ОчЕнЬ ЧуЖаЯ• 13 октября 2015
Предлагаю опрос-суд советчиц по поводу злосчастного пуховика за 4500грн!
Итак, что имеем.
1. Покупатель желает осуществить возврат товара на основании:
-пятен на рукавах
-затядек
-маленького капюшона(в чем продавец не предупрелил)
Напомню, что пуховик в объявлении был заявлен как НОВЫЙ!
2. Продавец считает, что капюшоны бывают разные, а ее не спрашивали какой он в этом пуховике. Пятен, затяжек не видела. А вернуть прежде всего отказывается из-за того, что покупатель задавала слишком много вопросов и выносила мозг.
При этом продавец при предъявлении претензий со стороны покупателя сразу предложила откуп (компенсацию) чтобы та не возвращала пуховик и не писала плохой отзыв в размере 1000грн!!!
Тема всем известна, не первый день в топе.
Кто не ознакомился, милости просим
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1172794-0-3...
Как вы считаете, уважаемые присяжные-советчицы.
Как же всетаки должен разрешиться данный спор?
В пользу ПРОДАВЦА или ПОКУПАТЕЛЯ?
1. Покупатель желает осуществить возврат товара на основании:
-пятен на рукавах
-затядек
-маленького капюшона(в чем продавец не предупрелил)
Напомню, что пуховик в объявлении был заявлен как НОВЫЙ!
2. Продавец считает, что капюшоны бывают разные, а ее не спрашивали какой он в этом пуховике. Пятен, затяжек не видела. А вернуть прежде всего отказывается из-за того, что покупатель задавала слишком много вопросов и выносила мозг.
При этом продавец при предъявлении претензий со стороны покупателя сразу предложила откуп (компенсацию) чтобы та не возвращала пуховик и не писала плохой отзыв в размере 1000грн!!!
Тема всем известна, не первый день в топе.
Кто не ознакомился, милости просим
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1172794-0-3...
Как вы считаете, уважаемые присяжные-советчицы.
Как же всетаки должен разрешиться данный спор?
В пользу ПРОДАВЦА или ПОКУПАТЕЛЯ?
показать весь текст
514
0
Конечно за покупателя! Хотя чаще я за продавцов!
Покупатель по теме вменяемый, и это не нормально, купить за такие бабки новый пуховик с пятнами и затяжками! Хоть 1000 вопросов было задано, продавец непорядочная лгунья!
Покупатель по теме вменяемый, и это не нормально, купить за такие бабки новый пуховик с пятнами и затяжками! Хоть 1000 вопросов было задано, продавец непорядочная лгунья!
Я даже догадываюсь, кто написал текст старпоста и опроса
, составлял его профессиональный копирайтер, в правописании и стилистике нет тех грамматических ошибок, что в постах покупателя, и построение предложений - не ее. Уже молчу о том, что приписана явная брехня. Прошу автора указать, где продавец предлагала ей компенсацию за то, чтобы она не писала плохой отзыв.
Админ заставит! Были уже такие умные, когда акки заблокировали, то готовы были на 10 возвратов. Я бы на месте покупателя, писала админам и в Приват.
Я сейчас жду новую парку, всего за 1300, но я была бы в шоке получив её с пятнами и зацепками. А тут фуфляцкий пуховик за 4500.
я тут больше как продавец, у меня единственно возможное условие возврата - наложенный платеж. Точка. Это враз отсеивает наверное 80% покупателей. Но мне не подходит: померял, сходил вечером на ’дискотеку’, утром вернул потому что там пятна. У продавца в объявлении указан возврат, товар новый. Лопухнулся продавец. Бывает.
Да, Вы - не психолог, Вы - копирайтер, составление ’правильных’ текстов и с нужным подтекстом - Ваш хлеб.
Ответ дляМона Лиза
Я даже догадываюсь, кто написал текст старпоста и опроса
, составлял его профессиональный копирайтер, в правописании и стилистике нет тех грамматических ошибок, что в постах покупателя, и построение предложений - не ее. Уже молчу о том, что приписана явная брехня. Прошу автора указать, где продавец предлагала ей компенсацию за то, чтобы она не писала плохой отзыв.
спасибки!!! а я все считала себя неспособной к копирайтингу))))
Честое слово, никаким боком не знаю ни продавца ни покупателя.
ответ админа на мою жалобу: Здравствуйте.
Вы просили предоставить дополнительные фото или показать товар по видеосвязи? Особенно это важно при покупке БУ.
Учитывая, что мы не можем контролировать процессы покупки, продажи, оплаты, оригинальность товара, максимальное внимание нужно в первую очередь от Вас к покупаемому товару. Так же рекомендуем прочитать наши советы по безопасности https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-753852
Вы имеете право оставить отзыв в гостевой и отзыв по сделке у этого продавца.
Спасибо за понимание.
Да, я покупала б/у, но ожидание/реальность не совпало ООООчень сильно. Я тоже создавала тему и многие советчицы со мной были согласны, товар не соответствовал фото. Кроксы я просто выкинула.
Господи автор, как можно было этот прошлый век купить( пуховик)??? За такие деньги в фирменном магазине пуховик Nike или Adidas и и. д.Еще и кроссовки могли купить. В магазине можно спокойно померять, пощупать, есть все размеры. Мне его чтобы бесплатно дали, я бы его не одела
Ну тут немного другое, тут заявлено новое, а продано б.у. На счёт нового админы очень строги, т.к. новое подлежит возврату, а б.у. нет - по закону!
А покупатель это сделал и очень быстро, только вот потом оказалось, что предъявить ей продавцу по факту нечего.
Далеко не все готовы к 10-ти возвратам лишь аккаунт разблокировали, поверьте мне, многие могут себе позволить и на принцип пойти и прекратить здесь продажи/покупки вообще
А я на стороне продавца - задала 10001 вопрос,а хотя бы наложкой попросить не додумалась. Ну какккккккккккк можно за такие деньги покупать не глядя???? А по поводу пятен - одно было , за него крмпенсация щедрая, а все остальное - спорный вопрос - никто из нас пуховик при получении не видел. Слово покупателя против слова продавца, но я считаю блокировать объявления не справедливо.
Ответ дляОчЕнЬ ЧуЖаЯ
спасибки!!! а я все считала себя неспособной к копирайтингу))))
Честое слово, никаким боком не знаю ни продавца ни покупателя.
Да ладно, не надо скромничать. Просто если пользователи прочитают внимательно Ваш старпост и последние 30-е страницы прежней темы - прекрасно увидят, кто автор, хоть и под анонимом.
В то, что Вы не знаете ни продавца ни покупателя - верю. А я где-то утверждала обратное?
Ответ дляМона Лиза
С чего Вы взяли, что пуховик б/у?
Потому что Вам так хочется?
Потому что это видно, даже по фотографиям. И даже не принимая пятна во внимание.
Ответ дляОчЕнЬ ЧуЖаЯ
спасибки!!! а я все считала себя неспособной к копирайтингу))))
Честое слово, никаким боком не знаю ни продавца ни покупателя.
Вы необъективно представили ситуацию и дали неправдивую информацию
я не читала исходную тему, но уже по отзывам здесь вижу, что покупателю в первую очередь не понравилась форма капюшона, а претензии к виду товара появились позже. Одно ясно на 100%, количество созданных тем по данному вопросу не решит проблему. Есть помощь админов, вопросы туда.
Как это нечего! Новое это с биркой и неношеное, без пятен и зацепок. Да по закону я могу купить и в течении 14 дней поменять потому что мне цвет пуговиц не понравился! Это закон и пусть продавец его соблюдает или несёт админ наказание!
Да-да
особенно это ’видно’ по тем фоткам, которые покупатель удосужилась наконец сделать где-то на тридцатых страницах темы после сотой просьбы участников
умолчено о пятнах и БУ состоянии, не оговоренны особенности кроя и пошива (капьшон)- думаю, такие недосттки не устроили б любого покупателя. А, сорри, покупатель не может предвидеть и спросить о ВСЕХ особенностях -о всех строчках, рукавах, о пятнах и затяжках на ВСЕХ местах (вы спрашивали о катышках на рукавах, а не на подкладке - такое тоже здесь было) Ведь прод держит в руках вещь и должен указать на все особенности, недостатки, пятна и т.д.
Хахаха, закон или есть, или его нет! Если он есть, его должны соблюдать! Если не соблюдают - становятся преступником! Я бы на месте покупателя, ещё бы в налоговую обратилась с громадськой просьбой проверить этого продавца!
Покупатель, а чего вы жалуетесь админу, советчицам? Интернет это кот в мешке! Какая бы умная барышня купила пуховик через интернет за 4500????? Почему не по просили показать пуховик по скайпу ? Имели полное право так как покупка не дешёвая. Вас развели и это всем понятно. Деньги вернуть продавца никто не заставит. Смысл тут судить? Как любит говорить мой муж
’А судьи КТО??’ Кто? Мы? ну по фукаем, по нукаем и что дальше? Продавца забанят, она создаст новую страницу и дальше будет продавать свое маде ин Италия.
’А судьи КТО??’ Кто? Мы? ну по фукаем, по нукаем и что дальше? Продавца забанят, она создаст новую страницу и дальше будет продавать свое маде ин Италия.
1. пуховик с биркой, происхождения пятен и зацепок неизвестно
2. можете поменять, вернув в надлежащем состоянии- с биркой, без пятен и зацепок в магазине, с чеком, но не в инете где не написано о возможности возврата
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу