KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

КараПузовна

Работа Укр почты

Девчонки,я к вам за советом) На кидстаффе ,за месяц,делаю более 5 покупок,каждый раз получаю посылки упакованные в пакеты,обои,картон.Но,когда сама,.что либо продаю,на нашем отделении Укр почты ,требуют покупать их упаковку!!!!!!!!!!! В итоге,пересылка обходится в 20 грн!Как вы поступаете,когда отправляете посылки,_договариваетесь с работниками почты??

23 апреля 2012 в 12:45
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 chopardsport
23 апреля 2012 в 12:49
я пользуюсь укрпочтой крайне редко и покупаю там упаковку. НП быстрее удобнее
Аноним
2 Аноним
23 апреля 2012 в 12:50
и мне интересно. Тоже принесла в своей коробочке,а мне сказали покупайте нашу...
КараПузовна
(автор)
3 КараПузовна
(автор)
23 апреля 2012 в 12:58
Я бы с радостью пользовалась НП,если она была у нас вгородеА так мучаемся с Укр почтой
4 Анна1984
23 апреля 2012 в 13:04
Думаю работники не имеют права требовать отправку именно в ихней упаковке.
Единственное они часто требуют чтоб посылка была запакованна окуратно и на покрытие посылки можно было поставить ихний штамп (чтоб не стиралось)
5 obuvka
23 апреля 2012 в 13:04
Эта тема уже поднималась.Вам сюда: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-565
6 alen4ik86
23 апреля 2012 в 13:05
у меня такого нет...странно, что требуют с Вас...Я сама упаковываю, еще и бланки отксеренные свои.Дома все приготовила, подписала, а там все сразу отправила. Я покупаю пакеты упаковочные Укрпочтовские здесь, на Кидстафе
7 Ашатанна
23 апреля 2012 в 13:07
Пользуюсь Укрпочтой постоянно, отправляю на разных отделениях - нигде не требуют покупать у них. Отправляю посылки в своих картонных коробках - только есть одно условие у Почты - чтобы на этих коробках не было никаких надписей посторонних, то есть коробки картонные предварительно выворачиваю "наизнанку", склеиваю коробку опять, пишу адрес - и на Почту. Скорее всего, в Вашем случае срабатывает "личный фактор". Может, Вам отправлять с другого отделения почты?
  • Благодарочка 1
КараПузовна
(автор)
8 КараПузовна
(автор)
23 апреля 2012 в 13:08 Ответ для alen4ik86
А киньте ссылку на пакеты)У нас,в отделении,их никогда нет,только окробки
КараПузовна
(автор)
9 КараПузовна
(автор)
23 апреля 2012 в 13:09 Ответ для Ашатанна
Одно в городе отделение
КараПузовна
(автор)
10 КараПузовна
(автор)
23 апреля 2012 в 13:09 Ответ для sygydiuk
Спасибо,пошла читать
Аноним
11 Аноним
23 апреля 2012 в 13:11
Отправляю в чем угодно. Можете смело отправлять в чем вам хочется. А вот работники почты пусть вам покажут. Где и в каком документе написано что вы обязаны отправляли именно в их коробках. Им просто надо продавать продукцию.
12 mur-mur_
23 апреля 2012 в 13:31
зайдите на сайт укрпошты - там есть правила в которых описаны требования к упаковкам, тыкните им эти правила, если и после этого не угомонятся, звоните на гарячую линию или через сайт укрпошты пишите жалобы с указанием фамилии оператора и номера отделения еще извинятся будут. шибко умные они у вас
  • Благодарочка 3
13 ivyshka
23 апреля 2012 в 13:31 Ответ для Ашатанна
Цитата:
Пользуюсь Укрпочтой постоянно, отправляю на разных отделениях - нигде не требуют покупать у них. Отправляю посылки в своих картонных коробках - только есть одно условие у Почты - чтобы на этих коробках не было никаких надписей посторонних, то есть коробки картонные предварительно выворачиваю "наизнанку", склеиваю коробку опять, пишу адрес - и на Почту.
поддерживаю )) и покупаю пакеты упаковочные в СП у девочек. выгодно))
14 ivyshka
23 апреля 2012 в 13:33
КараПузовна
(автор)
15 КараПузовна
(автор)
23 апреля 2012 в 13:37 Ответ для mur-mur_
Спасибо,буду дерзатьА то реально оборзели
16 ЮююЛллЯяя
23 апреля 2012 в 14:27
А у меня вообще инцидент с укр. почтой произошел.До сих пор разобраться не могу.Продала девочке детскую панаму.Она попросила выслать укр.,т.к. НП у них нет.Я выслала(отправили не посылкой,а в конверте по-больше),написала ей номер,чтоб отследить можно было.А потом девочка мне пишет,что по отслежке пишет,что уже в назначенном пункте,а у них на почте говорят,что нет такой бандероли на ее фамилию.Ну и что теперь делать.И я себя неловко чувствую,мне не удобно.Девочка-то денежку мне перечислила,а панаму так и не получила до сих пор(уже вторая неделя пошла).
17 levaya
23 апреля 2012 в 14:30
Добрый день всем! я сама работаю на Укрпочты, но не на самом отделении, а в администрации. Требование отсылать посылку в таре "Укрпочты-это не более чем желание оператора увеличить объем продаж. Отправлять посылку в своей коробке - МОЖНО! единственное условие-коробка должна быть чистой, без надписей и крепкой (это уже в ваших интересах, часто посылка пересекает всю Украину, лучше отправлять в плотной, крепкой коробке, а то дойдет всмятку). я тоже совершаю сделки на Кидстаффе и мне удобнее отправлять Укрпочтой, т.к. работаю в самом здании, мне вниз спуститься и получить удобнее, чем бегать по складам Новой почты и Интайма. Вот буквально на прошлой недели отправила в чистой коробочке-ни у кого даже вопросов не возникло. Так что не поддавайтесь нашим настойчивым девчатам-операторам)
  • Благодарочка 3
18 ivyshka
23 апреля 2012 в 17:31 Ответ для 17082010maks
Цитата:
.... по отслежке пишет,что уже в назначенном пункте,а у них на почте говорят,что нет такой бандероли на ее фамилию.Ну и что теперь делать.И я себя неловко чувствую,мне не удобно.Девочка-то денежку мне перечислила,а панаму так и не получила до сих пор(уже вторая неделя пошла).
у меня такое периодически бывает... пускай берет копию чека и ищет посылочку.. я своим клиентам даю скан чека и если такие проблемы то идут и забирают посылочку..был случай что девочка почти месяц ждала посылку)))
19 Арийа
23 апреля 2012 в 19:35
Это все зависит от работников укрпочты, хотя требовать они не имеют право. У нас на одном отделении тоже заставляют покупать ихнии коробки, а упаковочной бумаги у них отродясь не было( это отделение в 5 мин. ходьбы от меня), а вот на другом (15мин. ходьбы от меня) принимают и в бумаге и в обоях, и в соих коробочках:) Так я им всегда оставляю сдачу 1-2 грн:)) И после этого всегда встречают и провожают меня с улыбкой на лице и готовы принять в чем угодно мою посылочку
20 ЮююЛллЯяя
24 апреля 2012 в 16:17 Ответ для ivyshka
Цитата:
у меня такое периодически бывает... пускай берет копию чека и ищет посылочку.. я своим клиентам даю скан чека и если такие проблемы то идут и забирают посылочку..был случай что девочка почти месяц ждала посылку)))
Ага,спасибо большое.Я уже так и зделала.Сегодня наконец нашлась посылочка!!!!!!!
21 hellenka
25 апреля 2012 в 11:13 Ответ для levaya
Цитата:
Добрый день всем! я сама работаю на Укрпочты, но не на самом отделении, а в администрации. Требование отсылать посылку в таре "Укрпочты-это не более чем желание оператора увеличить объем продаж. Отправлять посылку в своей коробке - МОЖНО! единственное условие-коробка должна быть чистой, без надписей и крепкой (это уже в ваших интересах, часто посылка пересекает всю Украину, лучше отправлять в плотной, крепкой коробке, а то дойдет всмятку). я тоже совершаю сделки на Кидстаффе и мне удобнее отправлять Укрпочтой, т.к. работаю в самом здании, мне вниз спуститься и получить удобнее, чем бегать по складам Новой почты и Интайма. Вот буквально на прошлой недели отправила в чистой коробочке-ни у кого даже вопросов не возникло. Так что не поддавайтесь нашим настойчивым девчатам-операторам)

Ой, раз уж Вы из администрации, можно спросить?
Что за такой-разтакой ПЛАН доводится до работников почтовых отделений, что они сдирают со всех отправлений и продают более дорогие услуги и товары, в которых покупатель не нуждается?

и неужели Укопочта не может выполнять этот план другими способами кроме как нечестного поведения с покупателями?

Тарифов в видном месте для покупателей никогда не найдешь! с улицы бабушка зайдет - дак рады насчитать... Еще и умно сказать, что программа такая!

У Укрпочты масса преимуществ - их и нужно РЕКЛАМИРОВАТЬ И ПРОДВИГАТЬ - в первую очередь, это действительно САМАЯ ШИРОКАЯ СЕТЬ, во-вторых ДЕШЕВЛЕ, в-третьих, ОТСЛЕЖКА, в четвертых логистика, налаженная годами!

Надо привлекать клиентов, а не отпугивать, чтобы они бежали к конкурентам типа Нова пошта, Автолюкс и проч.
22 levaya
25 апреля 2012 в 12:55 Ответ для hellenka
план доводится нереальный, это я Вам честно скажу, некоторые недобросовестные операторы вместо продвижения услуг делают искусственное удорожание. Советую прив озникновении таких ситуаций вежливо,но настойчиво просить жалобную книгу. За жалобы отделения серьезно наказывают, так что оператор 10 раз подумает в следующий раз.
Аноним
23 Аноним
26 апреля 2012 в 19:01
Девочки, если есть претензии к Укрпочте, не принимают посылки или вам просто кажется, что они превышают свои полномочия, пишите на сайте в громадьську приймальню. Ответ через неделю, причем вам звонят с этой же почты, просят прийти и извиняются. Уже проверено 2 раза.

Отправляю как минимум раз в неделю несколько посылок.
Аноним
24 Аноним
08 мая 2012 в 22:44
У нас тоже принимают без проблем в своей упаковке,хотя тетка вредная работает. У них за счет отправки посылок хорошо план выполняется.
25 Drackon
05 июня 2012 в 16:39 Ответ для Аноним
Цитата:
Девочки, если есть претензии к Укрпочте, не принимают посылки или вам просто кажется, что они превышают свои полномочия, пишите на сайте в громадьську приймальню. Ответ через неделю, причем вам звонят с этой же почты, просят прийти и извиняются. Уже проверено 2 раза. Отправляю как минимум раз в неделю несколько посылок.

http://www.ukrposhta.com/www/upost_faq.nsf/%28faq%29?OpenView&RestrictToCategory=%D0%A2%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%BE%D1%8E&Start=1&Count=10&Total=1& спасибо за совет!здесь????? я правильно поняла? а то иногда прям зла не хватает, то у них бумаги упаковочной нет, то нужно коробки по 7 грн покупать.. естественно, иду в нову пошту, там 2 минуты, ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ и приятные девушки, и никаких нервов.
Вопрос закрыт