Ангел-предохранитель• 21 декабря 2020
Возврат или скидка?
Купили ребенку на праздник беговел, в результате растроены все. Поставщик неверно указал минимальную высоту сиденья и как итог беговел ребенку большой, не достает до пола сантиметров 10, т.е. расти до него еще год. Указали 33 см, по факту 43 см оказалась...
Написали поставщику, он ссылается на производителя, предлагает либо возврат либо скидку.
Мне бы конечно возврат, но мы же собирали беговел, и внутренняя трубка руля (ее в собранном виде не видно, она вставляется в каркас беговела), при сборке поцарапалась. Поцарапалась естественно, т.к. по другому было не собрать, трубка руля металлическая и очень туго вставлялась в металлический каркас беговела.
Ну, если быть честной самой с собой, то по-моему это уже не новое состояние, не товарный вид, не знаю, как правильно выразиться.
С другой стороны, прийдется сечас покупать новый беговел, на ближайший год, на что я совершенно не расчитывала, а купленный беговел будет ждать своего часа...
Скидка, предложенная продавцом, 20%.
Что делать?
Написали поставщику, он ссылается на производителя, предлагает либо возврат либо скидку.
Мне бы конечно возврат, но мы же собирали беговел, и внутренняя трубка руля (ее в собранном виде не видно, она вставляется в каркас беговела), при сборке поцарапалась. Поцарапалась естественно, т.к. по другому было не собрать, трубка руля металлическая и очень туго вставлялась в металлический каркас беговела.
Ну, если быть честной самой с собой, то по-моему это уже не новое состояние, не товарный вид, не знаю, как правильно выразиться.
С другой стороны, прийдется сечас покупать новый беговел, на ближайший год, на что я совершенно не расчитывала, а купленный беговел будет ждать своего часа...
Скидка, предложенная продавцом, 20%.
Что делать?
10
0
Оба беговела идут на возраст 2-5 лет, просто у них разная минимальная высота сиденья. По факту оба будут до 5 лет...Т.е. после трех лет будет два одинаковый беговела)
Ну вот я бы тоже у себя не приняла. Хоть ту трубку и не видно в собранном виде, но мы то его разобрали опять в коробок... Его осмотрят, не примут, в результате я еще и покатаю его туда-сюда новой почтой за свой счет...
Девочки, написать им отзыв на сайте? Ну все, как есть, что неверно указали теххарактеристики, но дали скидку? Писать?
Обычно обхожу острые углы стороной, но тут, блин, ДР ребенку испорчен, рыдал, т.к.не достает до пола с беговела... И нам покупать еще один беговел
Обычно обхожу острые углы стороной, но тут, блин, ДР ребенку испорчен, рыдал, т.к.не достает до пола с беговела... И нам покупать еще один беговел
Ответ дляАнгел-предохранитель
Не дорастет еще, к сожалению, в лучшем случае через год
автор, я покупала ребенку джинсы с запасом, а ребенок за 2-3 мес вырос более чем на 5 см, короче джинсы вышли впритык и даже надо было уже след размер. Вы же понимаете, дети они растут очень странно и быстро. не расстраивайтесь и не накручивайте себя
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу