Масяня Я• 22 августа 2015
Девочки, обидно до слез. Рассудите по NEXT СП с продавцом
В общем обратилась к девушке на выкуп с Next(так как у нее были купоны). Сделала заказы.Один не пришел. Написала: она сказала -звоните сами в некст. Я позвонила, мне сказали что заказ был отменен по неизвестным причинам. И деньги должны были вернутся не позже чем через 7 дней.
Рассказала продавцу и попросила сделать повторный заказ, так как пока действует купон.Хотя и потеряю во времени. Она ответила, что денег у нее нет на карте и она выкупать не будет принципиально хоть и последний день действия купона!
Она сказала что только после праздников в среду сможет обратиться в банк и разблокировать сумму, так как она отдыхать уезжает.
Я попросила вернуть хоть сейчас деньги- чтобы я к кому-то другому обратилась чтобы выкупить по купону.Она отказалась.
Обидно до слез. Ну что за отношение к покупателю???
Я же потеряла во времени- что прождала заказ. Потратила кучу нервов на поиск заказа и общение с таким"продавцом". Пропустила купон-теперь прийдется заказывать по полной цене.
И размеры выбранных позиций сейчас расскупают( Может не остаться размеров
Вы на чьей стороне?
Рассказала продавцу и попросила сделать повторный заказ, так как пока действует купон.Хотя и потеряю во времени. Она ответила, что денег у нее нет на карте и она выкупать не будет принципиально хоть и последний день действия купона!
Она сказала что только после праздников в среду сможет обратиться в банк и разблокировать сумму, так как она отдыхать уезжает.
Я попросила вернуть хоть сейчас деньги- чтобы я к кому-то другому обратилась чтобы выкупить по купону.Она отказалась.
Обидно до слез. Ну что за отношение к покупателю???
Я же потеряла во времени- что прождала заказ. Потратила кучу нервов на поиск заказа и общение с таким"продавцом". Пропустила купон-теперь прийдется заказывать по полной цене.
И размеры выбранных позиций сейчас расскупают( Может не остаться размеров
Вы на чьей стороне?
показать весь текст
640
0
да, ночью срочно за СВОИ
т к с кредитки у Автора дорого
ждать разблока и возврата некогда
купон истекает
Она плакала не потому что сама не может заказать,а не может заказать со скидкой ,купона у нее нет,а у посредника был.
Это риски посредника. Вы знаете, у меня были ситуации когда магазин отменял заказы (я была посредником) или залет на таможню. Клиенты не знали об этом вообще, мне и в голову не пришло вешать на них свои риски. За что % тогда?
Быстро перезаказывала и переживала, что задержка будет на 2-3 дня из-за отмены заказа и в сроки не вложусь заявленные
Ответ дляBeautiful_Liar
Это риски посредника. Вы знаете, у меня были ситуации когда магазин отменял заказы (я была посредником) или залет на таможню. Клиенты не знали об этом вообще, мне и в голову не пришло вешать на них свои риски. За что % тогда?
Быстро перезаказывала и переживала, что задержка будет на 2-3 дня из-за отмены заказа и в сроки не вложусь заявленные
я тоже посредником была. это не тот случай. атор путается, врет то одно , то второе
ситуация
ночь. отменен заказ, деньги в блоке
купон истекает. Автор хочет еще, свои вкладывать не хочет, т к с кредитки дорого- 25 грн возьмет. паралельщик свои вкладывать не будет, паралель собирается без автора. выкупается, купон недействителен. сумма вернется к Автора после разблока. ту же еще обман НЕКСТ с новыми аками и залет Автора, что старый телефон указан был. она по этому телефону уже покупала с НЕКСТ. а там купон для новичков
если у вас нет , как у посредника, своих средств ночью? что делать? как купить по этому купону?
А причем здесь знала - не знала? У посредника объявление о выкупе со скидкой 300 грн. ВСЕ!
Ни слова нет об аферах, о рисках, о том, что если заказ отменят - 100 грн все равно ей, что могут отменить заказ и клиент будет долго и нудно ждать возврата денег. Посредник хотела заработать ничего не вкладывая, ни за что не отвечая и его еще здесь защищают. Мда...
как достался купон не есть проблема покупателя, посредник сам определил условия выкупа и сам рассчитал свою выгоду, сделка не состоялась, покупатель имеет полное право получить 100% возврат
тут 100 грн - спорно. надо ответ 2й стороны
по Америке- да полная сумма +% посредника.та сумма , что зашла на счет от клиента
автор заплатила 740, а посредник хочет вернуть 640, почему? если заказ отменен, за что платить % посреднику?
И потратили его на свою корзину, верно? Я так сделала с самого начала акции. В августе же все коллективно обманывали Некст, покупая до 10-15 и более корзин с одного купона, продавали место в параллели и автор принял в этом участие. Про все это человек знал, он посредник по Нексту тоже.
У Посредника обязаны быть деньги. Точка. Если человек берет ответственность за чужие деньги - у него должна быть страховая сумма на случай форс мажоров.
’я тоже посредником была. это не тот случай. атор путается, врет то одно , то второе ’
А какая разница? Посредник обязался выкупить заказ, он этого не сделал, обязан вернуть деньги и разбираться с магазином, это ЕГО риски
вот тут и вопрос.
по обьявлению- всю сумму. 740 - да. но свои вредитные ночью не обязан вкладывать, может там лимит кредитный или еще что-то
Нет, он у меня на почте, так и не выбрала что заказать в нэкст, есть еще неделя подумать.
Не все фанатеют по Нэксту))
Кто врет??? На карте у меня денег не было. Я думала уже потом снять даже со своей кредитки под %!
Еще не известно сколько хочет вернуть тот посредник:
1. он ждет возврата денег из магазина
2. приват часто берет комиссию при обратном зачислении средств на карту
3. никто не слышал сторону посредника
4. автор темы даже скринов не предоставила, а сделала выдержки из переписки выгодные ей
Заказ выкуплен, НЕКСТ отменил по схеме мошенничества. деньги вернут. свои вкладывать - ага, щас. именно у меня это было написано- при форсмажорах- возврат сум при возврате банком
в своем обьявлении - вы свои всем закладывайте
я - нет. такие были условия. это рстки я не буду брать кредит для кого-то
не поняла. вы ночью предлагали ей свои кредитные? или хотели чтоб она кредит ночью взяла и ВАМ купила?
Думала, не значит предлагала)) Автор думала, а потом и акция закончилась и посредник отключил объявление
автор писала выше, что посредник вернет еще и минус 300 от 740(за тир корзины, одна из которых отмена), это уже сверхжадность
Не для кого-то, а клиента, который платит %
Вы в таком же тоне и на момент оформления заказа пишите.
А то пока не получили деньги - дорогой клиент, а после оплаты - непонятно кто
какой %? с этими паралелями НЕКСТ сравнивание их с заказами по Америке совершенно не корректно.
мои условия- это мои условия. я много писала, чтоб у таких как автор на вес было ответ. длинные такие условия.
Если ВЫ работали по- другому- это ВАШ выбор и ВАШИ условия. Априори ВАШИ условия не могут быть эталоном. и примаенимы ко всем ситуациям.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу