Мандолина Бу• 14 августа 2022
Подаваны, вы офигели сейчас перебирать клиентами
Ставите условия минимального чека, только нп и тп.
Что не понятного в просьбе "здравствуйте, мне нужно х товара. Самовывоз или если возможно - отправка через олх доставку
Что не понятного в просьбе "здравствуйте, мне нужно х товара. Самовывоз или если возможно - отправка через олх доставку
показать весь текст
2
Даю справку• 15 августа 2022
Ответ дляМандолина Бу
1 режимный объект. Решается просто: дайте пожалуйста свое фио, я закажу вам пропуск. С собой возьмите документ.
2 на самовывоз уходит еще меньше времени чем на почту. Дайте адрес и все. Потерь времени 0.
3 за что он должен извиняться? Или он должен проверять товар за секунду?
2 на самовывоз уходит еще меньше времени чем на почту. Дайте адрес и все. Потерь времени 0.
3 за что он должен извиняться? Или он должен проверять товар за секунду?
1. вам повезло,что у вас все просто. У нас пропуск выписывается очень сложно, с подписью начальника и начальника службы охраны. Часто- они отсутствуют на своих местах. Стоять под кабинетом и ждать их подписи для того, чтоб человек пришел и посмотрел на товар по цене в 200-500 грн?
На долго хватит такого треша?
2. у меня нет. Самовывоз - всегда больше времени. Как бы есть опыт уже с 2008 года. Почта- 10 мин в удобное для меня время, самовывоз- в среднем час и не факт- что приедет или заберёт покупатель.
3. После работы и не по работе, а продажа личных вещей. Вы не были в моей ситуации - поэтому вам легко судить. По объявлению была вся подробная информация, я предупредила покупателя, что я не могу ему много времени уделить, так как ребенок на руках ( простите, у вас есть грудные дети? Там знаете- что ребенок может хотеть пить, кушать, ему жарко и т.д. ? Он согласился, что ему лишь померять вещь и справится за пять (!) минут. Товар простой, тестов делать никаких не нужно.
Так вот. Я его ждала 20 мин, потом он мерял сам и в итоге звонил другу, чтоб ещё друг приехал и поменял. Я потратила на это более часа, ребенка как могла успокаивала, в итоге не выдержала, забрала товар и пошла домой.
Покупатель прав? Да?
Я бы на месте покупателя, извинилась бы, хотя бы (хотя- я бы даже не доводила до такого). Но, к сожалению, не все такие, как я.
На долго хватит такого треша?
2. у меня нет. Самовывоз - всегда больше времени. Как бы есть опыт уже с 2008 года. Почта- 10 мин в удобное для меня время, самовывоз- в среднем час и не факт- что приедет или заберёт покупатель.
3. После работы и не по работе, а продажа личных вещей. Вы не были в моей ситуации - поэтому вам легко судить. По объявлению была вся подробная информация, я предупредила покупателя, что я не могу ему много времени уделить, так как ребенок на руках ( простите, у вас есть грудные дети? Там знаете- что ребенок может хотеть пить, кушать, ему жарко и т.д. ? Он согласился, что ему лишь померять вещь и справится за пять (!) минут. Товар простой, тестов делать никаких не нужно.
Так вот. Я его ждала 20 мин, потом он мерял сам и в итоге звонил другу, чтоб ещё друг приехал и поменял. Я потратила на это более часа, ребенка как могла успокаивала, в итоге не выдержала, забрала товар и пошла домой.
Покупатель прав? Да?
Я бы на месте покупателя, извинилась бы, хотя бы (хотя- я бы даже не доводила до такого). Но, к сожалению, не все такие, как я.
Даю справку• 15 августа 2022
Ответ дляЦаревна_несушка
По факту выписать пропуск время, сопроводить вас на склад время.... Стоять и ждать пока вы будете рассматривать товар под лупой ( а это большая часть покупателей с самовывозом) Никаких секунд нет .То заблудились , то застряли в пробке ....Ой планы изменились и т.д. За это время можно сделать несколько видео обзоров клиенту с замерами на Вайбер .Собрать все заказы и отнести ( везти ) на почту. Я работаю с самовывозом , примеркой , но на определенное время по записи и только так.
Абсолютно верно.
Это знают практически все продавцы.
Покупатели, в основном, не вникают в такие нюансы. И гнут свое....
Это знают практически все продавцы.
Покупатели, в основном, не вникают в такие нюансы. И гнут свое....
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу