Гордая_птичка• 23 августа 2017
Спорная ситуация, какого цвета мне прислали полотенце?
Заказала полотенце мужу в подарок, цена 330 грн. Продавец уверяет, что делал фото лично. Его фото № 1, остальные мои. Есть синее и серое, заказала синее, даю фото синего и серого в объявлении, и того, что получила. Написала продавцу, что не тот цвет. Попросил фото, я дала. Продавец согласился на обмен. Я отправила посылку. Сегодня звонит и грубит, кричит что это синее полотенце, хотя он его еще не получил, и он мне вышлет его назад. Помогите вернуть деньги.
- Здравствуйте! Есть синее? Спасибо!
- Здравствуйте, есть
- Чем пересылаете?
- укр новая интайм
- куплю с пересылкой укрпочтой
ответ для nmorugiy
ок пишите данные
Карта для оплаты заказа ... +18 гр
Сделан заказ
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
- Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
фото
- Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
- Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
- Пересылка будет за наш счет, до 4успеем
- Напишите, пожалуйста. адрес для отправки.
61146 Харьков ....
Ок, номер посылки напишу после отправки.
Посылка №1660005009441.
- Здравствуйте! Есть синее? Спасибо!
- Здравствуйте, есть
- Чем пересылаете?
- укр новая интайм
- куплю с пересылкой укрпочтой
ответ для nmorugiy
ок пишите данные
Карта для оплаты заказа ... +18 гр
Сделан заказ
Я же просила синее, зачем вы мне прислали серое?
- Как серое отправляли , можно фото если мы отправили серое то или поменяем или вернем деньги
фото
- Похоже что мы ошиблись на выбор или обмен или вернем деньги но раньше 23ч мы не в городе, извините!
- Я это полотенца планировала подарить на день рождения 04 сентября. за чей счет будет обмен, какой ТК и в какие сроки?
- Пересылка будет за наш счет, до 4успеем
- Напишите, пожалуйста. адрес для отправки.
61146 Харьков ....
Ок, номер посылки напишу после отправки.
Посылка №1660005009441.
показать весь текст
856
0
Ответ дляБоюсь признаться
пора запретить торговлю с пересылками
+ радикально, конечно, но что поделаешь
И это не фотошоп. Это просто скромное движение рычажка экспозиции. Вы уверены, что фото автора не засвечены вспышкой?
Если брак - да. Если надлежащего качества, то только по желанию продавца. Не обязаны. По поводу другого цвета и рисунка. Если тот цвет, что прислали автору, проходит у них по номенклатуре, как тот, что на фото, это не будет считаться ’выслали не то, что заказывали’.
К сожалению. Тем более, что автор сделала фото со вспышкой, которая засветила полностью реальный цвет. На самом деле он синий. Пусть и более грязного оттенка.
К сожалению. Тем более, что автор сделала фото со вспышкой, которая засветила полностью реальный цвет. На самом деле он синий. Пусть и более грязного оттенка.
Это Вы фото обратно восстановили?
Спасибо за подсказку!! страниц 18 разговора ушло б .
Вы сделали практически его, очень очень рядом, каплю темнее он.
Спасибо за подсказку!! страниц 18 разговора ушло б .
Вы сделали практически его, очень очень рядом, каплю темнее он.
+1 ВО!!
я тоже вижу синее полотенце, пусть не ярко синее, но синее. У меня на ноуте нет серого полотенца. Легкая серая дымка от плохого фото присутствует, но полотенце синее-голубое.
Голосовала за - СИНЕЕ!
я тоже вижу синее полотенце, пусть не ярко синее, но синее. У меня на ноуте нет серого полотенца. Легкая серая дымка от плохого фото присутствует, но полотенце синее-голубое.
Голосовала за - СИНЕЕ!
Да, ее ж фотографию девочка вытянула в реальный цвет. Фото автора этой темы было не естественное ( специально или нет не знаю...). Давно бы так вернули ее фотке нормальный вид, просто уже писали из всего редактирования умею на белый фон наложить, и то недавно
у меня на маниторе, да оно синее, если еще и вспышку вашу убрать, то точно темносинее, а так синее с отсвечиванием.
Нам не принципиален возврат одного полотенца, кто видел ассортимент.... многие позиции по 8-12 шт каждого цвета, Нам количество полотенец на складе легче в м2 посчитать, чем в штуках.
Все ж люди, ситуации бывают... Но писать такое гав...
Можно было не придумывать сказки?
Все ж люди, ситуации бывают... Но писать такое гав...
Можно было не придумывать сказки?
Ну мало ли, в ФШ и я играться умею, может у вас изначально вот так было, а
синий вы уже в редакторе поярче сделали, понимая, что такой застиранный и линялый никто не купит.
синий вы уже в редакторе поярче сделали, понимая, что такой застиранный и линялый никто не купит.
В объявлении - насыщенный синий цвет, на фото покупателя - вылинявший, словно после сотни стирок. Синий синему рознь как бы. Вы уверены, что у прода с самого начала не вот так было, а потом он уже поярче сделал?
Я вижу то, что показывает мой монитор. И там серый, точнее разновидность серого :) НО, не темно синий цвет как на фото у продавца.
Важно другое.... на что указали и Админы. Покупатель может сделать возврат, т.к. в объявлении он был указан!
Важно другое.... на что указали и Админы. Покупатель может сделать возврат, т.к. в объявлении он был указан!
Советую продавцу снять на видео, как он распаковывает посылку автора и выложить сюда. НЕ ФОТО. Тогда станет понятно, кто прав, а кто нет.
теперь уж конечно!
А то и администрация сайта совсем не на нашей стороне, хотя и возврат-обмен был предложен сразу.
А то и администрация сайта совсем не на нашей стороне, хотя и возврат-обмен был предложен сразу.
скорее всего так и есть. Сколько видела полотенец в синем цвете - все, как у вас на фото. Цвета, как на фото продавца, не видела ни разу.
Я не забываю, но в противовес могу сказать, что редактор бледный цвет может сделать ярким и насыщенным.
Просто какой смысл покупателю лгать, если бы вещь реально была как в объявлении и отправлять эту вещь продавцу с просьбой ОБМЕНЯТЬ (sic!) на синий, а не вернуть деньги? Где логика?
Просто какой смысл покупателю лгать, если бы вещь реально была как в объявлении и отправлять эту вещь продавцу с просьбой ОБМЕНЯТЬ (sic!) на синий, а не вернуть деньги? Где логика?
судя по всему там синий, просто оттенок другой, у меня настройки такие манитора, что реально синее полотенце в фото автора, засвеченное но синее.
я так понимаю оно не сочно-синее? а натурально-синее? т.е. цвет имеет не насыщенный? может поэтому автору оно и не понравилось.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу