Сегодня на диете• 22 августа 2019
Пропал день отдыха. Как вернуть деньги?
Летели в Турцию на 7 дней. В итоге, самолёт поломался. Сидели в аэропорту 8 часов пока улетели на другом самолете. Как вернуть деньги за неиспользованный день и кто компенсирует испорченный отдых? Подскажите, куда необходимо обращаться и как правильно действовать?
показать весь текст
148
0
Ответ длямистерЛяпсус
А вы хотели, чтобы вас на поломанном тянули до Турции? Или как? 
Мы хотели прилететь по расписанию. И получить то, за что заплатили и что нам обещали. Ехать в Болгарию не согласились, тк 20 часов в автобусе не выдержим, нет здоровья. Искали такой отдых, чтобы дорога была легче.
Вроде бы над морем. Но долетели до Одессы. И почему сказать спасибо??? Я платила не за то, чтобы прокатиться на поломанном самолете.
Чартерные рейсы самые бесправные. Если какой-то форс-мажор у регулярных авиакомпаний, то полосу и время выделят им в первую очередь. Странно этого не знать и не понимать в 2019, когда активному туризму уже лет 30. Единственное замечание - менеджеру ТА, который вас не предупредил при бронировании. И, конечно, есть более качественные ТО, но они дороже и всё так же возможен форс-мажор.
Чартеры есть во ваем мире, почему, ну почему они именно у нас постоянно ломаются и переносят рейсы??? И почему опять это джоин? Может пора государсву на это обратить внимание, штрафы ввести, лицензии лишить и тп??? Когда то ж жто должно закончиттся, может тогда, когдв они самолеты норм купят
Дело было не в деньгах. Хотели нормального отдыха. Первый раз ехали за границу и понятия не имели что к чему. Что такое чартерный и не чартерный рейс не знали и сейчас не совсем понимаю. Наше дело было заплатить за качественные услуги. Если бы знали что такое возможно и ща такие деньги, лучше бы вообще ни куда не ехали. Все равно 5 лет не отдыхали.
Я летала с джойном, мне повезло
Хотя к задержкам была готова!
Я понимала, что плачу минимум и жаловаться нечего.
Правда, перевозчик был МАУ
Я бы постремалась выбирать какую-то Буковину или Азур и т.п.
Хотя к задержкам была готова!
Я понимала, что плачу минимум и жаловаться нечего.
Правда, перевозчик был МАУ
Я бы постремалась выбирать какую-то Буковину или Азур и т.п.
Автор, никогда, никогда!!! Не связывайтесь с джоином и типиджи, как бы дешево не было! Вашего турагента- в топку, он обязан был предупрелить, что так будет.
Кстати, остальные операторы у нас тоже не супер, но шанс с ними так попасть все таки меньше
Кстати, остальные операторы у нас тоже не супер, но шанс с ними так попасть все таки меньше
Выше писала. Джин ап. Вылет со Львова 7 августа в 10.55. Приземлились в Одессе в 16.00 и улетели только в 00.30 8 августа.
чартеры двигают во всем мире. Заказывали из Швейцарии, вылет из а/п Карлсруэ Баден-Баден, задержка в 4 часа.
Значит, они выполнили свои обязательства перед вами. + должны были либо перебронировать, либо доставить в разумные сроки они конкретно не оговорены) до пункта назначения. Дальше можете судиться, но ничего не добьетесь, таковы правила игры.
Мне они все были одинаковые. Узнали что Буковина за 2 дня до вылета, когда забрали документы в Поехали с нами.
Если у вас был вариант Болгария автобусом или турция, сейчас, в сезон, то в любом случае это была +- минимальная стоимость путевки
А чего вы не готовились к отдыху?
Даже договор не прочитали...
А чего вы не готовились к отдыху?
Даже договор не прочитали...
Просто повезло. Были случаи, когда джоин продавал туры с полеткой на мау, а по факту- у них с мау даже договора не было, просто тупо обманывали туристов и им это прошло , до сих пор работают.
Люди! Скажите, вы в своем уме посое всех скандалов покупать у низ туры?!?? Ну как так?
Люди! Скажите, вы в своем уме посое всех скандалов покупать у низ туры?!?? Ну как так?
вот вы ’советчицу’ как-то нашли? Так же найдите ’чартерные рейсы, плюсы и минусы’. Гугл знает всё. То, что вы не знали, не повлияет на ситуацию и в будущем.
К сожалению, турагент вас не предупредил, что у Джойн Ап бывают нюансы. Но больше его вины ни в чем нет.
Я же пишу, была готова к задержкам
Я слетала на отдых за 3 копейки
В этом году оператор Альф + МАУ, тоже все отлично, и тоже была готова к казусам
Я слетала на отдых за 3 копейки
В этом году оператор Альф + МАУ, тоже все отлично, и тоже была готова к казусам
Мне тоже стремно у них покупать. Но блин у них есть отели-эксклюзивы, в которые хотелось бы. И ситуация получается из серии ’и хочется, и колется’. На данном этапе ищу другие отели.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу