Зефирная попка• 03 июня 2015
Продала новую вещь, покупатель по определенным причинам вернул товар, но уже б/у
Девочки, продала детские сандалии. Покупатель спросил кожа ли. Я покупала на 6pm в Америке, но их на сайте уже не было. Взяла описание с амазона, там было написано, что кожа.
В итоге после получения покупатель попросил возврат товара из-за того, что не кожа. Я на возврат согласилась, так как погуглив на других сайтах, действительно оказалось, что не кожа. 100% моя вина, что некорректно предоставила описание.
Сегодня я забрала сандалии з Деливери, но они приехали ношенные. Как правильно поступить в данной ситуации? Я готова была вернуть деньги в полном объеме, с учетом расходов покупателя на НП. Но я никак не рассчитывала получить вещь со следами носки.
Спасибо всем кто откликнется!
В итоге после получения покупатель попросил возврат товара из-за того, что не кожа. Я на возврат согласилась, так как погуглив на других сайтах, действительно оказалось, что не кожа. 100% моя вина, что некорректно предоставила описание.
Сегодня я забрала сандалии з Деливери, но они приехали ношенные. Как правильно поступить в данной ситуации? Я готова была вернуть деньги в полном объеме, с учетом расходов покупателя на НП. Но я никак не рассчитывала получить вещь со следами носки.
Спасибо всем кто откликнется!
показать весь текст
1039
0
продавец....я удивляюсь вам. если вы вернете всю сумму,значит и правда с вами что то не чисто. если б я отправляла с уверенностью новую обувь и мне прислали такое...то никогда бы и ни за что ян вернула деньги.так как уверенна в своем товаре и здравом смысле.
Уважаемый покупатель, а вы в курсе что обувь это уже ваша вещь? И вернуть или откупить у вас человек может только по собсвенному желанию, точно так же как и вы. Сделка состоялась, вы ее оценили, претензий небыло, кто вам чем СЕЙЧАС обязан?
Ответ дляSweet_Dreams_
та ну нафиг им пересылка скоро выльется в стоимость обуви,хотя я ужо не не соображаю , сплю(((
Так уже стоит вопрос - кто потеряет рейтинг и попадет в сотню-другую ЧС советчиц.
можно вытереть тряпочкой, как вы и писали... не противоречьте себе...
вы в шоколаде и бабки и сандалии, а меня виноватой пытаетесь сделать...
Это точно, давайте не будем драматизму добавлять. Автор, хотите возвращать деньги, верните -30-40%, или просто верните их назад, но за пересылку уже заплатите.
Ну а Вам могли не подойти просто... чуйкой я на Вашей стороне - просто мусолю варианты чтобы тоже так не встрять - я и продаю, и покупаю здесь обувь.
Ответ дляSweet_Dreams_
на третьем фото есть черные полоски, у продавца, в объявке.
Девочки кто брешет?Признавайтесь
Девочки кто брешет?Признавайтесь
Полоски тоже вижу.
Ответ дляSweet_Dreams_
на третьем фото есть черные полоски, у продавца, в объявке.
Девочки кто брешет?Признавайтесь
Девочки кто брешет?Признавайтесь
А мне кажется что и продавец не белая и пушистая, да если бы мне прислали ношеную вещь она бы уже была на пути обратно к покупателю.
Зачем Вы врете и перекручиваете? Посмотрите свой пост 112, в котором Вы написали, что они не ношенные
112
40 минут назад
Ответ для irishka_hor
Цитата:
’кинула ссылку покупателю ,его нет на сайте ’
На сайте я! Пытаюсь вернуть деньги за товар.... вернула то, что мне прислали , все было чисто и не ношено...
хотя в объявлении было написано, что покупалось для дочери, но типа переросла....вроде не ношены, но теперь сваливают на меня
Она сагласилась вернуть деньги после получения товара назад, я отправила, товар у неё, а бабки не вернула
Ответ дляSweet_Dreams_
на третьем фото есть черные полоски, у продавца, в объявке.
Девочки кто брешет?Признавайтесь
Девочки кто брешет?Признавайтесь
я не вижу полос - вроде новые
У меня спит ребенок ,утром на работу вставать и ребенка в садик ,я Вам сейчас верну эти чертовы деньги,в полном обЪеме Вы возврат не получите.я спрашиваю последний раз
СКОЛЬКО Я ДОЛЖНА ВАМ ЗА ПОНОШЕНЫЕ БОСАНОЖКИ.
СКОЛЬКО Я ДОЛЖНА ВАМ ЗА ПОНОШЕНЫЕ БОСАНОЖКИ.
На фото №3 в обьявлении, я тоже увидела полоски на белой подошве-канту.
Автор, дайте фото оригинальные, т.е вырежте с фото оригинального ту часть где белая подошва, что бы лучше было видно.
я уже писала в этой теме про подмену нормального товара на хлам... у Вас были аналогичные босоножки, котороые уже убились ребенком, Вы находите тут аналог и покупаете, но взамен отправляете свои убитые...Вы - в шоколаде, Продавез в 5 точке организма... это версия про ’А нафига мне?....’
Вопрос почему не прибежали сюда и не наехали на ’новичка’ со своим максимальным рейтингом??? наверное решили задавить именно им...
продавец по сравнению с вами - новичок ....
Думаю що на пошті забрала для підстраховки написала про повернення а дитина вечір четверга поюзала в них, побачили що все таки малуваті і вирішила відправити назад. А якби підійшли б то написала що передумала відправляти... вишліть назад ті босоніжки. Ніяких грошей не повертала б.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу