sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - ШопХелп Кидстафф
anonim_55
Языката Хвеська• 17 марта 2016

Понизили рейтинг на 50% за фиктивные сделки

Девочки, понизили рейтинг за фиктивные сделки на 50%!

Рейтинг был 9.7 (100%): смысла в фиктивных сделках ради отзывов нет и накручивания рейтинга нет, клонов нет, в покупатели пользователей добавляю сразу. Админу написала - сижу в шоке, жду ответ.
У кого такое было - за что это?
показать весь текст
135 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
anonim_119
...аяприкольная• 17 марта 2016
61
Ответ дляНата Лия


и буду возмущаться, что такие продавцы дальше продают свое барахло
я понимаю в случае автора этой темы может быть вторая сторона, а какая сторона в случае со штанами?


Я ту тему бегло читала, тоже склонна верить покупателю, но вера - это не факт. Почему админ должен разбираться кто именно заляпал б\у товар, если они же просят пользователей во избежания недоразумений использовать наложку? Покупатель не прислушался к совету админов, купил вслепую, а разгребать должны те кто предупредил, что рисковать не стоит?


anonim_120
Ленивица-красавица• 17 марта 2016
62
Ответ дляНата Лия



Админ, 09.03.2016
Здравствуйте! Купила джинсы за 100 грн. здесь https://www.kidstaff.com.ua/tema-16936285.html( начало переписки 21 февраля 2016 ) Пришли в ужасном состоянии с пятнами от месячных ,потёртые. Мало того что пользователь не возвращает деньги ,так она меня ещё обвиняет во вранье.Т.е. она выслала мне в супер состоянии,пишет что за 100 грн. такие брюки это даром Фото сделанные 9 марта после получения мной посылки
Я, 09.03.2016
Здравствуйте.
Простите, но нам не понятна суть Вашего обращения.
Чем мы можем Вам помочь?
Админ, 10.03.2016
Этот пользователь обманул не только меня,в гостевой у неё много негативных отзывов,прошу заблокировать данного пользователя
Я, 10.03.2016
Просто так мы никого не блокируем.
Админ, 10.03.2016
Это что просто так ! ??? по Вашему это нормально продавать такие вещи и потом обливать грязью людей,ни одна я такая ,она многих обманула. Я, 10.03.2016

К сожалению Б/У товары возврату и обмену не подлежат.
Советуем в будущем пользоваться только наложенным платежом - https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-51.html
Админ, 11.03.2016
не дочитала до этого, но вроде бы девочки писали что на ту мадам уже были жалобы. И ответ админов был типа ’еще одна жалоба и заблочим’. Автору темки надо было скопировать старые жалобы + добавить свою Может тогда б админы что то сделали
anonim_144
Ниф_ниф• 17 марта 2016
63
Ответ дляНата Лия


я после штанов в месячных и ответа админа уже ничему не удивляюсь
для начала нужно разбираться, а потом уже наказывать
а у нас наоборот


а что тогда ответил админ? я саму историю помню, но что ответила администрация недочитала
anonim_119
...аяприкольная• 17 марта 2016
64
Ответ дляНата Лия


пост 702
как видите автор до сих еще не заблочен
но вы пожалуйтесь, исправьте эту несправедливость:)


Вы как-то криво читаете.
Попробую еще раз:
Не раз админы писали, что ПОСТОРОННИЙ пользователь не может выкладывать или КОПИРОВАТЬ переписку чужих лиц, особенно администрации.

Вы - посторонний пользователь, который скопировал чужую переписку. При чем тут ’автор’ и ’уже все выложено до меня’?
А на счет жалобы, у Вас опять личные догадки, что это мне нужно) Я Вам просто напомнила, что действия админов всегда имеют причины, которые тоже во внимание следует брать. Причинно-наследственная связь. Нужно в целом анализировать, а не частично.
anonim_196
ЛисАпедная• 17 марта 2016
65
суть в тому що ви автор могли добавити покупця він міг залишити отзив але лічку і повідомлення навіть скриті адміни бачать і бачать по переписці купували у вас чи ні!
anonim_144
Ниф_ниф• 17 марта 2016
66
Ответ дляНата Лия



Админ, 09.03.2016
Здравствуйте! Купила джинсы за 100 грн. здесь https://www.kidstaff.com.ua/tema-16936285.html( начало переписки 21 февраля 2016 ) Пришли в ужасном состоянии с пятнами от месячных ,потёртые. Мало того что пользователь не возвращает деньги ,так она меня ещё обвиняет во вранье.Т.е. она выслала мне в супер состоянии,пишет что за 100 грн. такие брюки это даром Фото сделанные 9 марта после получения мной посылки
Я, 09.03.2016
Здравствуйте.
Простите, но нам не понятна суть Вашего обращения.
Чем мы можем Вам помочь?
Админ, 10.03.2016
Этот пользователь обманул не только меня,в гостевой у неё много негативных отзывов,прошу заблокировать данного пользователя
Я, 10.03.2016
Просто так мы никого не блокируем.
Админ, 10.03.2016
Это что просто так ! ??? по Вашему это нормально продавать такие вещи и потом обливать грязью людей,ни одна я такая ,она многих обманула. Я, 10.03.2016

К сожалению Б/У товары возврату и обмену не подлежат.
Советуем в будущем пользоваться только наложенным платежом - https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-51.html
Админ, 11.03.2016


всё, увидела. я подозревала, что девушке ’со штанами’ дадут такой ответ.

ну собственно так и есть. Они не вмешиваются в сделки с б\у товарами. Увы, но это наши риски:((
Хорошо, что сейчас хоть можно к ним обращаться при обмане, если товар НОВЫЙ.
anonim_119
...аяприкольная• 17 марта 2016
67
Ответ дляЛенивица-красавица
да я уже заглянула. Но название то одно =)

Может кто то увидел и не глядя нажаловался. Кому то могли Вы дорожку перейти..


Да как не глядя) Тут не раз жаловались, что им заблокировали доступ к жалобам из-за необоснованности, а они не знали, что так можно. Все жалобы проверяются, логика все под ряд утверждать, а потом скандалы разгребать?

Автор, может Вам кто-то из знакомых предложил оценить ’сделку’, что бы поднять рейтинг? Может товар вернули, но оценили сделку, а Вы ее подтвердили?
Может и правда недоразумение, например, сделали заказ из разных объявлений в одном объявлении, а потом просто прошлись по темках для отметки. В последнем случае, проследить трудно какая ситуация на самом деле, тут недоразумение могло быть.
И я так думаю, не обязательно последние сделки в учет брать, может что-то из старых грешков случайно нашли.
anonim_55
автор Языката Хвеська • 17 марта 2016
68
Ответ дляЛисАпедная
суть в тому що ви автор могли добавити покупця він міг залишити отзив але лічку і повідомлення навіть скриті адміни бачать і бачать по переписці купували у вас чи ні!

Покупали у меня или нет видно только по выписке из Приватбанка. И я могу подтвердить сделки выписками. Смысл человеку с максимальным рейтингом добавлять в покупатели людей, которые не купили,но могут испортить рейтинг? И да,я понимаю, что админы видят всю переписку,но не вижу в переписке ничего. что указывало бы на фиктивность сделки. Возможно,я в чем-то не права, но я искренне не понимаю в чем и хочу разобраться.
noavatar
Лизочек• 17 марта 2016
69
Автор, а вы последнее время никому в гостевых отзывы не оставляли?


anonim_55
автор Языката Хвеська • 17 марта 2016
70
Ответ дляЛизочек
Автор, а вы последнее время никому в гостевых отзывы не оставляли?

Месяц назад пыталась оставить отзывы всем девочкам, которые у меня в гостевой отписались (не после переписки,а после сделки), а я не заметила, но превысила лимит количества сообщений-отзывов

Негативных отзывов не оставляла, претензий от покупателей не было
noavatar
Мила_Милая• 17 марта 2016
71
Ответ дляЯзыката Хвеська

Месяц назад пыталась оставить отзывы всем девочкам, которые у меня в гостевой отписались (не после переписки,а после сделки), а я не заметила, но превысила лимит количества сообщений-отзывов

Негативных отзывов не оставляла, претензий от покупателей не было
На сколько я знаю.. отзывы в гостевой можно оставлять только в течении месяца после следки (состоявшейся или нет) ..

может из-за этого рейтинг и понизили?
noavatar
Снежана Денисовна• 17 марта 2016
72
Ответ дляЯзыката Хвеська

Месяц назад пыталась оставить отзывы всем девочкам, которые у меня в гостевой отписались (не после переписки,а после сделки), а я не заметила, но превысила лимит количества сообщений-отзывов

Негативных отзывов не оставляла, претензий от покупателей не было

а вот это уже что-то, вполне возможно это расценили, как фиктивные сделки((
anonim_55
автор Языката Хвеська • 17 марта 2016
73
Ответ дляМила_Милая
На сколько я знаю.. отзывы в гостевой можно оставлять только в течении месяца после следки (состоявшейся или нет) ..

может из-за этого рейтинг и понизили?

Можно и после переписки, сделка не обязательно должна была быть. А вот отзыв можно оставить в течении месяца после сделки
anonim_55
автор Языката Хвеська • 17 марта 2016
74
Ответ дляСнежана Денисовна

а вот это уже что-то, вполне возможно это расценили, как фиктивные сделки((

Так для гостевой и сделка же необязательна по правилам - достаточно просто переписки. + а у меня и сделки, и отзывы есть. Отзыв в гостевой - это как допкомплимент после сделки
noavatar
Снежана Денисовна• 17 марта 2016
75
Ответ дляЯзыката Хвеська

Так для гостевой и сделка же необязательна по правилам - достаточно просто переписки. + а у меня и сделки, и отзывы есть. Отзыв в гостевой - это как допкомплимент после сделки

вроде да, но что-то я такое уже припоминаю, что оставили отзыв через долгое время после сделки и это было нарушением. Правда как все было точно, вспомнить не могу
noavatar
Мила_Милая• 17 марта 2016
76
Ответ дляСнежана Денисовна

вроде да, но что-то я такое уже припоминаю, что оставили отзыв через долгое время после сделки и это было нарушением. Правда как все было точно, вспомнить не могу
Кажется темка осенью где то была... польского посредника заблокировали.. (из-за жилетки или курточки) ..
Девочки пытались в гостевой ей понаписывать хорошие отзывы... а админы стали удалять, потому что срок был уже более месяца.. и за это они грозились понизить рейтинг.
noavatar
Мила_Милая• 17 марта 2016
77
Ответ дляЯзыката Хвеська

Так для гостевой и сделка же необязательна по правилам - достаточно просто переписки. + а у меня и сделки, и отзывы есть. Отзыв в гостевой - это как допкомплимент после сделки
Для гостевой сделка не обязательно, но срок 1 месяц тоже действителен (после переписки) .
noavatar
Снежана Денисовна• 17 марта 2016
78
Ответ дляМила_Милая
Кажется темка осенью где то была... польского посредника заблокировали.. (из-за жилетки или курточки) ..
Девочки пытались в гостевой ей понаписывать хорошие отзывы... а админы стали удалять, потому что срок был уже более месяца.. и за это они грозились понизить рейтинг.

ага, я вот что-то такое припоминаю, когда все ринулись отзывы в гостевой писать, а срок уже долгий после сделки был
anonim_55
автор Языката Хвеська • 17 марта 2016
79
Ответ дляСнежана Денисовна

вроде да, но что-то я такое уже припоминаю, что оставили отзыв через долгое время после сделки и это было нарушением. Правда как все было точно, вспомнить не могу


Блин, и я начинаю припоминать, на советчице обсуждали. Если рейтинг сняли за это, то пусть это будет самой большой аферой на КС


anonim_55
автор Языката Хвеська • 17 марта 2016
80
Ответ дляМила_Милая
Для гостевой сделка не обязательно, но срок 1 месяц тоже действителен (после переписки) .

Блин, вот думала, что все у меня хорошо, все по правилам, ан-нет, теперь понимаю, что есть недочеты. Думала, что, если могу написать в гостевой (по аналогии с отзывами - опция не заблокирована, доступна спустя месяц), тем более сделка есть, то все в порядке.
anonim_55
автор Языката Хвеська • 17 марта 2016
81
Ответ дляСнежана Денисовна

ага, я вот что-то такое припоминаю, когда все ринулись отзывы в гостевой писать, а срок уже долгий после сделки был

кто-то оставил негативный отзыв,а девочки ринулись на помощь (посреднику вроде).
noavatar
Снежана Денисовна• 17 марта 2016
82
Ответ дляЯзыката Хвеська

кто-то оставил негативный отзыв,а девочки ринулись на помощь (посреднику вроде).

вот, было было
но вы же не знали, и не сделали ничего страшного, пишите админам повинную, думаю вас простят))
anonim_55
автор Языката Хвеська • 17 марта 2016
83
Ответ дляСнежана Денисовна

вот, было было
но вы же не знали, и не сделали ничего страшного, пишите админам повинную, думаю вас простят))


Я готова писать повинную, вот жду ответа, за что извиняться, вдруг за что-то другое)
noavatar
Ната Лия• 17 марта 2016
84
Ответ для...аяприкольная


Вы как-то криво читаете.
Попробую еще раз:
Не раз админы писали, что ПОСТОРОННИЙ пользователь не может выкладывать или КОПИРОВАТЬ переписку чужих лиц, особенно администрации.

Вы - посторонний пользователь, который скопировал чужую переписку. При чем тут ’автор’ и ’уже все выложено до меня’?
А на счет жалобы, у Вас опять личные догадки, что это мне нужно) Я Вам просто напомнила, что действия админов всегда имеют причины, которые тоже во внимание следует брать. Причинно-наследственная связь. Нужно в целом анализировать, а не частично.


какую чужую переписку? эта переписка выставлена автором во всеобщее пользование
действие админов ’ты начальник - я дурак!’
так, в принципе, везде:)
noavatar
Ната Лия• 17 марта 2016
85
Ответ дляНиф_ниф


всё, увидела. я подозревала, что девушке ’со штанами’ дадут такой ответ.

ну собственно так и есть. Они не вмешиваются в сделки с б\у товарами. Увы, но это наши риски:((
Хорошо, что сейчас хоть можно к ним обращаться при обмане, если товар НОВЫЙ.


хочется понять алгоритм действий
почему в одни вмешиваются, а в другие нет
noavatar
Zvezdochkina• 17 марта 2016
86
Ответ дляСнежана Денисовна

вот, было было
но вы же не знали, и не сделали ничего страшного, пишите админам повинную, думаю вас простят))

Странно все же, что причиной понижения указали другое. НЕ отзывы в гостевой.
noavatar
Снежана Денисовна• 17 марта 2016
87
Ответ дляZvezdochkina

Странно все же, что причиной понижения указали другое. НЕ отзывы в гостевой.

я думаю это вполне могло выглядеть, как фиктивные сделки
noavatar
Zvezdochkina• 17 марта 2016
88
Ответ дляСнежана Денисовна

я думаю это вполне могло выглядеть, как фиктивные сделки

ну как бы да.
Но если так думать - то получается вообще никому в ответ нельзя в гостевой написать :) Что бы не выглядело как накручивание.
При этом именно рейтингу от отзывов в гостевой ни холодно, ни жарко :)
anonim_119
...аяприкольная• 18 марта 2016
89
Ответ дляНата Лия


какую чужую переписку? эта переписка выставлена автором во всеобщее пользование
действие админов ’ты начальник - я дурак!’
так, в принципе, везде:)


АВТОРОМ! Автору можно, чужим ее распространять нельзя. Неужели такие простые вещи не понятны..
anonim_119
...аяприкольная• 18 марта 2016
90
Ответ дляНата Лия


какую чужую переписку? эта переписка выставлена автором во всеобщее пользование
действие админов ’ты начальник - я дурак!’
так, в принципе, везде:)


Автор - участник переписки! А Вы тут каким боком?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff