Спорная ситуация с Елена С.

Да вы что? Лично делала 2 экспертизы- все 2 раза деньги за товар и за експертизу выплачивал ФОП который продал мне товар. Как он разбирется с поставщиком меня, как покупателя не касается.

Я то как раз понятливая..И знаю, что это анекдот, а вот Вы с математикой не дружите...Наценка берётся от себестоимости товара, а не от продажной цены...Хоть мы и не знаем, сколько настоящая себестоимость той китайской туфты, будем считать, что 20 долларов как указано на сайте..По среднему курсу 8 грн /1 долл -160 грн...Для того чтобы определить рентабельность продаж, нужно разделить выручку от продажи на затраты и умножить результат на 100 процентов.
350 / 160 * 100 = 218,75 %

в эту темку напишите о закрытии: А Вам муж дает потрогать свою мохнатую красавицу? Опрос

Какая стирка белья при 30 градусах. По каким правилам, по китайским? Это негигиенично и точка! У меня лично неоднократно новые черные джинсы красили ноги, и да, после стирки все становилось нормально. Я бы тоже может так сделала, чтобы не напрягать продавца в праздники, но проблема не решилась, следовательно это брак. Брак дальше продавать никому нельзя, соответственно абсолютно неважно, стирали постель или нет. Она идет в утиль, продавец возвращает деньги.

Я не первый год продаю белье ласкала, детская постель у меня уже 2 года, нам с мужем тоже 3 года беру только ласкалу, подушки и одеяла у меня ласкала, я довольна на все 100, но 3 раза мне возвращали брак и 4 раза полиняла постель после стирки.
Так вот я уверенно всем отвечаю что белье хорошего качества и лично мне нра, считаю что 3 брака за 3 года не делает это белье плохим.

Как где, на примере данного конкретного белья, я дала ссылку на его розничную 20%-долларовую цену в Китае...Итого, общая накрутка -200%...Даже в моём городе, одни и те же настенные часы несколько лет назад я покупала в одном магазине на окраине города за 50 грн, тогда как точно такие же в центре стоили 110 грн...А покупали их небось за 25 грн

А если предположить, что, купив у Е. некий товар, Вас постигнет участь Автора этой темы?

Полностью согласна. НО почему ВЫ платили еще раз за пересылку, если товар был бракованый? Или опять вины продавца нет? Ужас какой-то! Хоть извинилась?

Я то как раз понятливая..И знаю, что это анекдот, а вот Вы с математикой не дружите...Наценка берётся от себестоимости товара, а не от продажной цены...Хоть мы и не знаем, сколько настоящая себестоимость той китайской туфты, будем считать, что 20 долларов как указано на сайте..По среднему курсу 8 грн /1 долл -160 грн...Для того чтобы определить рентабельность продаж, нужно разделить выручку от продажи на затраты и умножить результат на 100 процентов.
350 / 160 * 100 = 218,75 %

Да уж... Вот как можно продавать товар не видя его? Почему не заказать его сначала себе, проверить а потом отправить покупателям? Ну как так? Экономия на пересылке НП?

пересылка товара, если даже и по вине продавца, не входит в стоимость товара и никто не обязан возвращать за это деньги, это же нигде не аргументировано

а КАК можно проверить упакованный постельный комплект?
вот мне просто интересно.
Я, например, колготки женские 40 ден в упаковке не проверяю. Так как если я их разверну - обратно так красиво не сложу. оригинальной упаковки не получиться.

НЕ ВЕРЮ

Для начала - беру под сомнение ваш пост.
Далее - если у вас так прокрутилось, то это не значит, что везде работают ваши законы.

именно так - отзыв выставлен в 10 часов 4-го числа, дальнейшая переписка начинается после 9-ти вечера 4-го...т.е. сначала пишем, а потом ищем выход из ситуации.

ой, ну я так понимаю, что только Вы знаете все законы и имеете опыт работы с продавцами/магазинами??? Бред. Вы хотите сказать, что магазин может продавать какашку и не нести за это никакую ответственность??? вот это ересь до первого скандального покупателя

Армия защитников продавца и его продукции (постели данной ТМ)
- Вы что - слепые?! Или для Вас 350 грн - так - плюнь и разотри?! Может Вы хотите чаще попадать в такие ситуации с такими продавцами?! Если будете говорить- я другая, я жду трамвая, со мной такое ни-ни и т.д. мой Вам ответ - не заговаривайтесь!!! и на старуху бывает проруха.

Автор! спасибо за тему, может и не все так гладко - но многие из нас все это вынесли бы на всеобщее обозрение. Приятно, что Вы не переходите на личности - терпения и сил Вам. Спасибо, что предупредили о ТМ.

Продавец! Странная у Вас тактика по защите своих покупателей. Не стирала - брак/обмен, постирала - сама виновата и уже не брак. 80% Ваших защитников - Ваши знакомые - т.е. уже не объективно... На лицо некачественный товар! Вы же его даже в руках не держали - откуда Вам знать, что все так хорошо, а автор обманщица? Партии бывают разные - хороший товар пол года назад, не может быть заведомо хорошим сейчас в нашей-то стране с нашими способами заработать/и китайскими талантами пошить.

ой, ну я так понимаю, что только Вы знаете все законы и имеете опыт работы с продавцами/магазинами??? Бред. Вы хотите сказать, что магазин может продавать какашку и не нести за это никакую ответственность??? вот это ересь до первого скандального покупателя

Я то как раз понятливая..И знаю, что это анекдот, а вот Вы с математикой не дружите...Наценка берётся от себестоимости товара, а не от продажной цены...Хоть мы и не знаем, сколько настоящая себестоимость той китайской туфты, будем считать, что 20 долларов как указано на сайте..По среднему курсу 8 грн /1 долл -160 грн...Для того чтобы определить рентабельность продаж, нужно разделить выручку от продажи на затраты и умножить результат на 100 процентов.
350 / 160 * 100 = 218,75 %

Я вот одного так и не поняла, зачем покупатель увидевший брак и линьку постели изначально, оставила комплект, а не сказала об этом продавцу? Ещё и рискнула постирать? Да, 350 грн. не маленькие деньги, вот именно по этому надо было бы сразу и сообщить продавцу. А продавец о проблеме с бельём узнал только из гостевой судя по всему.
Ответьте мне на вопрос, почему покупатель сразу не сообщил продавцу, если изначально увидел брак?

Вы уж простите, но что то я мало верю покупателю, что постель вся линяла до стирки, что даже следы краски остались на одежде и на теле ребёнка. Если так было действительнго, то зачем оставлять такую постель за 350 грн? Даже не попросив обмена или возврата.
Автор, Вы сами частично виноваты в том, что не связались с продавцом. Ведь продавец мог бы вернуть поставщику эту постель, не стиранную. А тепеерь как она поставщику докажет, что постель была изначально бракованная?

ой, ну я так понимаю, что только Вы знаете все законы и имеете опыт работы с продавцами/магазинами??? Бред. Вы хотите сказать, что магазин может продавать какашку и не нести за это никакую ответственность??? вот это ересь до первого скандального покупателя

Больше оправдываться не буду! Тем более, что за каждым не успеваю... Я сегодня потратила пол дня на все эти перемывание моих костей.

Наверное повторюсь в очередной раз, вы пишете реклама, маркетинговый ход, слоган и т.д ТАКОЙ... такой, потому что я на 100 % считаю эту постель отличной по качеству, потому что я и моя семья пользуется именно ею, потому как реально за небольшие (относительно) деньги нормальная постель из сатина, спавнить например Застелли, Ворд Оф дрим (кстати, тот же Китай, но цена в 2 раза выше), потому как продано более 100 комплектов, и потому что есть постоянные покупатели именно на это постельное!
У нас раньше появилась одна постелька, не помню фирму, румынская вроде, так испытав ее оказалась бякой - все, я ее отсеяла, какой бы там хорошей цена не была. Я не впариваю! Не пишите ерунды! У меня нигде нет текста, что я не за что не несу ответственности! Не перекручивайте и не придумывайте!

И не нужно писать, что я не знаю свой товар! Я за годы работы с этой группой товара выучила многое, и равно как и то, что нужно соблюдать правила эксплуатации! Их не я придумала! Это раньше была одна ткань белого цвета и один вид порошка! И приводить примеры про вываривание или про то что купили 10 лет назад - не надо. У меня свои аргументы. Сейчас не то время!
Вы ж покупая термокомбез не стираете его Аленкой, потому что обычной куртке вашей ничего не стало? Да даже те же колготки зачастую положено стирать руками, при невысоких температурах, но кто ж его стирает так как положено? (Я сама такая, раз пронесет, а раз и нет)

Затяжки на пододеяльнике я не отрицаю что это брак, но я и их НЕ видела даже. Я про них узнала из отзыва! И раз уж на то пошло, то только со слов автора...Но, для меня не надо экспертиз, я верю людям, когда ко мне по-человечески!
И я вас уверяю, парочка анонимов, которые сомневаются (для абы поговорить), что если бы ко мне обратились сразу,да вообще обратились бы, написала б что так и так - я б решила проблему, как минимум - компенсировала моральный ущерб так сказать, как максимум вернула! Со мной нужно РАЗГОВАРИВАТЬ!
Не нужно делать из меня мошенницу и аферистку! Но и дуру тоже не надо!

БЫВШИЙ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ В УПОТРЕБЛЕНИИ КОМПЛЕКТ И ПОСТИРАННЫЙ - ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ! ЭТО ТЕПЕРЬ ДАЖЕ НЕ ОБСУЖДАЕТСЯ!

И не нужно цеплять тут ко мне частое пребывание на советчице или благотворительность,или подружек, или защитников.... Моя репутация на этом сайте заработана по крупинкам, честно и трудно, но это не значит что я теперь готова все проглотить! Я думаю, каждый сделал свои выводы.

Кто не побоится ко мне прийти - милости прошу, всегда рада всем и каждому! Никого не обижу!
И если Вы ко мне с добром, то и я к вам также!

Всех с наступающим Рождеством, и пускай у вас в доме будет мир, любовь и богатство!

ой. я досмотрела, что вы вообще про РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ, пошла посмотрела ваши темки, оказывается вы в банке работаете, и я долго смеялась))))))) вот вам как считается РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ http://www.kakprosto.ru/kak-43478-kak-poschitat-re...

Это точно. Рассказываю свой случай. Купили на прошлый Новый год ребенку PlayPad (2000грн), играл ребенок очень мало, восновной на длительный перелетах (часто летаем). В марте (т.е.через 3 месяца) перестал зарядаться. Поехали в магазин, они созванивались с поставщиком, короче заменили на зарядное. Опять почти никто не играл с ним (но тем не меннее играли, т.е. он был в использовании)и вот в мае предстояла опять длительная поездка. Достала я опять этот девайс, заряжать, а он мертвый - не включается, не заряжается. Беру коробку, чек и в магазин. В магазине я провела часа 2,5 (беременная с большим животом), я требовала возврат. Они настаивали на гарантийном ремонте, но так как поездка планировалась через 5 дней и ремонт в эти сроки был невозможен, я (опираясь на статью закона), требовала выдать мне замену на время ремонта. Обменного фонда именно на эту модель у них не оказалось. Я требовала возврат, опираясь на то, что за пол-года это второе обращение по поводу ремонта и если товар такого кач-ва, что требует постоянного ремонта, мне такой не нужен. Итог - мне вернули деньги и извинились.
Про то, как мне вернули в магазине деньги за полинявший купальник, я уже писала.
Покупатель обращается туда, где приобрел товар (к поставщику покупатель ну никаким боком), а дальше уже продавец (раз уж он взялся быть продавцом) решает вопрос с поставщиком (это не головная боль покупателя)
А вообще, согласна с девочками, что будь на месте продавца кто-то другой, уже камнями б забросали и требовали вернуть деньги, еще б и в соцсетях порылись и фото повыкладывали б.
Ну да ладно, каждый сделал свои выводы.

Браво, хоть кто-то действительно дружит с математикой, а то такого понавыдумывают

Вы лучше сертификаты покажите и есть ли они в реале,а не семьей прекрывайтесь,мы вас не знаем почему должны верить вашим словам?