Кошка Мурка• 05 сентября 2017
Как бы Вы поступили, если лопнула кастрюля Berghoff после гарантии?
Девочки, может кто сталкивался с такими ситуациями, посоветуйте.
Подарили родители набор Berghoff Zeno (на фото). Брали в магазине на Красноармейской/Киев в 2012-2014гг. то ли по моей % карте, то ли друзей. Документы все, конечно же выбросила после истечения гарантии.
На ободке кастрюля лопнула - первый раз такое вижу! И никто такого не видел в своей жизни, кому ни показывала. Бергофф кричит, что у него гарантия 30 лет на металл, но все магазины после 2-х лет открещиваются. Директор магазина пошел мне на встречу и просит, раз документов нет, то вспомнить, когда брался товар, тогда вопрос решится "+ ". Этого родители тоже не помнят, т.к. много чего покупалось с 2004г. там. Что бы вы сделали в такой ситуации? Повыставляю фото в интернете, сделаю Бергофу рекламу, как думаете, хорошая идея? :) Да, контактов бельгийских мне тоже не дают и в и-нете что-то не находятся:(
Подарили родители набор Berghoff Zeno (на фото). Брали в магазине на Красноармейской/Киев в 2012-2014гг. то ли по моей % карте, то ли друзей. Документы все, конечно же выбросила после истечения гарантии.
На ободке кастрюля лопнула - первый раз такое вижу! И никто такого не видел в своей жизни, кому ни показывала. Бергофф кричит, что у него гарантия 30 лет на металл, но все магазины после 2-х лет открещиваются. Директор магазина пошел мне на встречу и просит, раз документов нет, то вспомнить, когда брался товар, тогда вопрос решится "+ ". Этого родители тоже не помнят, т.к. много чего покупалось с 2004г. там. Что бы вы сделали в такой ситуации? Повыставляю фото в интернете, сделаю Бергофу рекламу, как думаете, хорошая идея? :) Да, контактов бельгийских мне тоже не дают и в и-нете что-то не находятся:(
36
0
И вам же пошли на встречу, вспоминайте значит. Пусть по номеру вашей карты, карты друзей покупку пробъют. Мало ли, может вы свои кастрюли на рынке купили и не Бергофф это вовсе.
Та кастрюля сейчас в магазине после осмотра эксперта, ждет моих воспоминаний:). Они признали, что это Бергофф. Дура, фото трещины не сделала...
У родителей набор с 2004г. цел и невредим, у меня самой вся посуда из этого набора в порядке, а именно самая большая кастрюля треснула.
У родителей набор с 2004г. цел и невредим, у меня самой вся посуда из этого набора в порядке, а именно самая большая кастрюля треснула.
Мда, сколько движений из-за кастрюли.... Ещё и эта Ваша идея с фото для рекламы, как по мне вообще бред
Я даже не представляю, как она треснуть могла. Нам набор посуды Бергофф на свадьбу дарили, 15 лет уже прошло, все целое. Но, наверное, если что, то просто выброшу, да.
Тогда конечно стоит искать.
А вообще храню все гарантии до истечения срока. Не так и много их получается. Маленькая папочка.
А вообще храню все гарантии до истечения срока. Не так и много их получается. Маленькая папочка.
Если хотите пожизненную гарантию, то храните пожизненно документы.
А можете заодно и меня прорекламировать?
А можете заодно и меня прорекламировать?
Та и я храню, даже после истечения, если прозеваю, но эту выбросила в том году, т.к. срок истек и обросла уже ими по уши:)
Мне уже интересен процесс). Фирма говорит, что в теч. 30 лет она с нами, а тут... Т.е. магазин уцепился за мое бездоказательное приобретение посуды, чтобы на одну кастрюлю за 3500 у них не стало, вдруг, меньше при обмене. Это же еще как негативно скажется на имидже Бергоффа)
У меня была такая история с борщевой кастрюлей дочерней компании Бергофф Cook&co, тоже треснула, но это случилось в первый месяц после покупки, деньги вернули и мы доплатив купили Vinzer...
Нет, если не ошибаюсь, российский бренд. Там такая завуалированная история
У меня есть, тоже, набор (большой). Ему , наверное, лет 15. Выглядит еще не плохо, единственное пластик под ручками подгорел.
Немного позже покупала турку, отвалилась ручка (где то припаивали). Два года назад купила большое керамическое блюдо для запекания - треснуло
.
Цена для оптовиков стоит в долларах, отсюда и цены в наших магазинах космические.
У меня есть, тоже, набор (большой). Ему , наверное, лет 15. Выглядит еще не плохо, единственное пластик под ручками подгорел.
Немного позже покупала турку, отвалилась ручка (где то припаивали). Два года назад купила большое керамическое блюдо для запекания - треснуло
. Цена для оптовиков стоит в долларах, отсюда и цены в наших магазинах космические
.
Ответ дляТумба-юмба
Нет, если не ошибаюсь, российский бренд. Там такая завуалированная история
У меня есть, тоже, набор (большой). Ему , наверное, лет 15. Выглядит еще не плохо, единственное пластик под ручками подгорел.
Немного позже покупала турку, отвалилась ручка (где то припаивали). Два года назад купила большое керамическое блюдо для запекания - треснуло .
Цена для оптовиков стоит в долларах, отсюда и цены в наших магазинах космические.
У меня есть, тоже, набор (большой). Ему , наверное, лет 15. Выглядит еще не плохо, единственное пластик под ручками подгорел.
Немного позже покупала турку, отвалилась ручка (где то припаивали). Два года назад купила большое керамическое блюдо для запекания - треснуло
. Цена для оптовиков стоит в долларах, отсюда и цены в наших магазинах космические
.
Я очень люблю их керамические блюда. Пользуюсь уже лет 8 - до сих пор все целы. Наверное они раньше были лучше, как кастрюли так и формы....
А я лесснер взяла одну на пробу. Все бы хорошо но на дне внутри есть почти незаметные насечки (((
На них что то вроди накипи скапливается, приходится чухать мет.мочалкой...
На них что то вроди накипи скапливается, приходится чухать мет.мочалкой...
То же самое - большая борщевая кастрюля. Стала пользоваться не сразу после подарка, так бы поменяли без проблем, документы бы были. А Вы где свою брали? В стационарном или интернет- магазине?
Ответ дляТумба-юмба
Автор, с такими ценами, как сейчас на эту посуду, вы обязаны вспомнить все .
.
Это точно! Рву на себе волосы))) Родители дарили, не помнят ничего, т.к. много чего и много кому из знакомых в те времена из Бергофа брали
Я как то поставила ночью варить компот, пока сходила в душ... забыла... встала утром, на дне кастрюли угли . Думаю, все, кастрюлю в мусор! Попробовала почистить, нифига не получается, кампот же еще и сладкий был . Зашла в интернет, посмотрела сколько стоит кастрюлька, чтоб заменить... и офигела от цен (2000 грн ). Стала смотреть другие сайты - ’ как отмыть кастрюлю’. С горем пополам, реанимировала кастрюлю... слегка темновата внутри, но все же 
. Думаю, все, кастрюлю в мусор! Попробовала почистить, нифига не получается, кампот же еще и сладкий был . Зашла в интернет, посмотрела сколько стоит кастрюлька, чтоб заменить... и офигела от цен (2000 грн ). Стала смотреть другие сайты - ’ как отмыть кастрюлю’. С горем пополам, реанимировала кастрюлю... слегка темновата внутри, но все же
Ответ дляТумба-юмба
Я как то поставила ночью варить компот, пока сходила в душ... забыла... встала утром, на дне кастрюли угли . Думаю, все, кастрюлю в мусор! Попробовала почистить, нифига не получается, кампот же еще и сладкий был . Зашла в интернет, посмотрела сколько стоит кастрюлька, чтоб заменить... и офигела от цен (2000 грн ). Стала смотреть другие сайты - ’ как отмыть кастрюлю’. С горем пополам, реанимировала кастрюлю... слегка темновата внутри, но все же
. Думаю, все, кастрюлю в мусор! Попробовала почистить, нифига не получается, кампот же еще и сладкий был . Зашла в интернет, посмотрела сколько стоит кастрюлька, чтоб заменить... и офигела от цен (2000 грн ). Стала смотреть другие сайты - ’ как отмыть кастрюлю’. С горем пополам, реанимировала кастрюлю... слегка темновата внутри, но все же
Да, и у меня такое бывало:))) Тоже имеются желтоватые и темноватые кастрюльки)). Но целые!) А эта без перегревов и ударов механических проооосто треееснула! Ну до сих пор пребываю в шоке! Кааак такое могло случиться с моим любимым Бергофом?! Хотя почитав тут истории и повспоминав от друзей отзывы - понимаю теперь, что бренд и не такой уж уникальный, как о нем заявляли в начале 2000-х годов. Есть много достойной и подешевле посуды. У друзей то крышка без ручки осталась в руках, то с чайник не открывается ни с того ни с сего... А, дно еще отставало от кастрюли - Хоутел Лайн серию брали родители. Успели поменять до конца 2-х летней гарантии.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу