Стопясят раз обсуждала• 06 апреля 2018
Магазин прислал заказ в другом цвете! Как разрешить ситуацию?
НМ Германия прислали вещь в кардинально другом цвете (черный вместо молочного), Посредник н передал заказ Покупателю, Покупатель отказывается принять заказ в другом цвете. Как в данной ситуации правильно решить с возвратом или возможной заменой? Кто сталкивался с возвратами НМ?
показать весь текст
151
0
Что бы потом выдирать оплату за доставку и иметь часы отнятого времени на переписку с клиентом слушая истерики?
Я и не виню Посредника! Но на этапе получения товара не той расцветки и отправки его мне, разве Посредник не должен был предупредить?
Советчица - это специфический ресурс, а не весь МИР,на котором в том числе и такие вещи обсуждают, и что странного в том, чтобы уточнить мнения Посредников и Покупателей в аналогичной ситуации?
Где СЫР и где БОР?
Где СЫР и где БОР?
Так все же Ваш Посредник решал вопросы с косяками? А остальные должны довольствоваться тем, что по ошибке прислал магазин?
Сыр бор в том, что вам за копейки обязаны кругом и вы простейшие вещи не желаете понимать.
Заработала на вас посредник аж 2 доллара? + 1$ весе?
Вот за 3 бакса она обязана кучу времени убить и еще вернуть вам их?
Заработала на вас посредник аж 2 доллара? + 1$ весе?
Вот за 3 бакса она обязана кучу времени убить и еще вернуть вам их?
Писала письма. Если я хотела этого, уже получив вещь.
Ваша разве отказала?
Вы ж пишете что она еще не ответила.
Ваша разве отказала?
Вы ж пишете что она еще не ответила.
скажите, пожалуйста, если бы Посредник уведомил Вас, что он получил костюм не того цвета, вы бы оплатили его вес и отправку обратно в Германию, при условии, что магазин согласен принять возврат?
Это КАК? Посыпать голову пеплом?
Страдать вместе с вами за компанию?
У вас бы истерика была при сообщении, что не тот цвет и вы бы просто отказались бы забрать вещь, не оплатили бы доставку. А смысл ей быть складом для ваших вещей?
ЧТО она сделала НЕ качественно? Сроки прошли? Свою вещи вам выслала со шкафа?
Страдать вместе с вами за компанию?
У вас бы истерика была при сообщении, что не тот цвет и вы бы просто отказались бы забрать вещь, не оплатили бы доставку. А смысл ей быть складом для ваших вещей?
ЧТО она сделала НЕ качественно? Сроки прошли? Свою вещи вам выслала со шкафа?
Всем спасибо за мнения!
Мне проще подарить эту вещь, чем заморачиваться с ее продажей!
Но я бы хотела, чтобы и Посредники на этапе получения и отправки товара были более внимательны к заказам своих клиентов!
Мне проще подарить эту вещь, чем заморачиваться с ее продажей!
Но я бы хотела, чтобы и Посредники на этапе получения и отправки товара были более внимательны к заказам своих клиентов!
ну да, на некоторые сайты и есть сроки возврата 3 месяца а есть строго 14 дней, это я вам как посредник говорю)) я на один такой звонила на 15 день после отправки товара, даже не получения и все - помахали ручкой, сказали, система закрыла ваш заказ для возврата, ничего не можем сделать, а там сумма - 300 евро не 20
Ответ дляБаксы_сдам
Нет, еще некоторым выкупить без предоплаты, и угадать с размером
И оставлять все косяки себе)
Да, я бы отказалась от этой вещи!
Лучше потерять 5 дол на возврате, чем хламить шкаф ненужными вещами.
Лучше потерять 5 дол на возврате, чем хламить шкаф ненужными вещами.
НЕТ у посредника такой задачи.
Это ваши иллюзии.
Она покупает, пересылает и отправляет вам, пишет письма при ваших душевных страданиях. Всё, не более того.
Ничего выявлять при приходе 50 коробок с 1200 вещами она не обязана.
Люди еще должны спать и кушать иногда.
Это ваши иллюзии.
Она покупает, пересылает и отправляет вам, пишет письма при ваших душевных страданиях. Всё, не более того.
Ничего выявлять при приходе 50 коробок с 1200 вещами она не обязана.
Люди еще должны спать и кушать иногда.
Вы так хорошо осведомлены о быте и ответственности (в Вашей трактовке БЕЗответственности) Посредника, что возникает встречный вопрос - Вы Посредник? И по-видимому довольно НЕвостребованный, раз можете себе позволить столько времени уделить антирекламе своей посреднической деятельности?
Я ОЧЕНЬ хорошо осведомлена, покупая на 6-ых детей постоянно вещи уже лет пять через посредника.
Настолько хорошо, что даже сама заказывала одно время. Но поняла что нет смысла настолько отнимает время, и это на меня ОДНУ самой себе.
Проще скинуть заказ посреднику и получить заказ. Всё!
А косяки -что я сама, что посредник закажет - одинаково приходят.
Настолько хорошо, что даже сама заказывала одно время. Но поняла что нет смысла настолько отнимает время, и это на меня ОДНУ самой себе.
Проще скинуть заказ посреднику и получить заказ. Всё!
А косяки -что я сама, что посредник закажет - одинаково приходят.
вот именно , обычно так и делают. Нет может еще кробки с обувью распечатывать и проверять не положили ли туда два правых или два левых.
так а я о чем ))
думаю, что автор темы услышала здесь совсем не то, что ожидала.
поэтому немного агрессирует сейчас ((
думаю, что автор темы услышала здесь совсем не то, что ожидала.
поэтому немного агрессирует сейчас ((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу