Люди добрые, помогите, подскажите как вернуть деньги за бракованную спальню...заказывала мебель в спальню (шкаф, кровать, прикроватные тумбочки, косметический столик) по индивидуальному заказу, обошлось все это в 22тыс 200грн. Оплатила всю сумму, спальню поставили всю бракованную (представьте мой шок за такие деньги), абсолютно на каждом изделии есть дефекты(вмятины, царапины, сколы, трещины, ржавчина, отсутствие дна в кровати, не та фрезеровка фасадов, что заказывала). Мастера, что ставили просто сбежали, когда начала предъявлять претензии. Прошло уже около месяца, дефекты не исправили и сроков исправления не ставят, я написала оф претензию с указанием разумных сроков (21день), сроки истекли, ничего не исправили, сейчас хочу вернуть деньги, они отказываются, согласны забрать спальню и вернуть только когда продадут мою спальню или же согласны исправить только МЕЛКИЕ дефекты. Конечно же, меня такое не устраивает, контора не добросовестная, делают очень не качественно и халантно, за такие деньги меня такая спальня не устраивает, хочу вернуть деньги сразу же....подскажите как?
Прикрепляю фотки дефектов (далеко не все).
Также пишу название этой горе-конторы..."Кудесницы мебели", г. Винница, по Ул. Свердлова...страна должна знать своих "героев"((((
Прикрепляю фотки дефектов (далеко не все).
Также пишу название этой горе-конторы..."Кудесницы мебели", г. Винница, по Ул. Свердлова...страна должна знать своих "героев"((((
показать весь текст
1294
0
Ответ дляАноним Завхоз
переговорщик.)
когда вернем деньги, с покупателя шоколадка)))
а то я так переживаю.
а то я так переживаю.
А вообще нормально конечно.
Это значит куплю я микроволновку в уважаемой конторе (а я так поняла, что вся эта кудесия она с претензией на солидную фирму, вон даже в городские справочники себя завели)
, привезут мне вместо неё ведро с болтами.
А на мои справедливые претензии продавец станет в позу - мне не нравится ваш тон, поэтому идите нах..рен
Это значит куплю я микроволновку в уважаемой конторе (а я так поняла, что вся эта кудесия она с претензией на солидную фирму, вон даже в городские справочники себя завели)
, привезут мне вместо неё ведро с болтами.
А на мои справедливые претензии продавец станет в позу - мне не нравится ваш тон, поэтому идите нах..рен
у кудесницы как всегда.. все такие плохие, а она хотела все исправить, но если мы так, то она обиделать... ммдя.. 
да.
кудесница вот же пишет : Добавлю что вынося изголовье из подьезда,консьержка мастеру моему сказала что от нее на днях целый диван уносили назад ,что-то ее в нем не устроило и вообще очень особа не приятная и скандальная.
какие-то сплетни пошли(((
пардон за мой французский, но какое её собачье дело что и от кого куда выносили ? уже нашла способ защиты - нападение!
за свой гарнитур пускай отчитывается,а не пальцем в сторону показывает!
за свой гарнитур пускай отчитывается,а не пальцем в сторону показывает!
Автор, свяжитесь с админами групп вК типа ’Типичный ...’ и других активных групп вашего города и попросите разместить у них на стенках коллаж с фотографиями Валеры и вот этого безобразия, которое вам наваяли, ну и контакты этих кудесников. Также объявления с описанием ситуации и фотографиями разместите на досках объявлений, дабы при поиске конторы через и-нет поисковик выдавал информацию об их ’работе’.
И самое главное, попросите бывшую хозяйку Валеры написать свою историю на IRecommend´е, также напишите и сами там отзыв (в идеале еще и на Отзовик закинуть) - эти сервисы очень хорошо индексируются поисковиками, с такой антирекламой у этих ’мастеров’ даже деревянные зубочистки больше не закажут.
Следующий этап - местный телеканал. Я уверена, в вашем городе он есть - попытайтесь связаться с редактором местных новостей, история скандальная, про Валеру даже мемы в и-нете есть, так что есть материал для полноценного сюжета, есть шанс, что за новость ухватятся.
Одним словом, всеми силами пытайтесь придать все это огласке, такие вещи нельзя пускать на самотек, дабы другие не попались. Ну и велика вероятность, что вам они тоже захотят вернуть деньги.
И самое главное, попросите бывшую хозяйку Валеры написать свою историю на IRecommend´е, также напишите и сами там отзыв (в идеале еще и на Отзовик закинуть) - эти сервисы очень хорошо индексируются поисковиками, с такой антирекламой у этих ’мастеров’ даже деревянные зубочистки больше не закажут.
Следующий этап - местный телеканал. Я уверена, в вашем городе он есть - попытайтесь связаться с редактором местных новостей, история скандальная, про Валеру даже мемы в и-нете есть, так что есть материал для полноценного сюжета, есть шанс, что за новость ухватятся.
Одним словом, всеми силами пытайтесь придать все это огласке, такие вещи нельзя пускать на самотек, дабы другие не попались. Ну и велика вероятность, что вам они тоже захотят вернуть деньги.
Туда же, куда и в прошлый раз - ’чудо-женщина’ (мастерицей я ее даже с сарказмом не назову) начинает съезжать на свою глубокую обиду и выискивает недостатки в личных качествах покупателя, которые якобы оправдывают этот срам. Еще чуть-чуть и получится, что этой спальней она заказчице за ее плохой характер отомстила по наводке консьержки.
Зато когда мы соглашаемся, а потом отдаем такие деньги, то милые и адекватные.
Не, чтоб сразу сказать - не надо мне ваши 20 000, вы мне не нравитесь.
Не, чтоб сразу сказать - не надо мне ваши 20 000, вы мне не нравитесь.
так спальня же была
Это видимо специально - заманить в ловушку и ’отомстить’) Росянка, что бы заманить жертву, тоже прикидывается милым пахучим цветком))
Если бы я была бы на месте автора, и прочитав такое о себе)), то не пожалела б денег нанять машину, привезти и вывалить это в магазин.)))
Да, это реально наглость.
Надо убивать такой бизнес, это не дело. (((
Ладно еще Валерик-няшка 1000 грн
но 22 тыс - это сюр
Я уже решила, что если буду в Виннице, то после фонтана сразу жей Валерона пойду искать. Ну прям мечта ЭТО увидеть.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу