Пургену мне• 18 сентября 2014
Вот такой вот потенциальный покупатель :-) история реальная
Диалог с потенциальным новичком (назовём его ПН), желающим сделать первый заказ:
ПН: "Наташа, я хочу купить платье вечернее дорогое в macys.com на свадьбу, оно дорогое, что если оно мне будет не в размер?"
МС: "Придётся пристраивать, продавать. К сожалению, он-лайн шоппинга без рисков пролететь с размером/фасоном не бывает. Без рисков можно покупать только детское на вырост - когда-нибудь, да дорастёт Сильно дорогое?".
ПН: "540 уе"
МС: "Ого, я бы не рисковала, наверное, такой суммой"
ПН: "А можно вы его купите, а я отдам деньги потом, когда померяю? А то может оно мне и не подойдет в размере"
МС: "К сожалению, нет. У нас нет такой свободной суммы, все деньги в постоянном движении"
ПН: "Ну вам же платят девочки, можно взять из тех"
МС: "Нет, из тех взять нельзя. Девочки оплачивают свои заказы, и я не вижу причин, по которым они должны своими средствами оплачивать ещё и чужие покупки в кредит :)".
ПН: "Наташа, а можно так, что я куплю, а если не подошло, то вы пошлёте обратно в Америку?"
МС: "Теоретически, да, если Вы готовы взять на себя расходы по пересылке. Но реально мы не успеем по срокам. В США можно и через месяц вернуть вещь в магазин, там принимают, но за месяц сюда-примерить-обратно мы не успеем. Ну и нужно учитывать другие факторы - условия возврата в магазине, условия возврата денег, многое. Ну и пересылка будет стоить дорого, имеет смысл заморачиваться только тогда, когда товар дорогой".
ПН: "Жалко, так бы я точно знала бы свой размер. И я бы только на день взяла платье, а потом бы его послали назад, мне только на роспись надо".
МС: "Эээ... Немножко непорядочно как-то, не? Сорри, мы не будем таким заниматься".
ПН: "Вы понимаете, я же не могу покупать такое дорогое платье на совсем"
МС: "Ну так не покупайте :)"
ПН: "Но мне надо на свадьбу!"
МС: "Купите в Харькове, с примеркой. Никаких рисков, за $500, я думаю, найдётся из чего выбрать в местных магазинах".
ПН: "Я не могу купить платье за такие деньги, я хотела чтобы вы купили за свои, а я заплачу комиссию посредническую. И заплачу потом сама за возврат обратно в магазин".
МС: "Мы не можем Вам в этом помочь, сорри".
ПН: "У вас так никогда не будет клиентов, если вы не идете на встречу желаниям покупателя! И тема ваша здохнет! Я пойду к другим посредникам, которые нормальные и уважают желания клиентов, а не строят из себя не понятно кого, а вы останетесь без зароботка! 20% комиссия у вас и вы могли поиметь с этого 108 уе, а раз не захотели, так и сами виноваты, сразу видно какое у вас неуважительное отношение к новым клиентам!"
ПН: "Наташа, я хочу купить платье вечернее дорогое в macys.com на свадьбу, оно дорогое, что если оно мне будет не в размер?"
МС: "Придётся пристраивать, продавать. К сожалению, он-лайн шоппинга без рисков пролететь с размером/фасоном не бывает. Без рисков можно покупать только детское на вырост - когда-нибудь, да дорастёт Сильно дорогое?".
ПН: "540 уе"
МС: "Ого, я бы не рисковала, наверное, такой суммой"
ПН: "А можно вы его купите, а я отдам деньги потом, когда померяю? А то может оно мне и не подойдет в размере"
МС: "К сожалению, нет. У нас нет такой свободной суммы, все деньги в постоянном движении"
ПН: "Ну вам же платят девочки, можно взять из тех"
МС: "Нет, из тех взять нельзя. Девочки оплачивают свои заказы, и я не вижу причин, по которым они должны своими средствами оплачивать ещё и чужие покупки в кредит :)".
ПН: "Наташа, а можно так, что я куплю, а если не подошло, то вы пошлёте обратно в Америку?"
МС: "Теоретически, да, если Вы готовы взять на себя расходы по пересылке. Но реально мы не успеем по срокам. В США можно и через месяц вернуть вещь в магазин, там принимают, но за месяц сюда-примерить-обратно мы не успеем. Ну и нужно учитывать другие факторы - условия возврата в магазине, условия возврата денег, многое. Ну и пересылка будет стоить дорого, имеет смысл заморачиваться только тогда, когда товар дорогой".
ПН: "Жалко, так бы я точно знала бы свой размер. И я бы только на день взяла платье, а потом бы его послали назад, мне только на роспись надо".
МС: "Эээ... Немножко непорядочно как-то, не? Сорри, мы не будем таким заниматься".
ПН: "Вы понимаете, я же не могу покупать такое дорогое платье на совсем"
МС: "Ну так не покупайте :)"
ПН: "Но мне надо на свадьбу!"
МС: "Купите в Харькове, с примеркой. Никаких рисков, за $500, я думаю, найдётся из чего выбрать в местных магазинах".
ПН: "Я не могу купить платье за такие деньги, я хотела чтобы вы купили за свои, а я заплачу комиссию посредническую. И заплачу потом сама за возврат обратно в магазин".
МС: "Мы не можем Вам в этом помочь, сорри".
ПН: "У вас так никогда не будет клиентов, если вы не идете на встречу желаниям покупателя! И тема ваша здохнет! Я пойду к другим посредникам, которые нормальные и уважают желания клиентов, а не строят из себя не понятно кого, а вы останетесь без зароботка! 20% комиссия у вас и вы могли поиметь с этого 108 уе, а раз не захотели, так и сами виноваты, сразу видно какое у вас неуважительное отношение к новым клиентам!"
показать весь текст
150
0
Ахаха. Посредник, прошу очень, светанитесь мне в личку я хоть буду знать кто этот стоик)))))) откуда у вас такие крепкие нервы?!)))
Кто эта фея?! ))))))
Кто эта фея?! ))))))
АВтор,пожалуйста,скажите,что єто просто прикол.
не может же человек так написать,ну правда!я в шоке
не может же человек так написать,ну правда!я в шоке
у меня на подобии 2 потенциальных были только я пошла на риск.
попала на деньги.разница заказа 1-2 дня тут на сайте
попала на деньги.разница заказа 1-2 дня тут на сайте
Ответ дляРаботать надо
у меня на подобии 2 потенциальных были только я пошла на риск.
попала на деньги.разница заказа 1-2 дня тут на сайте
попала на деньги.разница заказа 1-2 дня тут на сайте
А Вы что, без предоплаты выкупаете?
Ответ дляКонфиденциальность
а у нас по правилам сайта хамить нельзя. Покупателю можно, а продавцу нет
зато можно игнорировать
да сомневаюсь что она потом бы оплатила возврат и прочее, скорей всего нагрела бы посредника на деньги и в лучшем варианте просто вернула платье без оплаты пересылки и тд, а в худшем вообще отморозилась бы. ведь она хотела что бы посредник за свои его покупал.
Наглость второе счастье.
Наглость второе счастье.
это она Вам еще правду рассказала. а пойдет к кому-то, кто выкупает без предоплаты... и гемора не оберется...
Автор, это кто-то от зависти такую фигню пишет....может даже конкурент ....20 процентов сейчас редкость...
Думала-за столько времени на Советчице уже всё видела,ан нет((((
Челюсть подбери-челюсть подбери----это я вам себя описываю в момент прочтения
автор-мои искренние ’соболезнования’по поводу потери столь ’ценного кадра’
Челюсть подбери-челюсть подбери----это я вам себя описываю в момент прочтения
автор-мои искренние ’соболезнования’по поводу потери столь ’ценного кадра’
поТный ??????!!!!!!!!!!!!!!!! 
КАПЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЦ!!!!!!!!!!!!!!!!она дебильная?!?!?!Хоспядя...она из Харькова?из МОЕГО Харькова?мне стыдно...
мож она приезжая...
мож она приезжая...
Я конечно знала,что бывают такие нечистоплотные и хитрые люди,но думала что они сами такие сделки проворачивают. Попользовались,а потом врут и скандалят,что не подошло,брак и т.д. мол верните деньги,но чтобы чужих людей в свою авантюры вмешивать.Наглость-второе счастье,чес слово.
Комментарии к ответу