Сегодня на диете• 22 августа 2019
Пропал день отдыха. Как вернуть деньги?
Летели в Турцию на 7 дней. В итоге, самолёт поломался. Сидели в аэропорту 8 часов пока улетели на другом самолете. Как вернуть деньги за неиспользованный день и кто компенсирует испорченный отдых? Подскажите, куда необходимо обращаться и как правильно действовать?
показать весь текст
Фрекен бок• 22 августа 2019
Ответ дляЗубожиння
Как? Вы купили страховку, даже ее не читая?
Я доверяю своему турагенту) она плохого не посоветует, вот почитала - 10 дол за час задержки начиная от 3го часа, но не больше 100 дол на чел. на время вылета указанное в бронировке, выданной пассажиру не позднее чем за 24 часа до вылета.
Семенна Семеныч• 22 августа 2019
Ответ дляФрекен бок
Я доверяю своему турагенту) она плохого не посоветует, вот почитала - 10 дол за час задержки начиная от 3го часа, но не больше 100 дол на чел. на время вылета указанное в бронировке, выданной пассажиру не позднее чем за 24 часа до вылета.
А есть пункты про возврат стерств туристу в случае болезни, например?
Зубожиння• 22 августа 2019
Ответ дляФрекен бок
Я доверяю своему турагенту) она плохого не посоветует, вот почитала - 10 дол за час задержки начиная от 3го часа, но не больше 100 дол на чел. на время вылета указанное в бронировке, выданной пассажиру не позднее чем за 24 часа до вылета.
Не знаю, мы всегда все перечитываем. И сколько раз убеждались, что у знакомых цены всегда самые завышенные )
Фрекен бок• 22 августа 2019
Ответ дляСеменна Семеныч
А есть пункты про возврат стерств туристу в случае болезни, например?
да, конечно, возможно вернуть стоимость тура минус 10% франшизы, всё зависит от состава туристов и кто заболел.
Фрекен бок• 22 августа 2019
Ответ дляЗубожиння
Не знаю, мы всегда все перечитываем. И сколько раз убеждались, что у знакомых цены всегда самые завышенные )
У меня турагент не знакомая, а тут на кидстафе нашла, и летаем с ними не первый год, и сравнивала цены - у них всегда лучшая цена)
Зубожиння• 22 августа 2019
Ответ дляФрекен бок
У меня турагент не знакомая, а тут на кидстафе нашла, и летаем с ними не первый год, и сравнивала цены - у них всегда лучшая цена)
А, ну если проверяли - тогда да )
Фрекен бок• 22 августа 2019
Мы берем страховку на всякий случай ( очень не рассчитываем ей воспользоваться), просто маленький ребенок - лучше перестраховаться)
Яичница с беконом• 22 августа 2019
Ответ дляБабушка Бетман
Да, бывают задержки у всех , но нетак же часто как у нас, и у них это тоже не считается нормальным, глупр утвержлать, что’ это нормально’, да немец тихо посилит, но этой авиакомпанией постарается больше не летать
Немец все задокументирует и вытряхнет компенсацию. У них с этим строго.
Чебураха с перцем• 22 августа 2019
Ответ дляСегодня на диете
Страховка какая-то есть.
Может страховка ваших жизней? А не задержки рейса?
PORKA• 22 августа 2019
Ответ дляСегодня на диете
Вроде бы над морем. Но долетели до Одессы. И почему сказать спасибо??? Я платила не за то, чтобы прокатиться на поломанном самолете.
Извините, Вы глупая или как?
автор
Сегодня на диете
• 22 августа 2019
Ответ дляPORKA
Извините, Вы глупая или как?
А вы не представитель конченной компании???
автор
Сегодня на диете
• 22 августа 2019
Есть же такие люди ненормальные... У меня билет на одно число, а привезли меня в другой день. И это получается нормально.
мистерЛяпсус• 22 августа 2019
Ответ дляТа легко!
А что не так с Азур Эйр?
Понятия не имею )
Так вот, просто нет доверия
Так вот, просто нет доверия
Бабушка Бетман• 22 августа 2019
Ответ дляСегодня на диете
А вы не представитель конченной компании???
Автор, та это ж не вам писали
автор
Сегодня на диете
• 22 августа 2019
Ответ дляБабушка Бетман
Автор, та это ж не вам писали
Но я так поняла, что дельного тут не напишут... как обычно... Меня, обманули, обокрали, образно вместо 7 туфель продали 6))) и я ещё в этом виновата))) Должна радоваться тому, что есть))) Что этой туфлей меня ещё не прибили) и я осталась жива)))
мистерЛяпсус• 22 августа 2019
Ответ дляСегодня на диете
Но я так поняла, что дельного тут не напишут... как обычно... Меня, обманули, обокрали, образно вместо 7 туфель продали 6))) и я ещё в этом виновата))) Должна радоваться тому, что есть))) Что этой туфлей меня ещё не прибили) и я осталась жива)))
Ну планируйте отдых самостоятельно.
Бронируйте регулярные рейсы, отели. Вызывайте на месте такси/трансфер. Оформляйте самостоятельно медицинскую страховку. Это не сложно.
Но, если речь о Турции, то может быть значительно дороже. Потому мы (туристы) при покупке пакетного тура осознаем риски. Да, неприятно. Но сломаться может что угодно, и даже поезд
Бронируйте регулярные рейсы, отели. Вызывайте на месте такси/трансфер. Оформляйте самостоятельно медицинскую страховку. Это не сложно.
Но, если речь о Турции, то может быть значительно дороже. Потому мы (туристы) при покупке пакетного тура осознаем риски. Да, неприятно. Но сломаться может что угодно, и даже поезд
автор
Сегодня на диете
• 22 августа 2019
Ответ длямистерЛяпсус
Ну планируйте отдых самостоятельно.
Бронируйте регулярные рейсы, отели. Вызывайте на месте такси/трансфер. Оформляйте самостоятельно медицинскую страховку. Это не сложно.
Но, если речь о Турции, то может быть значительно дороже. Потому мы (туристы) при покупке пакетного тура осознаем риски. Да, неприятно. Но сломаться может что угодно, и даже поезд
Бронируйте регулярные рейсы, отели. Вызывайте на месте такси/трансфер. Оформляйте самостоятельно медицинскую страховку. Это не сложно.
Но, если речь о Турции, то может быть значительно дороже. Потому мы (туристы) при покупке пакетного тура осознаем риски. Да, неприятно. Но сломаться может что угодно, и даже поезд
Чтобы планировать самим, нужно в этом разбираться. У меня другое образование. И мы оплатили эту услугу человеку, который этим зарабатывает и эта его работа! Я же сама себя не лечу, тк я не медик!
мистерЛяпсус• 22 августа 2019
Ответ дляСегодня на диете
Чтобы планировать самим, нужно в этом разбираться. У меня другое образование. И мы оплатили эту услугу человеку, который этим зарабатывает и эта его работа! Я же сама себя не лечу, тк я не медик!
Я тоже не турагент, но сама организую свой отдых, когда не хочу покупать пакет.
Не понимаю, турагент виноват в поломке самолёта? Я вас правильно понимаю?
Не понимаю, турагент виноват в поломке самолёта? Я вас правильно понимаю?
Бабушка Бетман• 22 августа 2019
Ответ дляСегодня на диете
Но я так поняла, что дельного тут не напишут... как обычно... Меня, обманули, обокрали, образно вместо 7 туфель продали 6))) и я ещё в этом виновата))) Должна радоваться тому, что есть))) Что этой туфлей меня ещё не прибили) и я осталась жива)))
Просто все давно в курсе как работают у нас то и та, не расстраивайтесь, мы все так попадали, из этой истории один вывол- виноват турагент, что продал вам джоин. На будущее- читайте перед покупкой и никакому турагенту не доверяйте, им бы лиш бы свой процент получить. С джоин и TPG не связывайтесь
Бабушка Бетман• 22 августа 2019
Ответ длямистерЛяпсус
Я тоже не турагент, но сама организую свой отдых, когда не хочу покупать пакет.
Не понимаю, турагент виноват в поломке самолёта? Я вас правильно понимаю?
Не понимаю, турагент виноват в поломке самолёта? Я вас правильно понимаю?
Хороший турагент не должна была продавать тур джоина или четко предупредить автора об их косяках
автор
Сегодня на диете
• 22 августа 2019
Ответ длямистерЛяпсус
Я тоже не турагент, но сама организую свой отдых, когда не хочу покупать пакет.
Не понимаю, турагент виноват в поломке самолёта? Я вас правильно понимаю?
Не понимаю, турагент виноват в поломке самолёта? Я вас правильно понимаю?
Так мы пользовались отелем не 7, а 6 дней! Ещё и за номер доплатили на месте за 7 дней. Вот пусть и вернут разницу! Я что виновата, что у них что-то поломалось и мне обо...рали отдых?
Сестрица Алёнушка• 22 августа 2019
Ответ дляСегодня на диете
Так мы пользовались отелем не 7, а 6 дней! Ещё и за номер доплатили на месте за 7 дней. Вот пусть и вернут разницу! Я что виновата, что у них что-то поломалось и мне обо...рали отдых?
Автор, вы же подписали сами договор, в котором прописаны форс-мажоры? Зачем соглашались с условиями, где могут перенести время вылета? Вас предложили условия, вас они устроили
PORKA• 22 августа 2019
Ответ дляСегодня на диете
А вы не представитель конченной компании???
Нет))) я турист,самый обычный, который понимает,что такое может произойти,не наивная девочка с амбициями - ’ я оплатила, а там хоть трава не расти’. в прошлом году вылет с 10 утра пересли на 9 вечера,убиться нужно было? Кстати, бронили у корала. В этом году все отлично
PORKA• 22 августа 2019
Ответ длямистерЛяпсус
Понятия не имею )
Так вот, просто нет доверия
Так вот, просто нет доверия
Прчему?))) Мы в этом году азуром летели,все прошло очень хорошо, летели большим самолётом
Крапипопка• 23 августа 2019
Ответ дляPORKA
Нет))) я турист,самый обычный, который понимает,что такое может произойти,не наивная девочка с амбициями - ’ я оплатила, а там хоть трава не расти’. в прошлом году вылет с 10 утра пересли на 9 вечера,убиться нужно было? Кстати, бронили у корала. В этом году все отлично
пока сами туристы так будут рассуждать,что нет ничего страшного перенесли рейс на 6-8 часов позже,но ничего посижу в аэропорту,ведь это чартер! А что чартер это не оплаченный рейс?! Это оплаченная услуга и она должна предоставляться вовремя,форс мажор не в счет.
Шкура Шуры• 23 августа 2019
Ответ дляСегодня на диете
Но я так поняла, что дельного тут не напишут... как обычно... Меня, обманули, обокрали, образно вместо 7 туфель продали 6))) и я ещё в этом виновата))) Должна радоваться тому, что есть))) Что этой туфлей меня ещё не прибили) и я осталась жива)))
Автор, есть страховка от задержки рейса и невылета. У нас была задержка рейса на 32 часа, подали документы через турагента в Укрфинстрах. Выплатили компенсацию 5700грн от Укрфинстраха и 1240грн от Джоин ап через полгода. Так что обращай тесь к турагенту или зайдите на сайт
Баба на горошине• 23 августа 2019
Ответ дляБабушка Бетман
Хороший турагент не должна была продавать тур джоина или четко предупредить автора об их косяках
мы продаем джойн , только под письменное подтверждение туриста, что он предупрежден и претензий иметь не будет в случае длительных задержек и.тд и поверьте любителей шары от джойна меньше не становится....зато мозг не парят потом
Бабушка Бетман• 23 августа 2019
Ответ дляБаба на горошине
мы продаем джойн , только под письменное подтверждение туриста, что он предупрежден и претензий иметь не будет в случае длительных задержек и.тд и поверьте любителей шары от джойна меньше не становится....зато мозг не парят потом
Правильно делаете, да, я согласна и дураков у нас хватает, кот считают , что их пронесет.
Какое пронесет, когда и мау, и роза, и азур время переносят не редко
Какое пронесет, когда и мау, и роза, и азур время переносят не редко
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу