Советчица Года• Изменено 13 ноября 2021
Шафа, возврат денег
Добрый вечер, такая ситуация:
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
Делала заказ по безопасной оплате, товар не подошёл, отказалась.
Пришли на почту письмо: На жаль, ми не змогли зарахувати кошти по замовленню номер ***** на вашу картку. Будь-ласка, спробуйте пізніше або скористайтесь іншою карткою. Зробити це можна за посиланням:
. Якщо у вас залишилися питання, зверніться у Відділ турботи.
Я перешла по ссылке, ввела карту, написало что карта уже есть в системе, второму ввела, написало, что добавлено.
Денег так и нет.
В поддержку написала не отвечают.
Возможно, у кого то была подобная ситуация?как решали?
показать весь текст
377
0
Только сама хотела написать что-то подобное... 
Я из результатов ожидаю только бан на Шафе. И это плохо, там покупают. Ну просто не верю, что кто-то что-то в этой цепочке не знает, кроме нас. Ну, всё равно и позвонила, а по прошествии 7 дней напишу в киберполицию.
Я из результатов ожидаю только бан на Шафе. И это плохо, там покупают. Ну просто не верю, что кто-то что-то в этой цепочке не знает, кроме нас. Ну, всё равно и позвонила, а по прошествии 7 дней напишу в киберполицию.
Ответ дляАранческа
Только сама хотела написать что-то подобное... Я из результатов ожидаю только бан на Шафе. И это плохо, там покупают. Ну просто не верю, что кто-то что-то в этой цепочке не знает, кроме нас. Ну, всё равно и позвонила, а по прошествии 7 дней напишу в киберполицию.
Я из результатов ожидаю только бан на Шафе. И это плохо, там покупают. Ну просто не верю, что кто-то что-то в этой цепочке не знает, кроме нас. Ну, всё равно и позвонила, а по прошествии 7 дней напишу в киберполицию.
А за что банить, главное комиссию платить ?( Но понятно, что им это не нравиться и они могут хоть сейчас заблокировать), если они так сделают, это вообще уже ниже плинтуса.
Как их чтотто не устраивает, так сразу депривация, а тут сами себе нарушают и пофиг.
Как их чтотто не устраивает, так сразу депривация, а тут сами себе нарушают и пофиг.
Там такой сервис, что сложно предугадать. Но зато народа тьма. И видят, что тут дешевле, но всё равно покупают там. Как одна написала девушка ’за сервис’. Где?! Хоть головой бейся. Эх..
там сам движок поиска товара удобен,фильтров много.С олх не сравнить.На киде выбор в разы меньше
Дівчата добрий день,слідкую за вами бо теж не можу з шафи вибити грошей,сьогодні написала в чат банку,записали номер картки, номер накладної,суму,піб,спочатку сказали звертатись на сайт,я їм вислала скрін відписки вони попросили телефон і сказали що зв´яжуться, надіюсь і чекаю...
Да, читала. Печалька. Кому-то кто-то что-то сегодня отвечал с шафы? Или они на это дело плюнули? Хотя дело уже не в шафе, а в evo, конечно.
Ох, даже нечего уже написать. Стырил кто-то наши денюжки, а своими рассчитываться они явно не хотят. Банк тем более не расщедрится. Но подождем ответа и от них...
Ну они правда ни при чем. Сидят студентки дома под одеялом и копируют в ответы то, что им присылают из офиса, скрипты у них. А денюжку Шафа и с них слупит, не постесняется. Точно не постесняется...
Только что мне звонили с киберполиции.Девочки,обращайтесь туда все строем! Надо завалить Шафу.Я им еще скинула переписку с ’отделом турботы’) Вот что примечательно,ведь она шла вне шафы,только в электронке
мне уже отдел турботы перестал отвечать) Я спросила их -каково это, намеренно обманывать людей? в ответ-тишина)
Мне только что звонили с банка, сказали что с их стороны никаких проблем нет, и посоветовали связаться с шафой. Естественно я описала ситуацию и как шафа ссылается на банк, оператор видимо не готова была к этому, и сказала уточнит ещё раз все и перезвонит... Опять ждём...
Неправда, банк посредник держит деньги на своём счете, какой бы он ни был, а потом отправляет. Куда отправились деньги? Данные подменены? Короче веселуха, всё они знают. Но что с их стороны проблем нет надо заскринить.
Да, точно!
Тем более: Банк-партнер і платіжний провайдер гарантують збереження ваших грошових коштів і даних.
Тем более: Банк-партнер і платіжний провайдер гарантують збереження ваших грошових коштів і даних.
Мне опять звонили из Таскомбанка, якобы связались с Шафой, они обещают вернуть деньги на карту 25-26 числа....даже не знаю верить им или нет. Кому-то ещё звонили?
Сказали тоже 25-26 ждать.
Я спросила а если не будет возврата, куда обращаться сказали к шафе, я говорю, так банк же держит деньги. Она сказала можете и к нам
Спросила как связаться с шафой есть ли контакти, сказали по переписке, контактов у них типа нет.
Я спросила а если не будет возврата, куда обращаться сказали к шафе, я говорю, так банк же держит деньги. Она сказала можете и к нам
Спросила как связаться с шафой есть ли контакти, сказали по переписке, контактов у них типа нет.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу