девочки, купила мультиварку
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-10521502.html
спршивала о состоянии, хоть оно и заявлено новое, но по факту приехало б/у.
наложкой хотела, но продавец упросила без-поверила на ее заверения относительно товара.
сегодня на Новой Почте после проверки мультиварки в присутствии работника Новой Почты составила акт о несоответствии товара заявленному и мультиварку оставила на Новой Почте. перед этим набрала два раза продавца-она невнятно со второй попытки сказал, что ребенок сломал руку и все. только потом в переписке она написала, что ребенок сломал руку и она с ним в больнице, деньги отправит когда выйдет. но как я еще раз могу ей поверить?
и за целый день можно ведь как-то набрать покупателя и выяснить что и как. в переписке от продавца только ор.
сама мультиварка приехала в страшной желтой коробке с пятнами(хотя я даже это и не посчитала за Б/У, пишу как дополнение в общему состоянии), в крышке мультиварки изнутри желтючий силикон, сама крышка снаружи потертая, видно , что ее упорно зачищали. внутри на изгибах есть жирные пятна. а самое главное -на чаше есть царапина, рядом с ней чуть поменьше и по середине дна много маленьких, если хорошо присмотреться. жаль, фото этих маленьких царапин никак не удалось сделать. книга рецептов также вся в пятнах и по краю пожеванная. продавец утверждает в личной переписке, что я вру. но возврат оговорен при покупке. и я покупала новую вещь, а не б,у. просила до вечера перебросить деньги-денег нет. приват карту не блокируте-так как товар она выслала, значит состава мошенничества нет. админам написала.
осталась надежда только на вас!
фото сейчас буду добавлять, и также скрины.
показать весь текст
1336
0
Ответ дляmarydgayne
да мы уже поняли, что вы готовы оплачивать пересылку за всех.. но где гарантия, что в этом случае прод вернет деньги, а не покупатель потеряет еще 120 грн.?
вы оправдываете прода, что он не делает возврат
в противовес ставя нежелание покупателя оплачивать пересылку...
вы оправдываете прода, что он не делает возврат
в противовес ставя нежелание покупателя оплачивать пересылку...
я не оправдываю прода,что не делает возврат,я указываю на ошибку покупателя в процессе урегулирования,если вам нравится чмырить друг друг друга до победного,то сори,я не в теме)при отправке покупом посылки она становится прод ,товар отослан-денег нет,акт есть,все карты на руках покупателя,какие еще нужны гарантии?)мне этого обычно хватает-возвращали деньги всегда.
нужно по крайней мере общаться нормально в любой ситуации ,автор полицией пугает,пусть не забудет в налоговую пойти
Ответ дляNata_69
вы не правы.
https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-7.html#26
’Фактор, который позволяет оставить отзыв в гостевой- наличие зафиксированной в нашей системе переписки (в личке, под объявлением и тп)’
https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-7.html#26
’Фактор, который позволяет оставить отзыв в гостевой- наличие зафиксированной в нашей системе переписки (в личке, под объявлением и тп)’
ок, а может у них была активная переписка в личке до отзыва?
про подмену чаши не читала еще))это новый ход на опережение?))..вот я об этом и писала,что можно мусолить до изнеможения,а по сути ноль,лучше действовать напористо,но потерять на пересыле)
тсссс, здесь нельзя писать ничего плохого про тон автора, она вас забросает сообщениями с претензиями. а еще по какой-то причине упомянет ваших покупателей
вот если была переписка пусть предоставит, а иначе продавец спокойно может писать администрации и отзыв уберут без вопросов. Вы представляете какой был бы бедлам если б все писали отзывы не о сделках а просто так?
Вас обманывали продавцы? высылали заведомо другой товар? в этом случае вы тоже брали на себя все транспортные услуги?
в этой теме вы только пишите капсом и рассказываете покупателю КАК надо себя вести.... почему Вы не спросите у продавца, где ее совесть и доброжелательный тон? если для вас 120 грн - это не деньги, то в данной ситуации урон покупателя вполне может быть 2120 грн.... если прод один раз обманул, то ей ничто не помешает обмануть во второй раз. Покупатель сделала так, как ей посоветовали на НП. Она не обязана возвращать бушный товар. А вот про ОБЯЗАН вернуть деньги сразу, так как ее посылка застрахована!!!
в этой теме вы только пишите капсом и рассказываете покупателю КАК надо себя вести.... почему Вы не спросите у продавца, где ее совесть и доброжелательный тон? если для вас 120 грн - это не деньги, то в данной ситуации урон покупателя вполне может быть 2120 грн.... если прод один раз обманул, то ей ничто не помешает обмануть во второй раз. Покупатель сделала так, как ей посоветовали на НП. Она не обязана возвращать бушный товар. А вот про ОБЯЗАН вернуть деньги сразу, так как ее посылка застрахована!!!
Ответ дляСнежка1
тсссс, здесь нельзя писать ничего плохого про тон автора, она вас забросает сообщениями с претензиями. а еще по какой-то причине упомянет ваших покупателей
меня в подружки в прду приписали уже
Ответ дляgorgo
посоветуйте продавцу поступить по человечески и отдать деньги, полученные обманным путем
продавцу написали и он согласился отдать деньги сразу как получит заказ.а вот автор не угомона
вообще то мошенников полицией и надо пугать...это же не ситуация, когда просто не заметили пятнышко на бушной вещи. В данном случае запланированный обман.
написать то может, только админы сразу удалят и выдадут предупреждение писавшему. Меня интересует ЗАЧЕМ писать если не было сделки и переговоров по сделке? Просто потому что не понравилось как на советчице продавец себя ведет?
продавец воспользовалась подсказкой зала)
а где гарантия, что продавец вернула бы деньги, если автор за свой счет вернула бы ей товар?
а где гарантия, что продавец вернула бы деньги, если автор за свой счет вернула бы ей товар?
ну так то вопрос автора послания и администрации, а не наш с вами, наши места в партере с попкорном)
а кто вам сказал. что не сделает? по ее решимости вижу, что пойдет..
просто 1 шаг - это была переписка в личке. 2 шаг - советчица, надеюсь до третьего не дойдет...
просто 1 шаг - это была переписка в личке. 2 шаг - советчица, надеюсь до третьего не дойдет...
вам надо было в тот же день смс прислать,раз трубку не брали,что забираете и все.естественно,что вы очень напрягли ее своим поведением.я все понимаю ребенок и т.д.,но и ее положение незавидно в данной ситуации.
Ответ дляmarydgayne
О. Класс. Продавцу понравился ваш коммент. Да здравствует обман на Кидстаффе
я написала выше несколько страниц назад что я ни за кого ,продавцу написал вернуть деньги ,а автору написала что ее тон общение не комильфо
прочтите ВНИМАТЕЛЬНО всю тему или на крайний случай все ответы автора темы
пока пустые слова только от продавца! я 20 раз задала вопрос зачем она обманула - игнор, пойдет на нп вечером, деньги через неделю, теперь деньги когда получит, плюс автор поменил чашу.... короче, продавец супер культурный и твердокожий обычный мошенник
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу