Люди добрые, помогите, подскажите как вернуть деньги за бракованную спальню...заказывала мебель в спальню (шкаф, кровать, прикроватные тумбочки, косметический столик) по индивидуальному заказу, обошлось все это в 22тыс 200грн. Оплатила всю сумму, спальню поставили всю бракованную (представьте мой шок за такие деньги), абсолютно на каждом изделии есть дефекты(вмятины, царапины, сколы, трещины, ржавчина, отсутствие дна в кровати, не та фрезеровка фасадов, что заказывала). Мастера, что ставили просто сбежали, когда начала предъявлять претензии. Прошло уже около месяца, дефекты не исправили и сроков исправления не ставят, я написала оф претензию с указанием разумных сроков (21день), сроки истекли, ничего не исправили, сейчас хочу вернуть деньги, они отказываются, согласны забрать спальню и вернуть только когда продадут мою спальню или же согласны исправить только МЕЛКИЕ дефекты. Конечно же, меня такое не устраивает, контора не добросовестная, делают очень не качественно и халантно, за такие деньги меня такая спальня не устраивает, хочу вернуть деньги сразу же....подскажите как?
Прикрепляю фотки дефектов (далеко не все).
Также пишу название этой горе-конторы..."Кудесницы мебели", г. Винница, по Ул. Свердлова...страна должна знать своих "героев"((((
Прикрепляю фотки дефектов (далеко не все).
Также пишу название этой горе-конторы..."Кудесницы мебели", г. Винница, по Ул. Свердлова...страна должна знать своих "героев"((((
показать весь текст
Ответ дляhabba
Меня убило другое - фото 1 и 2 - это повреждения при транспортировке?
А разве мебель не упаковывают надлежащим образом?
Если нет, тогда теряется смысл в её перевозке.
Мне с Амозона приходило кресло, ничего и близко не было, а там другие расстояния
Да это чушь! Мне из Ивано-Франковска в Киев везли зеркало размером два на два, без рамы. По сути - кусок стекла. Газель везла. Я сама не верила, что доедет целым, но доехало. Было в обрешётке и всех сопутствующих делах. А тут такое ощущение, что просто солдаты в кусов покидали доски , сверху сели и поехали
Совбез• 23 октября 2015
Ответ дляhabba
это да, такое впечатление, что кризис напрямую связан с кризисом духовным, страшно даже подумать, ’а что дальше?’....
Кто бы говорил
в кризис валерик...это духовный кризис
в кризис валерик...это духовный кризис
Совбез• 23 октября 2015
Ответ длякотэрия
Да это чушь! Мне из Ивано-Франковска в Киев везли зеркало размером два на два, без рамы. По сути - кусок стекла. Газель везла. Я сама не верила, что доедет целым, но доехало. Было в обрешётке и всех сопутствующих делах. А тут такое ощущение, что просто солдаты в кусов покидали доски , сверху сели и поехали
Там уже как писали выше,сборщик накосячил, но это вины не снимает,ведь это ее люди
Люблю ХОЛОСТЯКА• 23 октября 2015
Ответ дляСовбез
Там уже как писали выше,сборщик накосячил, но это вины не снимает,ведь это ее люди
Удалено администрацией...
Ответ дляЯ не такая
Она же и организавывала перевозку, т.е.
не ТК, а она нинамаоа машину, водителя и мастера, перед отправкой все оговаривалось относительно повреждений, что в случаи повреждений мне такая мебель не подходит, она уверяла что это исключено, что все на складе в виннице собираеться и проверяеться перед отправкой в другой город...
не ТК, а она нинамаоа машину, водителя и мастера, перед отправкой все оговаривалось относительно повреждений, что в случаи повреждений мне такая мебель не подходит, она уверяла что это исключено, что все на складе в виннице собираеться и проверяеться перед отправкой в другой город...
а у нее это фишка наверное, я тоже брала у нее товар, получала с дефектом, а она не причем...это все перевозчик
Аноним Завхоз• 23 октября 2015
Ответ дляДея Торис
продолжение
покупатель точно мне должен шоколадку)
покупатель точно мне должен шоколадку)
Коробку, как минимум и молоко за вредность)).
А вообще это уже просто похоже на шантаж. Я тоже, кстати показала мужу, он сказал два слова и два раза. Это-...., это-....
Вы-умничка!
А вообще это уже просто похоже на шантаж. Я тоже, кстати показала мужу, он сказал два слова и два раза. Это-...., это-....
Вы-умничка!
Люблю ХОЛОСТЯКА• 23 октября 2015
Ответ длякотэрия
Удалено администрацией...
тут как раз кто-то из винничанок обещал адресок раскудесный подкинуть
Играюся• 23 октября 2015
Ответ дляЛюблю ХОЛОСТЯКА
тут как раз кто-то из винничанок обещал адресок раскудесный подкинуть
был адрес, пару страниц назад
Люблю ХОЛОСТЯКА• 23 октября 2015
Ответ дляИграюся
был адрес, пару страниц назад
сорри,я уже не успеваю следить за всеми постами...
но после прочтения ответов Кудесницы,желание её порвать появляется уже и у меня!
но после прочтения ответов Кудесницы,желание её порвать появляется уже и у меня!
Ответ дляhabba
Меня убило другое - фото 1 и 2 - это повреждения при транспортировке?
А разве мебель не упаковывают надлежащим образом?
Если нет, тогда теряется смысл в её перевозке.
Мне с Амозона приходило кресло, ничего и близко не было, а там другие расстояния
Этот продавец продает товары с дефектами, попадалась не раз, то фотообоя пришла с размытой краской, то наматрасник грязный, а кудесница всегда не причем, у нее то поставщики, то перевозчики виноваты. Она совершенно не несет ответственность за проданный нею товар, она его не распаковывает и не проверяет. Реально редко пишу плохой отзыв, со всеми всегда нахожу общий язык. После первой покупке у ’горе-продавца’ думала никогда не свяжусь с нею, но спустя время она мне навязала свой товар подкупив меня скидкой и тоже одни недостатки от сделки. Она мне писала, что в третий раз реабилитируется, но нет спасибо, точно уже никогда
Ну ладно вмятина, но ведь там где материал облез, треснул, ну вот что с ним сделаешь? Я понимаю, что девочкам не хочется отдавать 22 тысячи, я почему-то уверена, что это их тот самый жирный куш (не выглядит эта контора тем местом, где хорошо идут дела , да и девочки кудесницы на успешных дам не тянут (простите , девочки кудесницы, это просто констатация факта), понятно, что они уже эти деньги в мечтах три раза потратили и отдавать их ох как неохота, но что делать покупателю? вот реально, что делать?
ПлюшкамиБалуюсь• 23 октября 2015
слушайте ну это полный трындец, с этими скринами и переписками, зная что их выкладывают, она общается типа в личке, ну все через Ж. или вообще уже послания не передавай и пошли всех и вся или держи марку и выйди в люди, а то детский сад какой то
Ответ дляElene_lo
Этот продавец продает товары с дефектами, попадалась не раз, то фотообоя пришла с размытой краской, то наматрасник грязный, а кудесница всегда не причем, у нее то поставщики, то перевозчики виноваты. Она совершенно не несет ответственность за проданный нею товар, она его не распаковывает и не проверяет. Реально редко пишу плохой отзыв, со всеми всегда нахожу общий язык. После первой покупке у ’горе-продавца’ думала никогда не свяжусь с нею, но спустя время она мне навязала свой товар подкупив меня скидкой и тоже одни недостатки от сделки. Она мне писала, что в третий раз реабилитируется, но нет спасибо, точно уже никогда
Так это Ваш отзыв по фотообоям в неё в гостевой?
Ответ дляПлюшкамиБалуюсь
слушайте ну это полный трындец, с этими скринами и переписками, зная что их выкладывают, она общается типа в личке, ну все через Ж. или вообще уже послания не передавай и пошли всех и вся или держи марку и выйди в люди, а то детский сад какой то
Это не трындец, это увы, классика(((
Так и должно было быть
Надо составлять коллективную петицию к администрации сайта КС с просьбой забанить мастерицу
Это уже, как минимум, 5 или 6 случай
Аноним Завхоз• 23 октября 2015
Ответ дляhabba
Это не трындец, это увы, классика(((
Так и должно было быть
Надо составлять коллективную петицию к администрации сайта КС с просьбой забанить мастерицу
Это уже, как минимум, 5 или 6 случай
Ну с пром юа она уже ушла, я так понимаю сама. Что значит забанить? вообще не разрешать продавать.
Ответ дляhabba
Так это Ваш отзыв по фотообоям в неё в гостевой?
Да, мой. Это я очень еще мягко написала о ситуации. Сначала получила бракованный лист фотообои, кудесница свернула все на НП и на меня, что я не проверила, хотя обоя была в плотной тубе из картона. Но она мне ’типа’ пошла на встречу и распечатала новый лист по цене только бумаге... А потом вообще я получила два одинаковых листа...одного не хватало, она опять не при чем это мастера все напутали. Я сотрудничаю с ней, но она не причем, все время кто то но не она. Короче работа с ней для меня, сплошное разочарование, минус по деньгам за один рулон и дополнительная оплата за выезд мастера еще на дополнительную поклейку листа, которого не хватало
Ответ дляElene_lo
Да, мой. Это я очень еще мягко написала о ситуации. Сначала получила бракованный лист фотообои, кудесница свернула все на НП и на меня, что я не проверила, хотя обоя была в плотной тубе из картона. Но она мне ’типа’ пошла на встречу и распечатала новый лист по цене только бумаге... А потом вообще я получила два одинаковых листа...одного не хватало, она опять не при чем это мастера все напутали. Я сотрудничаю с ней, но она не причем, все время кто то но не она. Короче работа с ней для меня, сплошное разочарование, минус по деньгам за один рулон и дополнительная оплата за выезд мастера еще на дополнительную поклейку листа, которого не хватало
Точно так же было и с моим злосчастным табуретом - мастер напутал, мастер не проверил, круг - это квадрат, одно враньё подлое
Сосулька• 23 октября 2015
Ответ дляДея Торис
продолжение
покупатель точно мне должен шоколадку)
покупатель точно мне должен шоколадку)
Держите букетик, пока автор за шоколадкой сбегает
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу