Покорительная• 23 октября 2013
имею ли я право на возврат?
Всем доброго времени!
купила вещи тут на стаффе))) в поиске объявлений было выбрано фильтр "Только новое!" ... нашла, вроди ниче.. состояние вещи новое, но в самом тексте, цитирую: "... много новых вещей и комплектов." При личной переписке с продавцем, понимаю не переуточнила (моя вина), но так же и она не написала что вещь б/у.
Девочки, вчера получила посылку и долго хохотала))) одна из вещей ну явно не новая и тем более не в супер отличном состоянии, что бы косила под "новую".
Написала продавцу, на что получила ответ что вещь ее подруги, когда она упакововала ничего такого не заметила. уверяет что одевали раза 2 , даже не стирали)))) что бы было видно степень носкости. Прошу возврат на что получаю ответ НЕТ! ну + что продавец, предлагает компенсацию на ремонт.
Проблема в том, что я не хочу и не хотела покупать для своего ребенка б/у вещь!!!! Я ведь искала новую!
Пи.Си. Ни фото, ни переписку, ни ник пока не даю. Так как прежде всего хочу выслушать советы!
Всем спасибо!!!
Хорошего дня!
купила вещи тут на стаффе))) в поиске объявлений было выбрано фильтр "Только новое!" ... нашла, вроди ниче.. состояние вещи новое, но в самом тексте, цитирую: "... много новых вещей и комплектов." При личной переписке с продавцем, понимаю не переуточнила (моя вина), но так же и она не написала что вещь б/у.
Девочки, вчера получила посылку и долго хохотала))) одна из вещей ну явно не новая и тем более не в супер отличном состоянии, что бы косила под "новую".
Написала продавцу, на что получила ответ что вещь ее подруги, когда она упакововала ничего такого не заметила. уверяет что одевали раза 2 , даже не стирали)))) что бы было видно степень носкости. Прошу возврат на что получаю ответ НЕТ! ну + что продавец, предлагает компенсацию на ремонт.
Проблема в том, что я не хочу и не хотела покупать для своего ребенка б/у вещь!!!! Я ведь искала новую!
Пи.Си. Ни фото, ни переписку, ни ник пока не даю. Так как прежде всего хочу выслушать советы!
Всем спасибо!!!
Хорошего дня!
показать весь текст
211
0
Ответ дляПервоклашка Я
киньте продавцу ссылку на эту темку https://sovet.kidstaff.com.ua/question-233058
у нас девочки - борцы за справедливость!
быстро уму-разуму научат!
разнесут продавца в пух и прах!!!
у нас девочки - борцы за справедливость!
быстро уму-разуму научат!
разнесут продавца в пух и прах!!!
только хотела написать
видно она пропустила ’Дело Масловой’
Покупатель, действительно, так и сделайте. Если продавец не признает своей ошибки, то найдем и ее и ее подругу
видно она пропустила ’Дело Масловой’ Покупатель, действительно, так и сделайте. Если продавец не признает своей ошибки, то найдем и ее и ее подругу
Ответ дляКрейсерАвроровна
только хотела написать видно она пропустила ’Дело Масловой’
Покупатель, действительно, так и сделайте. Если продавец не признает своей ошибки, то найдем и ее и ее подругу
видно она пропустила ’Дело Масловой’ Покупатель, действительно, так и сделайте. Если продавец не признает своей ошибки, то найдем и ее и ее подругу
я не вампир и не каннибал,ничьей крови не жажду!
но уже противно от того,что вокруг нас столько лживых продавцов!!!
1 - такие горе-продавцы подрывают доверие к ресурсу и другим продавцам
2 - мы все рискуем быть обманутыми,приобретая НОВЫЕ вещи
но уже противно от того,что вокруг нас столько лживых продавцов!!!
1 - такие горе-продавцы подрывают доверие к ресурсу и другим продавцам
2 - мы все рискуем быть обманутыми,приобретая НОВЫЕ вещи
Уже когда-то писала, продублирую. Может нужна стандартная форма заполнения? Сейчас текст объявления пишется от фонаря и галочки при заполнении ставятся не очень обдуманно(главное побольше поставить)
Может в самом тексте объявления нужно указывать:
Название товара:
Пол:
Сезон:
Бренд:
Страна бренда:
Страна производства:
Оригинальность:
Размер:
Цвет:
Состояние:
Цена:
Торг:
Возврат:
Ну а потом что хотят, то пусть и пишут и расхваливают свой товар как угодно)
И в конце что-то типа: заполняя форму вы несете ответственность перед покупателем за достоверность предоставленной информации.
К критике морально готова)
Может в самом тексте объявления нужно указывать:
Название товара:
Пол:
Сезон:
Бренд:
Страна бренда:
Страна производства:
Оригинальность:
Размер:
Цвет:
Состояние:
Цена:
Торг:
Возврат:
Ну а потом что хотят, то пусть и пишут и расхваливают свой товар как угодно)
И в конце что-то типа: заполняя форму вы несете ответственность перед покупателем за достоверность предоставленной информации.
К критике морально готова)
Ответ дляПокорительная
нет))) а не в покупателях, наверное потому что переписка велась в ЛС
, наверное потому что переписка велась в ЛС
1 . Напишите продавцу в темке,а не в личке,чтобы она перевела Вас в покупатели,так как Вы оплатили её ’’товар’’ и имеете полное право высказаться о совершённой сделке.
2. При отказе перевести Вас в покупатели,обращайтесь к Админу - https://www.kidstaff.com.ua/user-2.html
Опишите ситуацию,бросите ссылку на продавца и темку - вмиг примут меры!!!А именно - снизят рейтинг на 50% за отказ перевести в покупатели!
2. При отказе перевести Вас в покупатели,обращайтесь к Админу - https://www.kidstaff.com.ua/user-2.html
Опишите ситуацию,бросите ссылку на продавца и темку - вмиг примут меры!!!А именно - снизят рейтинг на 50% за отказ перевести в покупатели!
А если подарили и тебе не понравилось, не подошло по размеру, понятно что вещь будет без бирки но новая, мне что продавать как б/у что ли?Что за бред?На рынке не всегда с бирками покупаешь,всмысле не те бирки что внутри простроченны на вещи, а те бирки-бумажки что на вещь цепляються
Какие ’’если’’ ???
Новое - с бирочками,ярлычками,в упаковочке.
Б/У - ношенное,1 раз одетое,нюханное.
Третьего не дано!!!
Новое - с бирочками,ярлычками,в упаковочке.
Б/У - ношенное,1 раз одетое,нюханное.
Третьего не дано!!!
Ответ дляДобротная
Вы же видели, что ’много новых’
Вас это не насторожило?
Вы же не уточнили...
Вас это не насторожило?
Вы же не уточнили...
что значит уточнили? В шапке обьявления указано ’новое’, значит покупатель автоматически расчитывает на новую вещь.Почему тогда продавец не уточнил, что шапка б/у ?
Вы читаете что я пишу?Вещь новая, но без бумажной этикетки,причем здесь нюханное, ношенное,это и ежу понятно,я говорю за совсем другое,мне подарили например халат,кофту, но ясно что дариться без бирок-бумажных, но мне не нужно или не подошло по размеру, почему я должна новую вещь продавать как б/у?
ответьте мне на встречный вопрос пожалуйста, почему тогда б/у вещи продаются под шапкой обьявления’новое’?
а продаю НОВЫЕ вещи но увы они без бирок, так как пр-ль сам не цепляет их. Но они НОВЫЕ!!!! а не раз или два раза одеты
но как можно продавать б/у вещь и не стираную
вот чего-чего а этого я не понимаю.... жаль фото еще одной вещи не могу выложить, камера не передаст реальность
но как можно продавать б/у вещь и не стираную
вот чего-чего а этого я не понимаю.... жаль фото еще одной вещи не могу выложить, камера не передаст реальность
А почему сейчас я выбираю фильтр ’H&M’(например) а выползает все что угодно.. и H&M и Mango и море укр. ТМ?
Потому что продавцы хотят ПРОДАТЬ, а галочка’новое’ увеличивает шансы на 75%.
Потому что продавцы хотят ПРОДАТЬ, а галочка’новое’ увеличивает шансы на 75%.
Девочки, я считаю что покупатель имеет право на возврат. Состояние шапки далеко от состояния новой вещи. Продавец некорректно составляет свои объявления. 70 грн - не такая уж и большая сума. Приглашайте продавца. И киньте ему ссылку на Маслову.
Уже просто крышу рвет от таких продавцов!!! Правила на сайте для кого???!!! Один раз надетое - это уже Б/У, хоть застрелитесь!!! Зачем в шапке указывать новое? Или вы хотите получить историю как с Масловой??? Не вводите сознательно покупателей в заблуждение, понимаю, что хочется продать побольше и побыстрее, но совесть же надо иметь!!!
Кстати, сейчас даже если заказ делается через личные сообщения, продавец может добавить покупателя. Это уже и нарушением попахивает. Автор, Вы оставили отзыв вгостевой? Проснитесь в покупатели.
продавец дал ясно мне понять что я должна ее еще благодарить))) така как (ее слова)
Вы что думали за 70 грн можно купить новую?!
Вы что думали за 70 грн можно купить новую?!
Потому что продавцы мягко говоря о...ели!!! Это их шанс побыстрее продать и по фиг, что там хотел покупатель.
Ответ дляПокорительная
нет))) а не в покупателях, наверное потому что переписка велась в ЛС
, наверное потому что переписка велась в ЛС
так пишите админу ) ей рейтинг понизят за то что Вас не добавила в покупатели )
а вообще это бред - продавать новое вперемешку с б\у
покажите ей фото той шапки, на которой нитки полезли и пусть принимает возврат. Потом у что это совсем не ’состояние нового одетого 2 раза’
а вообще это бред - продавать новое вперемешку с б\у
покажите ей фото той шапки, на которой нитки полезли и пусть принимает возврат. Потом у что это совсем не ’состояние нового одетого 2 раза’
Автор, ваш продавец НЕ СОБЛЮДАЕТ ПРАВИЛА Кидстаффа! НЕЛЬЗЯ в одном объявлении продавать новое и б/У!!!
Она может поплатиться своим рейтингом!
Вы ей напишите, что бы по тихому забрала у вас шапочку... а то если МЫ СЕЙЧАС начнём разбираться - ЕЙ ЖЕ ХУЖЕ!!!
Зовите её сюда в тему - объясним ей КАК ОНА НЕ ПРАВА!
Она может поплатиться своим рейтингом!
Вы ей напишите, что бы по тихому забрала у вас шапочку... а то если МЫ СЕЙЧАС начнём разбираться - ЕЙ ЖЕ ХУЖЕ!!!
Зовите её сюда в тему - объясним ей КАК ОНА НЕ ПРАВА!
Уважаемый продавец, просим по хорошему! Вы нарушаете правила продаж. Состояние шапки ужасное и 20 грн на ремонт не спасут покупателя. Заберите шапку и сделайте возврат!
МУСОРКА! Как такое вообще продавать можно?Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу