Дівчата, цікавить ваша думка, особливо посередників та тих, що замовляють з інощемних сайтів через посередника.
Ситуація наступна: замовила за день до війни 3 уп.трусиків. з Джордж
6 тижнів не запитувала, якось було не трусів. Потім згадала все-таки, що замовляла. Спитала, чи ще не прийшли. Через пару днів написали мені вартість за вагу 180 грн. (Я не перепитувала, як визначили цю суму, бо в оголошенні вказано "за вес 5 ф за кг." Я ще подумала "О, це десь майже кілограм заважили мої 3 упаковки. Оплатила. Відправили.
Сьогодні хотіла перевірити, де посилка і побачила, що вага її 444 г. Дивно. Перерахувала. Щось не сходиться. Спитала посередника, чи Вона часом не помилилася? Далі пепеписка на скрінах.
Вона готова забрати назад моє замовлення, але, на її думку, я повинна влетіти на вартість пересилки і комісію за перерахунок коштів. Тобто я маю залишитися без трусів і у мінусі по грошах приблизно на 45 грн.
Як по вашому, в такій ситуації справедливо вчинити?
Ситуація наступна: замовила за день до війни 3 уп.трусиків. з Джордж
6 тижнів не запитувала, якось було не трусів. Потім згадала все-таки, що замовляла. Спитала, чи ще не прийшли. Через пару днів написали мені вартість за вагу 180 грн. (Я не перепитувала, як визначили цю суму, бо в оголошенні вказано "за вес 5 ф за кг." Я ще подумала "О, це десь майже кілограм заважили мої 3 упаковки. Оплатила. Відправили.
Сьогодні хотіла перевірити, де посилка і побачила, що вага її 444 г. Дивно. Перерахувала. Щось не сходиться. Спитала посередника, чи Вона часом не помилилася? Далі пепеписка на скрінах.
Вона готова забрати назад моє замовлення, але, на її думку, я повинна влетіти на вартість пересилки і комісію за перерахунок коштів. Тобто я маю залишитися без трусів і у мінусі по грошах приблизно на 45 грн.
Як по вашому, в такій ситуації справедливо вчинити?
показать весь текст
121
0
Я тоже делала заказ, правда не ждордж. И тоже неизвестно где мои посылки. Посредник уехала за рубеж. Жду когда решится ситуация.
Перечитала ще раз скріни. Там написано про переадресацію. Ви ж посередник? Переадресацію навіть Нова пошта безкоштовно не робить. Чи могло це вплинути на вартість доставки?
Автор, замовляла 23.02 такі самі труси, але дві упаковки. Отримала вже. За вагу заплатила 60 грн, тобто одна упаковка 30 грн. У вас дорожче у 2 рази.
Нет, не сможет.
В её коробке к ней поедет не только ваш заказ, а и других клиентов. Это нужно вручную разобрать, проставить вес и только потом к вам отправить.
В её коробке к ней поедет не только ваш заказ, а и других клиентов. Это нужно вручную разобрать, проставить вес и только потом к вам отправить.
Я не думаю, що посередник хотіла зробити ’надбавку’. Зважаючи на обставини, це форс-мажор. Автор, звісно, має право на іншу думку.
По скринам я поняла ,что посредник заказывает через ЮЭ
У ЮЭ был большой склад в Гостомеле ,насколько я знаю, то склад пострадал, еще в начале войны мелькала где-то инфо,что много посылок пропало и даже не уверены были посредники,что им возместят страховочную стоимость
На счет переадресации ЮЭ не знаю , но по-моему ЮЭ по Украине возит НП , переадресции Мист,НП по Украине были бесплатные , до числа 27 марта так точно
Вот Краматорск например вывез свои отделения НП, моей девочке из Краматорска на Винницу НП бесплатно переадресовали .
У ЮЭ был большой склад в Гостомеле ,насколько я знаю, то склад пострадал, еще в начале войны мелькала где-то инфо,что много посылок пропало и даже не уверены были посредники,что им возместят страховочную стоимость
На счет переадресации ЮЭ не знаю , но по-моему ЮЭ по Украине возит НП , переадресции Мист,НП по Украине были бесплатные , до числа 27 марта так точно
Вот Краматорск например вывез свои отделения НП, моей девочке из Краматорска на Винницу НП бесплатно переадресовали .
Заказываю сама, ни каких сложностей нет, рекомендую. Выходит дешевле, чем через посредника. Оплата списывается по курсу банка.
Переадресация из-за границы невозможна никакая, так не бывает. Если уже упаковано в контейнер, оно едет на конкретного получателя. И в Украине может получить только она.
спасибо. тогда вообще печаль т.к она рожать там собирается и домой вообще не планирует...значит мои деньги тю-тю
может у нее переадресация была платная , вполне возможно , только думаю нужно было об этом сразу сказать,что вот так и так,за счет переадресации я влетела и прошу Вас войти в положение .
Я не думаю ,что кто-то из клиентов бы возмущался
Я не думаю ,что кто-то из клиентов бы возмущался
Да, мои кроссовки Пума приехали к посреднику в Польшу, а уже потом ко мне в Украину, но меня посредник предупредила, что сейчас она в Польше.
Ответ длянинель 1919
спасибо. тогда вообще печаль т.к она рожать там собирается и домой вообще не планирует...значит мои деньги тю-тю
Ей нужно найти человека, который сможет получить ее посылки в Украине.
При курьерской доставке это может быть родственник, знакомый и тд.
Для всего этого нужно писать запросы в ЮЭ и договариваться.
При курьерской доставке это может быть родственник, знакомый и тд.
Для всего этого нужно писать запросы в ЮЭ и договариваться.
Не переживайте, я все свои коробки довоенные получила уже и отправила девочками,и США,и Германия,и Великобритания ,критических задержек не было ,так что ваша посылка никуда не денется
Она должна сама писать и договариваться с перевозчиком. Но совершенно определенно,что сначала у неё должен быть конкретный человек, который здесь сможет принять ее посылки.
так я предложила получить(мы в одном доме живем или жили уже...она назад не планирует муж ай-ти вместе с ней выехал
Ответ длянинель 1919
спасибо. тогда вообще печаль т.к она рожать там собирается и домой вообще не планирует...значит мои деньги тю-тю
ну так родственники, друзья, родители же должны быть. они могут получить, разобрать по видеосвязи и разослать заказчикам, это у человека просто нет желания.
В таком случае, если адрес совпадает - она должна решить эти вопросы.
Но так не будет,что одну посылку вам привезут, а другие вы не будете получать. ЮЭ если везет - они все отправляют.
Но так не будет,что одну посылку вам привезут, а другие вы не будете получать. ЮЭ если везет - они все отправляют.
ЮЭ бесплатная переадресация и новая также была до определенных числе. так что платная маловероятно
💯 Девушка-посредник очень отмороженная, судя по тексту. Деньги взяла, а там трава не расти.
Все вопросы решаются, у меня столько переписки было с ЮЭ по поводу доставки.
Можно также звонить им.
Все вопросы решаются, у меня столько переписки было с ЮЭ по поводу доставки.
Можно также звонить им.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу