Прав ли таксист? Как бы вы поступили?

Сегодня со мной впервые такое. Киев. ЖК на левом берегу. Уже заехали на территорию.. Петляли петляли.. Ииииии - > Водитель отказался вести меня на нужный адрес! К нужному подъезду. Со словами : мне что вас за ручку вести к нужному подъезду? Высадил меня возле 7го корпуса, утвержадая что это 5й (нужный мне), по факту везде висит табличка 7й.
На моё возражение, что это не тот дом ( нет опознавательных знаков, магазинов) он ответил, что не собирается дальше ехать искать и остановился на середине дороги со словами о том что я сама не знаю куда еду. Хотя неоднократно была на данном адресе ( возил муж, я ж не знаю как ехать)
Сказал что бы я оплатила и выходила, тк у него другой заказ и сзади машина стоит ждет, типа быстрее выходи.
На просьбу довезти хотя бы до перекрестка (ему по пути) отказ . На просьбу объехать дом и найти нужный подьезд ( естественно за оплату) тоже отказ. Нагрубил! И выгонял! Слушать не хотел, что не тот адрес.
В итоге, я со всеми вещами, в тонких колготках и без перчаток сама в мороз исказа этот 5й корпус. Вы понимаете насколько я замёрзла?
Такое поведение не приемлемо! Если я оплачиваю поездку, то нужно доставить до адреса!
А знаете что ответила в чате служба поддержки?
Бла бла бла вот вам 10грн скидки.
Что? Вы серьёзно? 10грн стоят мои нервы?

А знаете как наказывают таксистов?
Просто отключают максимум на 2 часа им рабочий эфир. Все. Такое...

Такси bolt , водитель Кенон.

Вы конечно можете наехать типа че лень пройтись. А ты попробуй дрожащими от холода руками и ногами, с вещами в двух руках прогулятся по чужому району)