Подскажите дальнейшие действия!
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
Ошибочно покупателю отправлены 2 посылки (ее и совсем другого покупателя)
Пока неизвестно чья вина! Или оператор не убрал предыдущие данные и просто поставил другой вес посылки, либо мы отправили ошибочно! Не считаю это уже столь важным! Главное, что клиент забирает более дорогую посылку, с чужим заказом, молчит 2 дня и после моего звонка, едет и забирает еще и свою посылку! В телефонном разговоре пытается убедить, что это наша ошибка (кто порит?) и становится в позу, я подумаю как с Вами поступить, мы этот товар уже разложили! На просьбы вернуть в любом виде и заказать такси и самим забрать - ответ подумаю! Вечером подключает мужа, муж заявляет, что она на меня обиделась и у нее была истерика (абсолютная неправда, я никогда не грублю и была настроена мирно решить вопрос) .
В общем РЕЗУЛЬТАТ: мы Вам ничего возвращать не будем, оставляем посылку в 2тысячи себе за моральный ущерб и Вы в черном списке! ЧТО ДЕЛАТЬ?
показать весь текст
6922
0
Ответ дляКурочка-чубаточка
по ходу он сам запустился 
жизнь со своими сюрпризами и считать чужие бумеранги ох как опасно,
злорадство- один из них, запустите...вернётся
злорадство- один из них, запустите...вернётся
Ответ дляКурочка-чубаточка
по ходу он сам запустился
Т.е. на маньяков-педофилов не запустился, а на 20 см простынки не известно при каких температурных условия стиранной - запустился! Шикарно!
Читаю только 60 страницу темы, не знаю имеет ли смысл читатель дальше ...
Но версия покупателя очень странная
9 числа она получила посылку , переслала Ее укр или новой почтой посредникам в донецк, через 2 дня, а не неделю опомнилась продавец...
за 2 дня невозможно Ее переслать в другой город, а тем более в зону ато и чтоб уже даже воспользовались
Но версия покупателя очень странная
9 числа она получила посылку , переслала Ее укр или новой почтой посредникам в донецк, через 2 дня, а не неделю опомнилась продавец...
за 2 дня невозможно Ее переслать в другой город, а тем более в зону ато и чтоб уже даже воспользовались
Тут была недавно тема. Автор рассказывала, что нашли сами мотоцикл угнанный, документы все у них на руках были, привезли полицаев, а те им ’не имеем права конфисковать’ что-то там не доказано было. Вообщем, давайте вспомним в какой стране мы живем.
Ответ дляБабка в тапках
скорее всего жена силы не рассчитала)))
пришла за маленькой посылкой, а получила большую)))
не оставлять же её на почте,
вот муж быренько от счастья и примчался
пришла за маленькой посылкой, а получила большую)))
не оставлять же её на почте,
вот муж быренько от счастья и примчался
Еще бы)))) посмотрите по чекам какая разница в весе)))
Ответ дляgribira
Ого какая активная тема получилась.
У меня была похожая ситуация, продавец запарился и выслал мне лишнюю посылку. Я сама позвонила продавцу, а тк этим вечером уезжала в другую страну, то оплатила и вторую посылку. Так я стала обладателем 3х пар сп перчаток
Мне даже в голову не пришло морозится. Самое забавное, что посылки 2 разные пришли под 1 трек номером на НП.
Надеюсь ситуация разрешиться и совесть у покупателя появится, а продавец частично возместит ей на такси или на лечение нервов.
У меня была похожая ситуация, продавец запарился и выслал мне лишнюю посылку. Я сама позвонила продавцу, а тк этим вечером уезжала в другую страну, то оплатила и вторую посылку. Так я стала обладателем 3х пар сп перчаток
Мне даже в голову не пришло морозится. Самое забавное, что посылки 2 разные пришли под 1 трек номером на НП.
Надеюсь ситуация разрешиться и совесть у покупателя появится, а продавец частично возместит ей на такси или на лечение нервов.
У меня тоже была ситуация. Я вписываются из Финляндии журнал Оттобре. Однажды мне прислали 2 номера. Стоимость одного, чтобы вы понимали, 11евро, включая пересылку. Я им САМА написала о лишнем журнале и попросила счёт на PayPal, чтоб оплатить лишний. Они в ответ поблагодарили меня за честность. Сказали, что пускай лишний номер у меня останется в подарок. И еще подарили мне 2 номера журнала бесплатно в следующем году. Вот она цена честности и бумеранг. А покупатель автора и её муж, простите, тупоголовые.
В общем, дабы возместить ’моральный ущерб’, продавцу надо еще бабушке Ирины Лукьяновой отправить комплект тысяч так на 5. А то негоже бабке впадать в детство и бибикать на детском постельном с машинками
Господи, меня уже выворачивает от их брехни. То ее там не было, то она в курсе содержимого посылки. Потом уже ничего не получала, ждет. А сейчас уже будет решать проблему.
Ответ дляБубль Гум)
И сам с собой переписывается, наверное уверен: Вах, какой я остроумный
Главное, чтобы букетики сам себе с разных акков не дарил
что-то там не доказано было
продолжение было? доказали хозяева?
мы живём в стране, где укради коробку конфет в магазине, раздуют, как самое важное,
ограбь банк- пошумели и забыли
страна, где удобней выезжать на глупом деле, пиарить его раскрытие))),
в данном случае особо напрягаться не нужно, а галочку юрист и адвокат получат, помогли переселенке- маме-одиночке.
продолжение было? доказали хозяева?
мы живём в стране, где укради коробку конфет в магазине, раздуют, как самое важное,
ограбь банк- пошумели и забыли
страна, где удобней выезжать на глупом деле, пиарить его раскрытие))),
в данном случае особо напрягаться не нужно, а галочку юрист и адвокат получат, помогли переселенке- маме-одиночке.
Я всегда за справедливость. Когда-то автору тоже говорила, что жизнь такая штука - с сюрпризами.. и очень жаль, что автор пеньков в своих глазах не видит (((
и это не злорадствие, а напоминание, задуматься - как ты к людям, так и к тебе.
Чтобы Вы понимали, я не оправдываю тех, кто забрал чужое! я о другом...
и это не злорадствие, а напоминание, задуматься - как ты к людям, так и к тебе.
Чтобы Вы понимали, я не оправдываю тех, кто забрал чужое! я о другом...
Ответ дляДерево береза
А я вчера успела все поубирать конечно не собираются, каждый день новая версия, разве только напугаются тогда и отдадут.
конечно не собираются, каждый день новая версия, разве только напугаются тогда и отдадут.
Вот и я так думаю. Поизворачиваются, ее тонкая натура не выдержит и сдуется. Знаете, какая будет следующая версия в продолжении этой последней (что посылку она вообще не получала)?
Пришла на почту, увидела, что не моя, дайте адрес, куда вернуть.
Пришла на почту, увидела, что не моя, дайте адрес, куда вернуть.
написала, что посоветуется с мужем, обсудят ситуацию и тогда она напишет какое решение они приняли
Ответ дляAnna-Elina
В общем, дабы возместить ’моральный ущерб’, продавцу надо еще бабушке Ирины Лукьяновой отправить комплект тысяч так на 5. А то негоже бабке впадать в детство и бибикать на детском постельном с машинками
да там вообще будет удар и урон не поправимый!
тока бабуля во вкус вошла и начала стритрейсить по ночам, как на тебе - подымите зад и верните взад)) минимум, на что она теперь согласится - обмен ’’тачек’’ на бельё с 3D красавцами из рекламы Bonjour.
тока бабуля во вкус вошла и начала стритрейсить по ночам, как на тебе - подымите зад и верните взад)) минимум, на что она теперь согласится - обмен ’’тачек’’ на бельё с 3D красавцами из рекламы Bonjour.
Ответ дляЧучело-Мяучело
Господи, меня уже выворачивает от их брехни. То ее там не было, то она в курсе содержимого посылки. Потом уже ничего не получала, ждет. А сейчас уже будет решать проблему.
Ничего они решать не будут. Просто надеются, что все утихнет, продавец рукой махнет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу