Мамзелькин• 25 августа 2016
Чем пригрозить если не принимают возврат в течении 14 дней,чек есть
32
0
А почему не принимают? Товар не был использован? С бирками, упаковкой? Куплен в интернете или в Вашем городе?
пригрозите, что сделаете себе харакири в их магазине. Если не поможет, пригрозите им сделать харакири.
Тор куплен в магазине в своем городе,по цене рассродажи,поэтому не хотят брать.Прошло 2 дня от покупки,чек,коробка есть-они не ношены
Девочки, вы тут сейчас насоветуете. А окажется что обувь куплена на кидстаффе. А чек - не что иное как чек терминала о переводе денег на карту.
Автор же толком ничего не написала.
Автор же толком ничего не написала.
А причина возврата? Все дело в том, что даже при фабричном браке не всегда можно вернуть. Например, если дефект устраним (распоролась строчка, слетела набойка, оторвалась липучка). Тогда магазин за свой счёт устраняет дефект.
Вы знаете, у меня однажды так было и тоже не приняли, по причине того, что акционный и уцененный товар не подлежит. Почитайте тут, что они советуют:
Товар в течении 14 дней можно вернуть, при наличии чека, даже если Вы просто передумали и он Вам разонравился без веской объективной причины! Если не берут, пишите в двух экземплярах в отдел по защите прав потребителей: предупредите магазин, пусть дадут письменный отказ- на каком основании не хотят вернуть. Кстати, даже если обувь обута, и у Вас по дороге что- то порвалось- вернуть Вым обязаны! На некоторую дорогую обувь дается гарантия- можно вернуть даже после месяца носки! Так что не теряйте времени, они любят пользоваться незнанием граждан!
у нас в городе в большом обувном магазине прямо объявление висит, что акционная обувь возврату не подлежит. Почему так как-то никогда не вникала. По логике, не должно быть такого, принимать должны любой свой товар.
По закону подлежит. Просто мы не знаем законов, а магазины этим пользуются. Была об этом передача по 1+1.
У меня была ситуация с мебельным магазином - писала жалобу на имя их директора, со всевозможными отсылками к статьям Закона, своими правами. Отправила заказным письмом с уведомлением. Директор потом сам позвонил и решил все вопросы. Возвращала обувь в магазин Кари - по гарантии, ношеную, но за неделю порвавшуюся - забрали молча и сразу вернули деньги. Как советовали выше, пишите жалобу-заявление на магазин, указывайте статьи Закона, которые они нарушают, регистрируйте в магазине (или отправляйте с уведомлением), копию - в защиту прав потребителей. Думаю, они должны зашевелиться.
автор, скачайте ’Закон о защите прав потребителей’ и внимательно читайте.
я не уверена, но мне кажется, что ’акцийный товар возврату не подлежит’ - это мистечковые требования магазина.
главным в споре является ’Закон....’
или позвоните в отдел защиты прав потребителей и получите информацию
я не уверена, но мне кажется, что ’акцийный товар возврату не подлежит’ - это мистечковые требования магазина.
главным в споре является ’Закон....’
или позвоните в отдел защиты прав потребителей и получите информацию
а у Вас случайно нет ссылок на законы,это просто писать жалобу и чтоб они подписали,а потом служку защиты прав потребителей
Вы молодец. С этой жалобой зайдите сначала в магазин и покажите. Думаю, что сразу примут возврат.
глупости пишете. Если можно отремонтировать, то ремонт за счет продавца. Конечно, уважающие себя магазины с дорогой обувью могут пойти по сокращенной программе и вернуть деньги без ремонта и экспертизы кто виноват, но судя по от руки выписанному чеку магазин автора к таковым не относится.
Автор, требуйте книгу жалоб (могут и не дать, в принципе как и письменный отказ). Пишите в общество прав потребителей.
Автор, требуйте книгу жалоб (могут и не дать, в принципе как и письменный отказ). Пишите в общество прав потребителей.
Нет такого в законе о защите Прав Потребителя.
Действенный способ - два письма - в магазин и в общество. Лично с регистрацией, кто принял или заказным с уведомлением.
Действенный способ - два письма - в магазин и в общество. Лично с регистрацией, кто принял или заказным с уведомлением.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу