Пушап Ми• 10 ноября 2016
Спор с покупателем
Продала сапоги, 28 размер. Покупатель спросил размеры замеры. Все дала. Написала что могу отправить наложкой и возврат не предусмотрен. Покупатель захотел отправку укрпочтой. (Речь о том что нужно получить быстро не шла). Скидку в 80грн сделала. Отправила и забыла о них. Теперь пишет мне покупатель что стелька в сапогах не 18 а 17.5см и они им малы. Еще и претензия по моему месту жительства что не там я живу как в профиле написано и сапоги секондом пахнут. Но сапоги не секонд, куплены в интертопе мной лично. Грозит заблокировать карточку. Я бы и вернула деньги но я все потратила, сейчас сложная ситуация нужна каждая копейка. Что делать я незнаю
показать весь текст
310
0
Очень правильно написали. Особенно радует, когда зная заранее, что возврата нет, такой покупатель его все равно требует (даже не просит), а целый хор сочувствующих начинает увещевать: ’верните деньги, там ребенок без обуви, вы же не знаете, какое там материальное положение’. А у продавца тоже вполне может быть ребенок без обуви: старое продала, новое пошла покупать, еще и виновата, что слишком быстро пошла :) Вот только продавец и измерил все правильно, и скидку сделал такую, на какую вряд ли согласился бы, предполагая возможный возврат, а покупатель меряет как попало и хамит на раз-два.
Я бы не возвращала.
Я бы не возвращала.
Т.е. вернув деньги продавец сам обесценивает свои же умсловия. Так потом каждый будет требовать возврат потому что пуговка к цвету глаз не подошла. Возврата нет? Ну и ладно, пригрожу заблокировать карту - вернут все-равно. Так выходит? Может, пора признавать свои промахи, а не перекладывать ответственность за свои покупки на продавца. Тем-более продавец мредупредил еще ДО покупки - аозврата нет. О чем тут вообще говорить?
после Вашего фокуса с сантиметром я уже теперь и в фокус с вонью секонда поверить могу.Главное назначить виновного...
Покупець невірно виміряв устілку, спеціально почав міряти не від краю. Там чітко 18 см. Про запах секонду - не вірю. Звичайна безсовісна, яка придумовує купу причин, щоб повернути товар, який не підійшов за розміром. Автор, як Вам тут писали, добре що устілку не підрізала, хоча, ще не вечір...
Скільки раз я тут взуття купувала, що за повнотою не підходили і потім сама перепродувала, оскільки, купуючи чітко знала, що повернення не передбачено.
Скільки раз я тут взуття купувала, що за повнотою не підходили і потім сама перепродувала, оскільки, купуючи чітко знала, що повернення не передбачено.
в объявл заявлено 18,5см стелька!почему автор здесь об этом не пишет?потом оказывается-18см.а на деле она 17.7 с натяжкой.да ты дождись хотя бы я отпишусь как да что-так нет.быстрей объяву удалять и деньги тратить,всем умникам-не вы платили
я еще летом 2014 остатки обуви покупала обувь по цене доллара по 8, они в закупке были по 8 и так их и отдавали.
Открою вам маленький секрет: линейку или метр нужно прикладывать к самом краю измеряемого объекта.
Уже 17,7?Так давайте еще раз перемеряем-уверена с третьего раза у Вас все получится-будет аккурат 18
У Вас была возможность наложки? Почему не захотели? Автор если ьы врал в чем-то, то наложку бы не предлагал.
ПС. Снимайте анонима, мы итак знаем кто Вы.
ПС. Снимайте анонима, мы итак знаем кто Вы.
я написала продавцу-малы будут,а за 29р ничего не спрашивала.так как 1000грн-дорого,она это просекла-и начала рассказывать-не волнуйтесь-норм будет
ну вас же потом поставили в известность что стелька не 18.5 а 18
и не говорите что если б стелька была чётко 18 а не 17.7 у вас бы не было претензий
и спасибо за оценку наших умственных способностей
и не говорите что если б стелька была чётко 18 а не 17.7 у вас бы не было претензий
и спасибо за оценку наших умственных способностей
Там 18 см стелька. Без натяжки. Ровно. Продавайте пролет. Автор предупредила-возврата нет, и это ее право.
Покупатель, вы не правы. Ответственность за желание купить несете ВЫ. Вы знали что возврата нет. Продавайте теперь сами. Только сантиметр прикладывайте правильно при выставлении фото .) Обманывать не хорошо).
Покупатель, Вы у нас самая умная? Прочитайте пожалуйста свою переписку с автором, Вы нам сейчас падаете на дурочку, врете и делаете из нас дур.
Кстати, у покупателя в отзывах есть нейтральная оценка, она захотела вернуть куртку через 10 дней! Еще и обозвала продавца ’почти аферисткой’. Так что, автор, вам еще повезло, что не через 10 дней потребовали возврат)))
О какой блокировки карты идет речь если товар выслан. Слушал звон но не знает где он. Если возврата нет значит его нет. Берите наложкой.
І ще: я своє б/у завжди б прийняла назад. Всі ми люди, може не підійшло, не так сіло, не сподобалась якість і т.д... Але треба нормально спілкуватись, пояснити, попросити піти на зустріч і т.д... А покупець хитрує, відбріхується. Фу.
так я планирую завтра высылать обратно-я не могу этот запах на всю хату-там полная дезуха,не в одной стельке дело,да и за стельку-пишу маленькая.а она -нет норм.ну думаю отзывы итд.вывод-да.не все показано обувку прдавать.только если на потоке
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу