Откушу что там торчит• 28 мая 2020
Уже пол года не могу забыть этот нюанс
Есть у меня 2 собаки которых я стригу на Дарнице у девушке типа в салоне около 2 х лет с периодичностью раз в месяца 2,5,-3. Приехав туда в последний раз, я была без машины, поэтому вызвала такси туда и обратно сразу, ребёнок мой мне помогал, держал в руках одну собаку я другую. Нажимаю на звонок несколько раз, открывает она мне минуты через 3, и даже без здрасьте нервным голосом говорит, погуляйте минут 20, меня кот поцарапал. 😳 на улице зима, собаки без поводков, трусяться, в такси сидит ребёнок, я и говорю, у меня ребёнок в такси, я не могу столько «гулять» на что она мне криком отвечает: у меня тоже ребёнок!!! И со всего маху закрывает дверь перед лицом... у меня шок.. работаю практически без выходных, поэтому этот день для стрижки выкраивала специально, уехать не могла, дождалась-отдала собак, заплатила за простой машины ещё грн 50, приезжаю забирать- при чем специально задержалась до назначенного времени минут на 30, звоню и что я слышу- прогуляйте минут 15, я ещё не закончила🤦♀️ Отдаю я ей сумму, при чем названа она была вместо 800, на сто грн больше, а она мне говорит: может вам хоть 50 грн вернуть?? И стоит смотрит на меня.. я ответила что не нужно и уехала, опять заплатила за такси больше и к этой барышне больше не поехала. Хотела отзыв написать, но как то даже не знаю, и ситуация эта меня не отпускает! Часто вспоминаю. Как бы вы поступили в такой ситуации?
показать весь текст
195
0
Это именно хамство, причем отвратительное.
вечно на этой советчице натолкнешься, потом неприятно, как будто на дерьмо наступил. приходят слить сюда свой негатив, тьфу.
вечно на этой советчице натолкнешься, потом неприятно, как будто на дерьмо наступил. приходят слить сюда свой негатив, тьфу.
да , вы в этой ситуации сразу несчастная и ранимая.
И наверняка сейчас вас гложет то, что вы себя не защитили.
как психолог понимаю, что вам нужна несколько сеансов. а что сказать вам в теме?......
Она вела себя неуважительно .Ок.
у вас был выбор уйти, но тогда вы бы потеряли больше времени и рессурса, и остаться, потерпеть неудобства, но решитьсвою задачу.
Так?
И наверняка сейчас вас гложет то, что вы себя не защитили.
как психолог понимаю, что вам нужна несколько сеансов. а что сказать вам в теме?......
Она вела себя неуважительно .Ок.
у вас был выбор уйти, но тогда вы бы потеряли больше времени и рессурса, и остаться, потерпеть неудобства, но решитьсвою задачу.
Так?
Так вы и не поняли ничего. Все кто вас тут жалеет, на самом деле оказывают вам медвежью услугу. Потому не удивляйтесь, если ситуация повторится.
На всякий случай, всегда сразу же высказывайте свою позицию. И главное во время этого, говорите что вас не устраивает. Говорите именно о себе, а не о ком-то (о их обязанностях или еще о чем-то). Только о себе.
На всякий случай, всегда сразу же высказывайте свою позицию. И главное во время этого, говорите что вас не устраивает. Говорите именно о себе, а не о ком-то (о их обязанностях или еще о чем-то). Только о себе.
Ну не может грумер точно высчитать когда начнется стрижка ваших собак) Предыдущие клиенты могут опоздать. Машинка может поломаться. Кошка может брыкаться и сложно стричься. Понимаете? Погулять 20 минут это нормально для подобных услуг.
Вас бомбит что в итоге воспользовались услугой, хотя знаете что должны были развернуться и уйти, ещё и доплатили сверху, зачем? А так она поопала, собаку в итоге подстригла, деньги получила. И забыла, а вас это грызет
тогда не считайте себя несчастной - меня обидели, меня заставили, а я подумала и ршила.
Мне не понравился прием, но я подумала и решила - она идет лесом со своей невежливостью, мне нужно то -то , и я это сегодня сделаю, а потом подумаю, и скорее всего с этим обслуживанием расстанусь.
Понимаете - перефодите фокус с страдания - я несчастная , меня обидели, у меня не было выбора . на я подумала и решила.
она идет лесом со своей невежливостью - можно заменить на она была несчастна, на грани истерики, у нее не получалось и она чуть не плакала, и поэтому злилась. - т.е. пожалели.
Что вы больше воспринимаете - на том , и делаете акцент.
у вас это глубоко затронуло что то лично, с чем вы не можете справляться, поэтому я говорила о нескольких сеансах.
Но попробуйте так, как я пишу - может и поможет.
в зависимости от вашего желания.)
Мне не понравился прием, но я подумала и решила - она идет лесом со своей невежливостью, мне нужно то -то , и я это сегодня сделаю, а потом подумаю, и скорее всего с этим обслуживанием расстанусь.
Понимаете - перефодите фокус с страдания - я несчастная , меня обидели, у меня не было выбора . на я подумала и решила.
она идет лесом со своей невежливостью - можно заменить на она была несчастна, на грани истерики, у нее не получалось и она чуть не плакала, и поэтому злилась. - т.е. пожалели.
Что вы больше воспринимаете - на том , и делаете акцент.
у вас это глубоко затронуло что то лично, с чем вы не можете справляться, поэтому я говорила о нескольких сеансах.
Но попробуйте так, как я пишу - может и поможет.
в зависимости от вашего желания.)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу