VARUS. Обман с ценами

Можете вернуть товар

такое может быть везде, не только варус. разбираться желательно сразу, на след день сложнее

Возвращаетесь на кассу с чеком. Мы сейчас в Германии. Тоже самое. Постоянно приходится показывать кассиру что товар по акции, всегда полная цена в чеке

Я уже им пользуюсь...

Завжди перевіряєм чеки біля каси. У форі раз на місяць повертають 100-150грн. Бо я як покупець маю право купити по тій ціні товар, який вказано на ціннику. Їх проблеми що не встигли замінити ціну.

Так, в нас теж Варус цим грішить.

Было так с сосисками. На ценнике одна цена, в чеке другая.
Сказали типа не успели поменять, разницу вернули без проблем, но это не отходя от кассы было.

и еще, распространенная уловка - на полке стоит одинаковый товар, но только один- два вида в акции, остальные - без. условно, акция на большой доместос. розовый и черный по 70 грн, а желтый, синий, зеленый и белый - по 100

Так а что и кому вы теперь собрались доказывать?

Сравнить цены в чеке и на прилавке. Зачем им сам товар, если он итак пробит в чеке

Так а как вы докажите то, какие вчера были цены на ценниках?

Никак, если акции уже нет. Но и наличие товара на руках тоже ничего не меняет, я же не буду его возвращать

АТБ з початку війни почали друкувати в чеках таким мілким шрифтом, що роздивитись без лупи неможливо. Завжди перевіряю біля каси, щоб потім не тріпати собі нерви.

У них отмазка, что скидка вчерашняя, не успели снять рекламку

Куй железо пока горячо.
Проверяйте сразу.

Теперь буду знать(( Подумать не могла, что таким можно промышлять.

Так такое постоянно, я всегда зову администратора и мне возвращают разницу, они обязаны продать по цене,указанной в ценнике. Часто предлагают сделать возврат товара, но я не соглашаюсь и требую все по закону. В АТБ меня администраторы уже знают, возвращают сразу и извиняются. В Варусе тоже не раз возвращали деньги.

Капец, вот я лох... И сколько таких же

Эта отмазка не работает, я сразу говорю что они по закону обязаны продать по цене, указанной на ценнике и сразу возвращают разницу.

Ну да, если быть настойчивым в тот же день, а не на следующий

А можете сказати, що то за закон? Щоб навести його в магазині, якщо що.

Продавец обязан продать товар именно по той цене, которая указана на ценнике. При этом обстоятельства несвоевременной замены ценника значения не имеют. Данные о цене относятся к информации о продукции (часть первая ст. 15 Закона о защите прав потребителей).

бывают ситуации, когда на ценнике указана акционная цена, а в чек пробивается обычная, более высокая. И от покупателя требуется заплатить больше, чем он рассчитывал, выбирая акционный товар. В таком случае необходимо действовать по следующему алгоритму:
►Заплатить за товар сумму, указанную в чеке.
►Вызвать администратора магазина.
►С чеком вместе с администратором подойти к ценнику со скидкой в ​​зале и показать несоответствие в цене.
►Если магазин не возвращает переплаченные вами средства, вызвать полицию и зафиксировать факт обсчета на кассе в соответствии с Кодексом Украины об административных правонарушениях. В этом случае магазину грозит штраф за обсчет клиентов.
Ну до полиции дело никогда не доходит, никто не будет связываться, просто вернут разницу.

Это еще до войны началось. В нашем, так точно. Сделали апгрейд, добавив касс самообслуживания и с того момента чеки милипизрическими буквами печатают, что и в очках не всегда разглядеть. В атб уже тоже ,, переняли,, эту мульку.

На касі самообслуговування ти хоч бачиш ціни, в Новусі повертають екран. А в АТБ і інших з постійним ’Коля третя каса атмєна’ потім треба чек передивлятись.

Мені при цих повертаннях різниці завжди цікаво, як у них потім сходиться каса в кінці дня. Колись просто вийняли із каси і віддали, ок. Значить, таки в базі цей товар по ціні, яку я бачила, і ’не прокатило’.

Очень внимательным, нужно быть в любом магазине. На кассе смотреть, по какой цене пробивают. Они обязаны, продать по той цене, что стоит на ценнике . Во многих магазинах, кассовые аппараты такие, что можно фиксировать товар

горячая линия в помощь

Закон про публічну оферту

Я сегодня нектарин в ЭКО так взяла. Цена одна, а на весах дороже. Обидненько, не успевают ценники менять.

Ну да, но проверять чеки нужно всегда и везде. Вчера, в бонусе, при мне девушке ,, насчитали,, почти 100 гривен лишних. Хотя было видно, что кассир проводила лишь тот товар, что дали, но не весть откуда вылезла лишняя позиция аж на 80 с лишним гривен..... Хорошо, что девушка прикинула в уме сумму своих покупок и переспросила, за что такая сумма и чек был не закрыт, то проверили и увидели. Как оно так вышло, фиг знает. А если б не проверила? Иди потом, докажи что это не брал, а деньги взяли.....