Оцененная• 25 августа 2015
Помогите советом, рассудите, кто виноват? непорядочный продавец!
Продавец https://www.kidstaff.com.ua/tema-10950948.html Масик76, она же Яна Найда,выкупала для меня футболки на крейзи, сделка прошла успешно,товар не успела забрать(самовывоз).позже спросила может ли она выкупить 5 вещей с сайта чилдренплейс по акции -30% и дополнительно -20% в корзине на клиренс(чтоб я потом забрала 2 своих заказа сразу). ОНА СРАЗУ ЖЕ СОГЛАСИЛАСЬ.выкупила она без предоплаты(вот цитата "почти все время выкупаю без предоплаты, если у покупателя рейтинг больше единицы на кидстаффе, чтобы не путаться с деньгами, если чего-то не будет в наличии.")НО ВЫКУПИЛА 2 вещи со скидкой -30 и -20, а остальные вещи 3 вещи только со скидкой -30%. я ей говорю,что мы так не договаривались. ПОЧЕМУ Я ТЕПЕРЬ ДОЛЖНА ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ?ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ,за то что Яна недосмотрела, не дочитала, не разобралась, в конце концов она могла позвонить и спросить выкупать только со скидкой 30??
Вот что она написала "ничего из вашего сообщения не было понятно, почему я должна выкупать заказы за свои деньги и потом доказывать, что я не верблюд. Вы видели какие я деньги оплатила? Верните их мне пожалуйста".я сама 100 раз пожалела что не заказала у девочек,которые берут предоплату,такой бы ситуации не получилось.
Как мне теперь ей доказать,что моей вины здесь нет? Яна делает вид что не видит моих вопросов,типа почему не позвонили не спросили,зачем выкупили с другой скидкой,зачем вообще выкупали...вот что она пишет "Мне надоело с вами переписываться. Вы видели сколько я оплатила за ваш товар и спонсировать я никого не собираюсь".
у Яны рейтинг 100 %,как повлиять на нее?может кто-то из девочек может ей более доходчиво объяснить,так как на меня она не реагирует...
Вот что она написала "ничего из вашего сообщения не было понятно, почему я должна выкупать заказы за свои деньги и потом доказывать, что я не верблюд. Вы видели какие я деньги оплатила? Верните их мне пожалуйста".я сама 100 раз пожалела что не заказала у девочек,которые берут предоплату,такой бы ситуации не получилось.
Как мне теперь ей доказать,что моей вины здесь нет? Яна делает вид что не видит моих вопросов,типа почему не позвонили не спросили,зачем выкупили с другой скидкой,зачем вообще выкупали...вот что она пишет "Мне надоело с вами переписываться. Вы видели сколько я оплатила за ваш товар и спонсировать я никого не собираюсь".
у Яны рейтинг 100 %,как повлиять на нее?может кто-то из девочек может ей более доходчиво объяснить,так как на меня она не реагирует...
показать весь текст
151
0
я оплатила товар,но не собираюсь платить то, что насчитала Яна. акция была -30 на клиренс в корзине + дополнительная скидка 20% на общую корзину.все мои вещи клиренс.Яна выкупила только -30, дополнительную скидку -20 не увидела(то ли не разобралась,то ли халатно отнеслась).Выкупила не спросив меня,согласна ли я только на первую скидку.с какого перепугу я должна платить за чужие ошибки?за чужую невнимательность?
у меня есть подтверждение того что в тот день,проходила именно эта акция -30,-20
без предоплаты-это ее условия,это ее решение,никто не просил ее выкупать без денег!!! если б она до выкупа скинула мне счет(как это было с первым заказом),то б этой путаницы не было.хочу чтоб было все по-честному,сегодня 5,завтра 150. я сделала выводы.пусть и она сделает.
здесь недовольных продавцов не меньше,чем недовольных покупателей.что ж поделаешь,людской фактор.обиженные продавцы также многословно высказываются,называя своих клиентов лохами,попрошайками,халявщиками,считают чужие деньги и орут что везде цены копеечные.все имеют право высказаться.возможно тем, кто в танке,на бронепоезде,в погребе дойдеткогда-нибудь хоть какая-то умная мысля))
а если реально посредник ошибся,все равно поддерживаете???давайте тогда будем все терпеть и платить за чужие ошибки!!
да посредники не ясновидящие,но они должны хорошо открывать глазоньки и смотреть в оба)если она видит,что скидка не такая как было оговорено,так значит не нужно было молча выкупать на свое усмотрение,а можно было спросить.Яна,не первый раз выкупает этот сайт,должна знать что где смотреть,где купоны,где скидки. Ответственность за выкуп несет посредник.если даже она не увидела этот купон -20,это не означает что я придумала условия,есть подтверждение минимум 4 девочек,которые писали именно об этой акции -30,20. После выкупа она писала что ей было не понятно,так зачем же выкупать тогда как попало?надо было разобраться.что мне ей писать в комментах?что мои вещи все из клиринса были?она сама видела,что из клиринса. А на клиринс была тогда двойная скидка.если мне ей все детально расписывать,что и как делать,то зачем посредник вообще нужен??да,я сознательно выбрала вещи,и думала что их выкупят как было оговорено.я ж не просто пустые ссылки сбросила.
Ответ дляlesikn
Боже! Там разница 3 копейки...а Вы так расписали что можно подумать на 200 долл Вы переплатили...ужас
хотите вы переплачивайте,деньги не с неба падают, и не надо чужие деньги считать,для вас это может копейки,для других нет.это будет урок и для меня и для нее.
Ответ дляlesikn
Там по акции цены копеечные на футболки эти...Господи..Неужели нельзя было полюбовно разойтись, чтобы тут не устаивать базар?
мы обсуждаем,а устраивают базар здесь анонимы и клоны и обиженные продавцы,которые сами под 0 предлагают и выкупают,и думают что они всем услугу оказывают.не хотите работать-не работайте.ставьте +30 и ждите клиентов
что мне ей объяснять?первый раз выкупает,не знает где скидки и купоны смотреть?или она не видела что вещи все из клиринса??остальные девочки,почему-то разобрались,и выкупали всем со скидками -30-20.может мне еще и выкупить за нее и проценты ей отдать?зачем тогда посредник?если она не поняла,можно было отказаться,можно было у меня спросить.А так она молча выкупила на свое усмотрение,а мне плати.ответственность за выкуп несет посредник..я ей акцию озвучила,она видела что под акцию не подходит-зачем выкупать?
мне никто одолжение не делал,в минус она себя не загоняла,бесплатно она не работает. процент она свой получила.она сама по своей инициативе выкупила товар за свои деньги,она сама поставила эти условия.хотела бы работать за больший процент,работала бы.при чем тут наглость??я ее спросила выкупает ли она по такой акции,она согласилась,никто ее насильно не заставлял.в чем проблема???когда вы идете в магазин и покупаете что-то,вы кому-то должны??вы можете сказать спасибо.я тоже Яне скажу спасибо)я также купила,она заработала,все.а возмущаюсь потому что не хочу платить за чью-то халатность,ошибку.вот будет у вас такая ситуация,переплатите и скажите какой посредник молодец?
а если нет ни желания ни возможности выкупать самой,лично мне проще заплатить % и пусть сами выкупают. сколько заказывала через посредников,такой ситуации не было,а потому что было 100 предоплата.Яна же сама решила выкупить товар на свое усмотрение,хотя первый раз оплачивала я счет,а потом был выкуп.это жизнь,бывают и огорчения.следующий раз будем знать.
никто бесплатно не работает,беспроцентные все темы,это замануха))кто на весе,кто на шипе,кто на доставке,кеши,беки))просто свой процент они не показывают,а прячут. как в магазинах,беспроцентный кредит,они или цены заведомо повышают или на другом зарабатывают.вы бы пошли бесплатно работать?)))в корзину легло только -30,второго купона она не видела и не слышала,а может решила что и так сойдет,судя по тому что она даже не спросила ,устраивает ли меня просто -30))первый заказ пришел,договорились о встрече,я спросила если второй выкупит заказ,то я бы забрала все вместе.она согласилась.никто ж ее не заставлял.Яна могла сказать,чтоб я пришла и забрала,но не сказала.в чем наглость?
,сами-то не по правилам вы пишите)))чего ж так,а??
а я хочу с вами переписываться,для того чтоб вы поняли свою ошибку.я нашла на почте письмо,где товары все без скидок(скриншот),из этого письма ясно, что на все 5 товаров сделана скидка только -30. две последние позиции-там тоже -30. почему я подумала что там -30 и -20,да потому что сайт поднял цены на эти позиции на след.день. Все сходится,вы писали что сделали только -30 на клиренс,НО вы не увидели купон -20!!!по какой причине,это мы уже не узнаем.я вам писала,что у всех девочек есть -30,-20.почему же все видели эту скидку,а вы нет?даже если вы не увидели ее,то зачем выкупали не спросив меня,на свое усмотрение.
Яна не разобралась в акции,это факт.Хотя она ж не первый раз выкупает с этого сайта,должна уже понимать где что смотреть.вот ее слова :
1)’ничего из вашего сообщения не было понятно’,
2)’я не видела дополнительной скидки на сайте, сейчас минус 25% и она действует с 11 числа’(хотя у меня есть подтверждение того, что 10 числа скидка -25 тоже была)
3)’я так поняла, что клиренс минус 30 на регулярные цены минус 20%, но у вас не было в заказе регулярных цен, все с клиренса’(скидка была -30 на клиренс в корзине,а потом еще дополнительная общая скидка -25 на всю корзину,т.е получается двойная скидка на клиренс)
4)’я выставила цены такие как я оплатила, другой купон я не вводила, так как его не было на сайте’(Яна просто его не увидела,не обратила внимание,так как у остальных девочек есть эта дополнительная скидка -25)
5)’вчера акция на сайте была только на клиренс, из вашего сообщения я так и поняла’(вот мое ей сообщение -’добрый день,а чилдренплейс выкупаете с -30(в корзине) и -20%? ’где здесь ей понятно что акция на клиренс???хоть слово написано про клиринс????????????
6)Вы надумали себе условия, которых не было на сайте
Внимание)))а вот слова минимум 4 девочек,которые тоже выкупали 9-10 числа чилдрен по этой акции:
1.10 июля 2015 (14:52) Сообщение от автора
На Childrens Place продолжается SALE
ДВОЙНАЯ скидка на раздел CLEARANCE -30% в корзине и еще - 20% дополнительно!
2.09 июля 2015 (13:34) Сообщение от автора
На Childrens Place -30% в корзине (на Clearance) и еще -20% дополнительно!
3.10 июля 2015 (11:44) Сообщение от автора
Выкуп сегодня 10 июля
-20% от суммы любого товара
КЛИРЕНС -30% автоматом в корзине и потом еще -20% по купону
4.10 июля 2015 (21:44) Сообщение от автора
Одежда и аксессуары Сhildrensplace по купону -20% от ВСЕХ цен сайта и Клинерс тоже!!!
На КЛиренс -30, к нему сверху применяю -20!!!
а Яна говорит,что я сама все придумала.Могу скинуть скриншоты этих девочек.
для непонятливых: почему в моем тексте есть -25 и -20 %. сайт дает -25%,девочки посредники забирают себе 5%,клиенту оставляют скидку 20%(видно в их объявлениях)
Яна,почему вы не допускаете того, что могли просто ошибиться,не увидеть купон -20?мы не роботы.
В упор е виду вины покупателя, посредник не разобралися со скидками, не ввел дополнительный купон, это все что можно понять из темы
да я бы с удовольствием оплатила товар,но Яна уже выкупила,а только потом прислала мне счет!!когда я у нее спросила,она ответила что выкупает без предоплаты,чтоб не путаться.никто ее не просил выкупать за свои деньги,это ее инициатива.первый же мой заказ у нее прошел на ура - она выставила мне счет,я оплатила,только потом она выкупила.проблем не было.акцию я ей озвучила,она согласилась.если человеку непонятно то, он или отказывается или спрашивает,верно?она же выкупила сама на свое усмотрение.я видела какие скидки в этот день,все остальные девочки без проблем применяют -30 и -20 на клиренс,Яна почему-то в упор не видит -20(потом как оказалось). то что была акция -30 на клиринс в корзине,а также дополнительная -20 на всю корзину подтверждают объявления многих девочек. у меня нет,пока что,желания ни выкупать, ни заниматься иностранными сайтами.я не вижу смысла , если эту работу могут сделать другие честные проверенные посредники за определенную плату,у которых я раньше заказывала.Яну же я выбрала исключительно по местоположению, .Попалась Яна первая в поисковике,условия хорошие,100 % отзывы,живет рядом,вот я и заказала. у меня несколько посредников,те выкупают фломастеры по хорошей скидке,другие купальники,третьи детскую одежду.но если человек реально ошибся, и сказать об этом нельзя??
я тоже в упор не вижу и не понимаю,почему вместо 500 грн я должна Яне оплатить 608 грн?с какой радости?я просто хочу забрать свои два оплаченные заказа.
выкуп был 10 июля, 13 июля она уехала в отпуск до конца месяца,предложив разбор полетов перенести после ее возвращения.в начале августа она,конечно,не написала,а только 18 числа выставила счет за вес(деньги за товар с запасом я перечислила еще в июле). я уже ей все оплатила и за вес и товар,теперь хочу только забрать 2 заказа.
ярые защитники-анонимы посредника со своими убедительными словами типа ’вы не правы на 100 %’ почему-то больше не пишут.хотя я ответила на все их советы))
вы же тоже занимаетесь выкупом чилдрена,не помните была ли вообще такая акция ? я нашла инфу,что 9 июля она началась и до 12 числа где-то,потом появились скидки еще больше -40 в корзине на клиринс + дополнительная -25% на всю корзину.если вам не сложно,можете рассказать на будущее всем моим читателям,где именно на сайте искать эти заветные купоны с дополнительными скидками.Спасибо))
ой я чуть позже посмотрю, я сейчас коробки разбираю, а так с ходу не вспомню. А где купоны искать, думаю все знают. Акция точно была, еще улетало все с корзины очень быстро
сначала Яна мне 2 дня не отвечала,хотя я ей написала на почту,в бандлер,на кидстафе,вчера все-таки ответила,после очередного моего сообщения,чтоб я оплатила долг! После всего выше написанного,после всех фактов,которые я предоставила,Яна не видит своей ошибки в упор!!! она так и не признает своей ошибки!!!она не может поверить в то,что не увидела купон!!но другие же все видели!!! у нее лежит мой товар на 800 грн,я не могу его забрать!!!Почему я на ровном месте должна кому-то дарить 100 грн?она виновата,пусть и платить сама за свой прокол.
!!!!!Яна имейте совесть и порядочность!!!отдайте мой товар!!!!!
!!!!!Яна имейте совесть и порядочность!!!отдайте мой товар!!!!!
Яна,вы же взрослая женщина,вам не 20 лет,имейте смелость признать свою ошибку и верните мой товар!!!то что вы не отвечаете на мои сообщения,нашу ситуацию не решит!!я вам не собираюсь дарить свои 800 грн и не собираюсь платить 100 грн за вашу невнимательность!!!10 июля была двойная скидка на клиренс на сайте чилддренплейс!!!и этому есть подтверждение!!!а вы применили только одну скидку и говорите что я сама все выдумала.имейте совесть!!!мне кажется, уже даже глупому стало бы понятно в чем его ошибка!!а Яна у нас как в танке!!
подруги Масик76(Яны Найды) позвоните ей еще раз,пусть она мне ответит и отдаст мой товар!!
подруги Масик76(Яны Найды) позвоните ей еще раз,пусть она мне ответит и отдаст мой товар!!
когда есть экстра скидка на клиренс, еще всегда есть скидка -20% по купону. однозначно ошибка посредника.
проверила по своим заказам 9 и 10 июля была двойная скидка на клиренс, экстра -30% срабатывала сразу в корзине и еще -20% по купону.
спасибо вам))Но Яне не достучаться,она реально в броне,невозможно доказать,она не верит ни скриншотам,ни советчицам.Сначала говорит,купона не было,потом акции не было,потом говорит,что не должна была его искать,в итоге спрашивает,а где его смотреть?))а по телефону говорит,что опытный посредник,не первый раз выкупает))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу