Ро30BbIu_CJIoHuK• 15 июля 2013
Рассудите меня-покупателя и продавца Ledy-S. Кто прав и что делать.
Добрый день всем!
Имею ситуацию.Купила балетки с фото 1 здесь https://www.kidstaff.com.ua/tema-1203545.html за 300 грн. 22 мая (подъезжала к ним в магазин и мерила, продавец(муж этого продавца) был самой любезностью, обещал, что есть гарантия, что если что-нибудь случится-можно всегда даже после гарантийного срока к нему обратиться, так они ценят клиентов и бла-бла-бла...)
Одела я эти балетки первый раз на улицу и прошла вокруг своего дома-обе ноги по периметру всего задника растерты в кровь (видимо какой-то скрытый деффект задника, он очень жесткий и растирает моментально). Я подумал, что первый раз, пускай заживут ноги и попробую снова через недельку-10 дней. Ситуация повторилась. Ноги в кровь....
Я написала продавцу 17 июня, описала ситуацию...ситуация такая, что даже если места, где растирает(весь периметр задника, не только сзади, как обычно может обувь тереть, а практически от косточки до косточки, только чуть ниже конечно) заклеить лейкопластырем этот самый задник балеток здирает даже сам пластырь.
Продавец переадресовала меня к своему мужу, который в режиме кидстаффа начал мне объяснять, что не переживайте, мы все решим...только завтра улетаем в отпуск аж до 14 июля...вы напомните и все будет хорошо по приезду...Я поверила, и как выяснилось - ЗРЯ.
Написала вчера, он долго разглагольствовал, что понесите их к сапожнику, он все распарит, все будет хорошо, есть масса народных средств и бла-бла...Я сказала, что больше эксперементов над своими ногами не хочу, самодеятельничать над балетками не буду или мы будем уже что-то решать, т.к я Вас так долго ждала и Вы обещали или мне прийдется идти в Общество по защите прав потребителей(есть чек и коробка).
После этого продавец (вернее ее муж Юрий) послал меня и обозвал неадекватом.
Пы.Сы. Внешне балетки сейчас как новые, на них вообще нет следов носки, ни на коже, ни на подошве. На моих ногах до сих пор видны шрамы от пробы поносить это чудо отечесвенного обувного производства.
Имею ситуацию.Купила балетки с фото 1 здесь https://www.kidstaff.com.ua/tema-1203545.html за 300 грн. 22 мая (подъезжала к ним в магазин и мерила, продавец(муж этого продавца) был самой любезностью, обещал, что есть гарантия, что если что-нибудь случится-можно всегда даже после гарантийного срока к нему обратиться, так они ценят клиентов и бла-бла-бла...)
Одела я эти балетки первый раз на улицу и прошла вокруг своего дома-обе ноги по периметру всего задника растерты в кровь (видимо какой-то скрытый деффект задника, он очень жесткий и растирает моментально). Я подумал, что первый раз, пускай заживут ноги и попробую снова через недельку-10 дней. Ситуация повторилась. Ноги в кровь....
Я написала продавцу 17 июня, описала ситуацию...ситуация такая, что даже если места, где растирает(весь периметр задника, не только сзади, как обычно может обувь тереть, а практически от косточки до косточки, только чуть ниже конечно) заклеить лейкопластырем этот самый задник балеток здирает даже сам пластырь.
Продавец переадресовала меня к своему мужу, который в режиме кидстаффа начал мне объяснять, что не переживайте, мы все решим...только завтра улетаем в отпуск аж до 14 июля...вы напомните и все будет хорошо по приезду...Я поверила, и как выяснилось - ЗРЯ.
Написала вчера, он долго разглагольствовал, что понесите их к сапожнику, он все распарит, все будет хорошо, есть масса народных средств и бла-бла...Я сказала, что больше эксперементов над своими ногами не хочу, самодеятельничать над балетками не буду или мы будем уже что-то решать, т.к я Вас так долго ждала и Вы обещали или мне прийдется идти в Общество по защите прав потребителей(есть чек и коробка).
После этого продавец (вернее ее муж Юрий) послал меня и обозвал неадекватом.
Пы.Сы. Внешне балетки сейчас как новые, на них вообще нет следов носки, ни на коже, ни на подошве. На моих ногах до сих пор видны шрамы от пробы поносить это чудо отечесвенного обувного производства.
показать весь текст
163
0
Ну так и почитайте ВНИМАТЕЛЬНО. Это действует только если купленный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИЕ, ЭКСПЛУАТАЦИИ, НОСКЕ. А если товар, в данном случае, обувь, носилась на улице и испортился товарный вид, то ВСЁ!
А мне кажется, что это не от продавца зависит, а от изготовителя! Не может же продавец перемерять и проверить удобна ли обувь в носке!
Так а за что тут ставить отрицательный отзыв? Если у вас пошла аллергия на косметику, вы тоже будете ставить отрицательный отзыв? Просто вам не подошла эта обувь, подъем или еще что-то.
Брак-это неудобная для Автора колодка? А мне она может оказаться удобной. Где же тут брак?
И где указано,что можно вернуть б/у вещь?
И где указано,что можно вернуть б/у вещь?
у меня была ситуация: купила в магазине очень классные туфли, они мне таак понравились, что я не уделила должного внимания на комфорт, т.к. покупала их в последний момент (на мероприятие). Так вот, я вышла из машины, села за столик, зашла в машину-и туфли мне жутко натерли, хотя мне редко какая обувь трет. Отнесла я к сапожнику, он посмотрел на глубину задника и сказал, неудивительно, что трут. Задник был очень глубоким и врезался в ногу.
Это считалось браком. но мне они были так милы, что расставаться с ними не хотела...
Мастер подорвал стельку и под пятку наклеел слой кожи, благодаря которой пятка стала выше и задник перестал врезаться в ногу.
Попробуйте, может поможет.
А вообще, да, это неправильно выкроили задник, сделав его высоким и глубоким.
Это считалось браком. но мне они были так милы, что расставаться с ними не хотела...
Мастер подорвал стельку и под пятку наклеел слой кожи, благодаря которой пятка стала выше и задник перестал врезаться в ногу.
Попробуйте, может поможет.
А вообще, да, это неправильно выкроили задник, сделав его высоким и глубоким.
Автор, я такие же разносила. Точно также ноги в кровь, причем обе. Уже думала забросить, но все-таки получилось (подошву сгибала в обратную сторону, растянулись). Могу вам еще посоветовать сдать в разноску или самой пробовать (с носочком, спиртом ...). А еще одни купила, беленькие закрытые балетки - не разнашиваются, к сожалению пока, но буду пробовать.
ну то,что обувь может натирать до крови-я верю,не верю,что сходил один кружочек вокруг дома-и на тебе
ни один закон не заставит продавца сделать возврат по причине натирания,если обувь целая, без брака.натирание - это не производственный брак,а особенность ног
ни один закон не заставит продавца сделать возврат по причине натирания,если обувь целая, без брака.натирание - это не производственный брак,а особенность ног
Я тоже оставила положительный отзыв и даже гостевую теперь продавцу не порчу. Просто некоторые тут пишут, что я продавца грязью поливаю. Не могу понять ГДЕ?
Тут с Вами согласна. Тоже имеется опыт, когда влепили мне негатив, правда, не здесь. Еще и угрожали. И назвали меня обманщицей. Насчет продавца точно не могу сказать. В гостевой есть плохие отзывы, но продавец отвечает очень адекватно. А вот автор темки - покупатель проблемный. Я лично внесла в ЧС.
можу сказать з свого досвіду ,я 2й рік в декреті з ногами щось наче зробилось натирала вся обувка(кожа і не кожа) навіть шльопки вьетнамки
по всій довжені стопи,пальці((це кошмар одні рани та водянки.Але що ж робити справді жалко грошей ну продавці тут не причому .Автор Вам бажаю терпіння і удачі в виборі нової пари взуття
по всій довжені стопи,пальці((це кошмар одні рани та водянки.Але що ж робити справді жалко грошей ну продавці тут не причому .Автор Вам бажаю терпіння і удачі в виборі нової пари взуття
Такую же модельку Кува разносили?Как, со спиртом?
У меня просто по размеру они четко-четко, но вот обе ноги в кровь,по всему периметру задника(шрамы остались:()
У меня просто по размеру они четко-четко, но вот обе ноги в кровь,по всему периметру задника(шрамы остались:()
’Я сказала, что больше эксперементов над своими ногами не хочу, самодеятельничать над балетками не буду или мы будем уже что-то решать, т.к я Вас так долго ждала и Вы обещали или мне прийдется идти в Общество по защите прав потребителей(есть чек и коробка).’ - Вы угрожали продавцу) Автор, закрывайте тему, не позорьтесь. Разнашивайте или продавайте.
этот продавец любит только деньги, даже когда сама неправа, все валит на покупателя, отывы и гостевую почитайте и забейте. даже если бы были дефекты или ошибка в замерах - ...й кто что вам вернет, поверьте....
«Споживач має право обміняти непродовольчий товар НАЛЕЖНОЇ якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням».
Ответ дляСолнечный зайчик
В этом магазине АБСОЛЮТНО ВСЯ ОБУВЬ неудобная и грубая!!! Да-да, я её всю перемеряла
Это для Вас, а я ношу босоноги на 12см платформе и не нарадуюсь, бегаю с коляской в них. И мама моя носит балетки и рада, очень мягкие и удобные, а у нее проблемные ножки- она с 10лет на пуантах
Проте, слід пам’ятати, якщо ж товар Вам підходить і Ви навіть намагалися ним користуватися, але помітили брак - маєте право його повернути, навіть якщо минуло більше 14 днів. Тут термін залежить від гарантії, яка на кожен товар, як і в кожного магазина - різна. Наприклад, якщо одяг літній - гарантія діє з 1-го квітня. На зимовий - з 1-го жовтня. Окремі умови гарантії і на взуття - гарантія на літнє починається з 15-го травня по 15-е вересня, зимове - з 15-го листопада по 15 березня, весняно-осіннє з 15-го березня по 15-е травня або з 15-го вересня по 15-е листопада.
Еще раз спрашиваю- где написано, что можно обменять б/у? Если по дому носила бы- обменять должны. Если по улице и развалились в хлам- обменять должны. Носила по улице и не удобные- не должны менять
Если бы пошла аллергия - написала бы обязательно! Чтобы другие покупатели знали, что может быть аллергия. Разве не в этом смысл всех этих отзывов? Если бы я изначально прочитала хотя бы один отзыв, что обувь грубая, неудобная и натирает, я бы туда и не поехала ее мерять
Вы знаете, на Подоле в фирменном магазине купила туфли , мягенькие, красивенькие, бежевого цвета, со всеми красотами фирменной обуви... и что , одела их не сразу, недельки через 3, погода не подходила под них, результат: ноги в кровь, еле на работе день дожила, отложила их, ноги зажили, опять одела- то же самое, я их положила в коробку и забыла, перебирала через год, нашла их,еще юбку в цвет купила, поехала на встречу с подругой в них, и опять пятки в кровь....еле домой доползла...в метро тихонечко их приснимала, невыносимо просто, и размер мой и в магазине не давили... ну что тут скажешь.. обидно, а ведь в магазине много перемерила, а понравились эти, и вот стоят они новехоньки, да не носибельны. А продавец ничем вам не обязан, со своей стороны все, что должен был. Единственное, что муж продавца(стационарный продавец из магазина) не должен был вам ничего обещать, с его стороны это не честно, хотя бы с точки зрения: ’пацан сказал.... и не ответил за свои слова’, а в остальном и по закону и без него, сорри, но нет у вас ни 300 грн., ни удобных балеток. Продавец ни при чем, при чем форма вашей ноги.
называется слышала звон да не знаю, где он..
А продолжение не читали:
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
А продолжение не читали:
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу