ЛиЗа_ЛюБиТ_КаПрИзЫ• 21 июня 2017
Продавец, который прислал поломаную, б/у игрушку (вместо новой), пишет, что я...
Проблемный покупатель!
Хочу услышать мнения того, кого обманывали!!!!(прислали рванье вместо "в идеальном состоянии", , прислали б/у и утверждают,бчто новое, прислали грязное, а оно ж новре, прислали вонючее, а утверждают,бчто новое......Кого обманывали продавцы??.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1858393-1
Хочу услышать мнения того, кого обманывали!!!!(прислали рванье вместо "в идеальном состоянии", , прислали б/у и утверждают,бчто новое, прислали грязное, а оно ж новре, прислали вонючее, а утверждают,бчто новое......Кого обманывали продавцы??.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1858393-1
показать весь текст
Колхозница• 21 июня 2017
Ответ дляВерочка 100%
а я спрашивала у админов, если разные люди и продают разный товар и не ставят друг другу оценки, то это разрешено
А как тогда про 1 айпи?
И, сама продавец сейчас отвечает в теме со второго акка, это разные люди называется?
И, сама продавец сейчас отвечает в теме со второго акка, это разные люди называется?
ЛисАпедная• 21 июня 2017
Ответ дляirina _d
а что неоднозначного? На заявление о нерабочей игрушке продавец предложил возврат, что не так? Продавец должна в виде извинения еще и квартиру свою отписать покупателю, что ли?
Доставка на дом курьером, смотри, нюхай, щупай, проверяй, потом плати. В чем неоднозначность?
Доставка на дом курьером, смотри, нюхай, щупай, проверяй, потом плати. В чем неоднозначность?
ну хотя бы в том, что продавец должен был проверить игрушку перед отправкой. Если бы она проверила, то была бы уверена в своих словах и на возврат не пошла бы, правильно?
Ло Шарик• 21 июня 2017
Ответ дляЛисАпедная
ну хотя бы в том, что продавец должен был проверить игрушку перед отправкой. Если бы она проверила, то была бы уверена в своих словах и на возврат не пошла бы, правильно?
ну и доставка была курьером
Верочка 100%• 21 июня 2017
Ответ дляЛисАпедная
ну хотя бы в том, что продавец должен был проверить игрушку перед отправкой. Если бы она проверила, то была бы уверена в своих словах и на возврат не пошла бы, правильно?
нет, не правильно. Я тоже торгую. Я настолько уверена в своем товаре, что приму возврат без проблем. Мне не нужна причина возврата. В течении 14 дней всегда принимаю возврат.
Ло Шарик• 21 июня 2017
Ответ дляВерочка 100%
нет, не правильно. Я тоже торгую. Я настолько уверена в своем товаре, что приму возврат без проблем. Мне не нужна причина возврата. В течении 14 дней всегда принимаю возврат.
я приняла ,и в шоке ,получила футболку с желтыми пятнами под мышками ,удивляюсь зачем так делать ,и бирки все на месте
Верочка 100%• 21 июня 2017
Ответ дляЛо Шарик
я приняла ,и в шоке ,получила футболку с желтыми пятнами под мышками ,удивляюсь зачем так делать ,и бирки все на месте
у меня не вещи, мне, видимо, проще.
энциклопУдия• 21 июня 2017
Ответ дляПолиэтиленовый привет
А я думаю что у этого крана был не первый день рождения, на котором его распаковывали, продавец с такой легкостью принимает возвраты. Вполне вероятно что он уже поездил по Украине.
если так то почему фото так и не предоставили?
ЛисАпедная• 21 июня 2017
Ответ дляПолиэтиленовый привет
А не сама ли она есть причина этого выноса мозга?
Ведь это не первый косяк продавца, но никто не побежал читать её отзывы и гостевую. Я понимаю такую звезду как Покупатель трудно затмить, но все же, ради справедливости.
Ведь это не первый косяк продавца, но никто не побежал читать её отзывы и гостевую. Я понимаю такую звезду как Покупатель трудно затмить, но все же, ради справедливости.
ну вот и я о том же. Поймите меня правильно, я не защищаю покупателя, она мне вообще не симпатична как человек. Но продавец тоже накосячил. Игрушка не была проверена перед отправкой, в этом я уверена, дальше, если она не рабочая, то почему покупатель оплачивает доставку?? тут просто очень удобно получилось для продавца, что блондиночка не проверила исправность вовремя.
Ло Шарик• 21 июня 2017
Ответ дляВерочка 100%
у меня не вещи, мне, видимо, проще.
и я тоже была уверенна в своем товаре ,и тоже была уверенна в размере,замеры делала сама и от 0
ЛисАпедная• 21 июня 2017
Ответ дляВерочка 100%
нет, не правильно. Я тоже торгую. Я настолько уверена в своем товаре, что приму возврат без проблем. Мне не нужна причина возврата. В течении 14 дней всегда принимаю возврат.
а я бы не приняла, если на 100% уверена в товаре который отправила
Полиэтиленовый привет• 21 июня 2017
Ответ дляэнциклопУдия
если так то почему фото так и не предоставили?
Делать фото в бешенстве тяжело, наверное
Верочка 100%• 21 июня 2017
Ответ дляЛисАпедная
ну вот и я о том же. Поймите меня правильно, я не защищаю покупателя, она мне вообще не симпатична как человек. Но продавец тоже накосячил. Игрушка не была проверена перед отправкой, в этом я уверена, дальше, если она не рабочая, то почему покупатель оплачивает доставку?? тут просто очень удобно получилось для продавца, что блондиночка не проверила исправность вовремя.
Вы когда в магазине покупаете товар, а дома он Вам не понравился/оказался просроченным/бракованным Вы что делаете? Вызываете продавца с магазина к себе домой?
ЛисАпедная• 21 июня 2017
Ответ дляВерочка 100%
Вы когда в магазине покупаете товар, а дома он Вам не понравился/оказался просроченным/бракованным Вы что делаете? Вызываете продавца с магазина к себе домой?
это был не реальный магазин. Если бы мне пришлось возвращать бракованый товар, я бы требовала оплату за счет продавца
Верочка 100%• 21 июня 2017
Ответ дляЛисАпедная
а я бы не приняла, если на 100% уверена в товаре который отправила
а закон Украины куда девать? Не имею права не принять. Но таких возвратов в году около 5. А в день продаж около 20. Поэтому мне выгоднее принять, чем трепать себе нервы.
Верочка 100%• 21 июня 2017
Ответ дляЛисАпедная
это был не реальный магазин. Если бы мне пришлось возвращать бракованый товар, я бы требовала оплату за счет продавца
фото брака я не видела, на какой он странице?
ЛисАпедная• 21 июня 2017
Ответ дляВерочка 100%
а закон Украины куда девать? Не имею права не принять. Но таких возвратов в году около 5. А в день продаж около 20. Поэтому мне выгоднее принять, чем трепать себе нервы.
А как же любимая отмазка продавцов - интернет-покупки - всегда риск и т.д
энциклопУдия• 21 июня 2017
Ответ дляМейк-ап форева
продавцу нужно накатить 50 грамм ’’конинки’’ , забыть этот страшный сон и расслабиться.
такое впечатление что там покупатель хлебанул лишнего на ДР, во колбасит человека
Верочка 100%• 21 июня 2017
Ответ дляЛисАпедная
А как же любимая отмазка продавцов - интернет-покупки - всегда риск и т.д
это отмазка для тех кто налоги не платит.
ЛисАпедная• 21 июня 2017
в общем по моему - обе виноваты. Одна не проверила, вторая не досмотрела. теперь никто ничего не докажет. просто урок всем на будущее
Колхозница• 21 июня 2017
Ответ дляЛисАпедная
ну хотя бы в том, что продавец должен был проверить игрушку перед отправкой. Если бы она проверила, то была бы уверена в своих словах и на возврат не пошла бы, правильно?
Мы р/у проверяем сразу же при получении от поставщика по определённым причинам) всё, что на батарейках не в запайке тоже проверяем сразу.
Но покупатель же не на это давит! В этих кранах болтик реально может быть, а может и не быть. Этого болтика практически нет ни в каких дешёвых машинках, вот в тех, которые аккумуляторы, там все болтики есть, но и цена не 200грн.да что говорить, дешёвые мобилочки музыкальные, в них тоже есть дырочка, а болтика нет. Ноутбуки детские: дырка есть, болтики есть только в тех, которые дороже.
Но покупатель же не на это давит! В этих кранах болтик реально может быть, а может и не быть. Этого болтика практически нет ни в каких дешёвых машинках, вот в тех, которые аккумуляторы, там все болтики есть, но и цена не 200грн.да что говорить, дешёвые мобилочки музыкальные, в них тоже есть дырочка, а болтика нет. Ноутбуки детские: дырка есть, болтики есть только в тех, которые дороже.
Верочка 100%• 21 июня 2017
Ответ дляЛисАпедная
это был не реальный магазин. Если бы мне пришлось возвращать бракованый товар, я бы требовала оплату за счет продавца
Вы знаете, что по закону при возврате должны написать заявление и приложить копию паспорта? Возврат денежных средств надо еще и в книге учета показать
энциклопУдия• 21 июня 2017
Ответ дляazalia
Самый адекватный комментарий здесь. Я тоже не обожаю сканджальных и придирчивых покупателей, но здесь ситуация не ясна в полной мере. И да, если бы мой подарок распаковал именинник, а он не работает, я бы тоже была в бешенстве и провалилась сквозь землю. Я никого не защищаю, мы не знаем всех фактов, но если все было так, как описала покупатель, я ее понимаю
Вы наверное предыдущую тему не читали
Скорая помощь• 21 июня 2017
Ответ дляПолиэтиленовый привет
Вот об этом я и говорю... Странно что продавец согласилась на возврат БУ игрушки без фото, без доказательств, просто так? И быстрее на Советчицу строчить какой нервный покупатель? Кто раньше крикнул и громче кричит тот прав? И КАК можно оправдывать свой прос..р истерикой покупателя. Ну, Покупаетль истеричный, дальше что? Это обеляет всё?
История темная, я свой ЧС пополню обеими.
История темная, я свой ЧС пополню обеими.
Продавца админы забанили. Читать научитесь. И откройтесь желательно, я тоже свой ЧС пополню
Колхозница• 21 июня 2017
Ответ дляэнциклопУдия
такое впечатление что там покупатель хлебанул лишнего на ДР, во колбасит человека
С воскресенья до среды ?)))
Полиэтиленовый привет• 21 июня 2017
Ответ дляВерочка 100%
Вы когда в магазине покупаете товар, а дома он Вам не понравился/оказался просроченным/бракованным Вы что делаете? Вызываете продавца с магазина к себе домой?
Нет, блин, еду в Ирпень и доплачиваю 100 грн.
Зачем здесь варианты ’а вот если....’, мы обсуждаем эту данную ситуацию , в которой продавца попросили проверить товар, натупили с доставкой, да еще и товар непонятно какой (я так до конца и не поняла то ли бу, то ли нерабочий, то ли все вместе), но не важно.
В законе есть описка на то что доставку габаритного бракованного товара оплачивает продавец, но этот закон здесь неприменим - когда его писали Новой почты с бешеными тарифами не было и интернет-продаж.
Зачем здесь варианты ’а вот если....’, мы обсуждаем эту данную ситуацию , в которой продавца попросили проверить товар, натупили с доставкой, да еще и товар непонятно какой (я так до конца и не поняла то ли бу, то ли нерабочий, то ли все вместе), но не важно.
В законе есть описка на то что доставку габаритного бракованного товара оплачивает продавец, но этот закон здесь неприменим - когда его писали Новой почты с бешеными тарифами не было и интернет-продаж.
Курс капусты• 21 июня 2017
Ответ дляУкраїнські речі для малечі
Там доставка була кур´єром. Потрібно було перевіряти на місці.
читаю тему и вспомнила свой случай, купила плиту игрушечную на подарок, у продавца написано было что возврат не примут, так как все проверено-перепроверено, рейтинг очень высокий, поверила в общем. Открыли уже на празднике, собрали, а там брак не закрывается духовка и проблема с установкой батареек!) и шум от жарки не прекращается))) как неприятно было, хотелось продавца, кхм ну вы поняли.
Колхозница• 21 июня 2017
Ответ дляСкорая помощь
Продавца админы забанили. Читать научитесь. И откройтесь желательно, я тоже свой ЧС пополню
Её уже разбудили давно
Курс капусты• 21 июня 2017
Ответ дляУкраїнські речі для малечі
Там доставка була кур´єром. Потрібно було перевіряти на місці.
не все моменты можно проверить.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу