой,я еще раз внимательно осмотрела- ну не хочу брать в таком состоянии. Написала продавцу, она ответила,что без проблем привозите обратно. За что ей большое спасибо. Мозги как-то отключаются, когда ты дома у чужого человека, как-то нет времени подумать, стараешься побыстрей, а уже дома видишь реальную картинку и складывается пазл - то это или не то,что хотелось.
тем более , девочки, в магазине же можно в течении 2х недель вернуть, тут я считаю должно быть также. Я вот недавно сапоги продавала и духи, еще до сделки оговаривали,что деньги верну , если что-то не подойдет, правда давала 2-3 дня на возврат. Считаю это нормальным.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу