Вас обманывал Фокстрот?

Уже сутки на модерации? Они хорошее о себе печатали очень быстро.

а что вас удивляет?может и по несколько суток.
может и не прошел модерацию,если вы писали например оскорбления,маты или неправдивую информацию.

Не было там матов. А они заслужили...

По закону - да, на практике - нет.

вы сами себе придумали проблему.При покупке нужно было проверить товар,то,что насадки не держатся,вы бы уж точно заметили)))

Сталкивалась, к сожалению((Купили ребенку вэб-камеру, она была упакована, проверять не предусмотрено. Дома подключили, не работает микрофон. Отнесли на следующий день, нас отфутболили, мол нет человека на месте, кот. занимается возвратом. И так 2 раза, выяснить ничего не возможно, на горячей линии говорят обратиться в магазин. Они вроде как и не отказывали в возврате, но менеджера вечно не было на месте((( короче забили мы на это дело и больше в фокстрот не ногой!!!

недавно заказывала в магазине плойку, сказали нет в наличии, но на складе есть ,надо еще за Новую почту заплатить и сделать заказ, оформили заказ за 5 минут, через 3дня пришло смс что можно забрать в магазине, пришла плойка в нерабочем состоянии, провод проженный в пару местах, вид ужасть ужастный как будто ней в футбол играли, соответственно я ее не забрала и попросила вернуть мне деньги , но администратора который занимается возвратом на месте не было, прийдите завтра, пришла я на следующий день, и еще 1 час ждала пока администратор появится он вроде бы на работе но его на месте нет и еще 1час настаивала чтобы мне вернули деньги,приняли мое заявление на возврат денег мне на карту на сумму плойки, и они пришли через неделю, но деньги за услуги НП мне возвращать не хотели, я написала на их страницу в фейсбуке и на електронную почту фокстрота, через 3дня поступил звонок из магазина что бы я подошла и забрала 45грн.
п.с. попробуйте им в соц сетях написать в фейсбуке например
потом была ситуация у знакомых покупали комбайн, и там в комплекте не оказалось крепления что соединяет части, ходили они в магазин а им и говорят вы же проверяли комплектацию, а знакомых ошибка что они его в разобранном виде купили, даже не попросили включить, отдельно этой детали в продаже нет, только разве что кто то комбайн бу на запчасти принесет данной модели

После 3 ремонта возврат денег.

Паспорт нужен для составления акта о алзврате. Там указывается ФИО номер паспорта.

А вы случаем не журналистка, которая сначала искала кого обманывали на черную пятницу
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2488250
потом еще раз
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2490320
в последней теме были случаи с фокстротом и сейчас вы создали тему уже только с фокстротом придумав свою историю

У меня к ним муж ходит, он спокойный как двери, но пока своего не добьется не уйдет. Два года подряд чайник за 150грн у них меняли. На них 1 год гарантии, а у нас ломался через 10 месяцев. Так он его приносил и просит менять, естественно следовали отмазки про бу, сервисный центр, его цену и.д. Диалог приблизительно такой ’Нужно сдавать в сервисный центр’ - сдавайте, я не против. (естественно никакого центра для этих чайников нет). ’Возврат должен принять менеджер, но его сейчас нет’ - ничего я подожду, ’Он в отпуске’ - ок, когда подойти и т.д. В результате и менеджер появлялся и чайник меняли, даже предлагали доплатить и взять подороже, что бы дольше работал, но, зачем, мы отлично раз в год обновляли чайник. Правда последний раз какой то бракованный подсунули, уже четвертый год работает