хелп! не принимают возврат!

чек и в общество по защите прав потребителей

о да!!!!! эти быстро порядок наведут! Поддерживаю!

а рассмотреть перед покупкой было сложно??? терпеть не могу таких колупателей

чек остался? ели остался, то можно, а таблички - это скорей нарушение закона.

без бумажки (чека) Вы букашка. чек надо.

http://www.prostopravo.com.ua/prava_potrebiteley/s...
в этот список кожаные изделия не входят. думаю, не имеют права.

Возврат в случаи брака,а не в том,что Вы передумали или неудобности.Никто Вам ничего не вернет,перепродавайте здесь,вернее в продавалке

та конечно, по закону есть 14 дней на подумать

ви жартуєте, яка табличка)) якщо є чек - приймуть обов’язково. попросіть для початку книгу скарг, повідомте продавця, що якщо зараз же не приймуть назад - вже сьогодні ідете в захист прав споживачів і пишете письмове звернення, бо чек у вас на руках. продавцю чек давати лише в разі повернення вам грошей. я б зробила копію, які і показала б продавцю. а оригінал повернула тільки після повернення мені коштів. повернення можливе протягом 14 днів з моменту купівля. поверненню не підлягають : ліки, золоті прикраси, нижня білизна.

Нет, при наличии бирок, чека и сохранения внешнего вида возврат должны принимать 14 дней.

да навіть просто купила, і просто так без будь-якох причини захотіла повернути - зорі не так стали - приймуть, без жодних проблем)

Закон у них написан на ветрине.Девушка только себе нервы перед праздником попортит.

Не обязаны возвращать деньги, обмен на другой товар. Возврат денег - это разрыв торгового договора, соответственно продавец может требовать компенсацию за недополученную прибыль.

а для чого нерви псувати? просто прийти і поставити перед фактом. ні - до побачення. оформлення заяви займе до 20 хвилин. реакція на неї буде за пару днів ( це враховуючи свята) - я маю в таких ситуаціях досвід. і крім того, що жінці повернуть кошти, магазин заплатить штраф - зараз лінь шукати розмір, але не маленький.

де в зу ви таке прочитали? просто цікаво до чого доходить фантазія в наших людей))

а если еще попороть слегка подкладку например и сказать брак

Уже была тема, в ней были подробные ссылки на законы. Возврат денег осуществляется при расторжении торгового договора. В судебном порядке, если одна из сторон расторгает договор принудительно, вторая может требовать компенсацию. Это если дело до суда доходит)

я не знаю, яка тут тема була))
а в реальному житті - кошти мені особисто так повертали ( після заяви в права захисту споживачів - одне радує - вони в мене чере дорогу - далеко іти не треба) перший раз в той же день ( я розумію там власник магазину відбувся хабарем, і поверненням коштів мені... а в другому за днів 6 передзвонили з магазину, перепросили, повернули кошти з таким виглядом, що це все відбулось з ініціативи недосвідченого продавця. це я особисто з цим стикалась - не уявні люди з якоїсь темки.

Бред полный. В течение 14 дней можно вернуть вещь, которая не была в употреблении. За исключением определенного перечня товаров, кожаные сумки в этот перечень не входит.
То, что у них там на витрине написано - это филькина грамота.

Передумала,неудобно,цвет к шторам не подошёл -все это веская причина. Должны сделать возврат.А если вы будете вот так сидеть и молчать,не зная своих прав,то никто вам возврат не сделает. На таких ’темных’( извините за сравнение) люди и наживаются.

можно поподробнее?

а тут нужно уточнить, обычно такие таблички в магазинах которые б.у. продают висят, (такой товар возврату не подлежит по закону) не в таком ли магазине Автор сие изделие купил, ну и наличие чека конечно бы не мешало, возврат проводят при наличии чека и целостности упаковки и бирок, если все ОК то обязаны взять назад, без объяснений причин возврата.

Поддерживаю.Такие обычно любят еще пару раз поносить вещи,а потом возвращать.Видела как то девушку с несрезанным ценником на платье,раз одела на свидание-и видимо с рассчетом вернуть в магазин.Фу! А в зарубежных интернет магазинах вообще месяцами могут носить и возвращать,а потом опять магазин продает. Не дай бог такое купить.

Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості

1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню) з підстав, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України.

2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов´язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Видите, только в последнем пункте указан возврат денег при расторжении торгового договора. Но! Юридически, расторжение договора по инициативе одной из сторон можно обжаловать в суде и требовать компенсацию. Понятно, что обычно никто из продавцов таким не заморачивается)

Да , конечно, 14 дней для товара надлежащего качества, при сохранение товарного вида . чека . упаковки и ценника, если таковой был. Учите свои права, если товар не входит в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену по закону прав потребителей.

Попросите у них письменный отказ в приеме товара.

Просто надо делать покупки обдумано,тогда и закон не надо шнырять)

Спасибо,учту все Ваши рекомендации.Бегу скачивать все законы, и зубритьзубритьзубрить...

Вы о чем: Сейчас манатория на два года любых проверок..так что это пустые угрозы

Автор - если вы купили в торговом центре/на рынке без чека, мой совет - скажите на точке, что пойдете в администрацию и алобу напишете. Это помогает часто - у меня был такой случай.