Я тут с краю постою• 23 декабря 2022
Есть ли шанс реальный шанс отомстить отделению Новой почты?
Спрашиваю по-братски. Юридически ничего не сделать, но наши люди хитрые, все знают, то подскажите.
Так вышло, что возле дома только одно отделение НП.
Там работают 2 парня - откровенные хамы.
Сколько туда прихожу, каждый раз что-то им не так. Вечно грязно, сесть примерить что-то некуда.
У них есть генератор, но когда нет света, то нет интернета, они не работают.
Когда свет появляется, там очереди по 300 человек.
В последний раз я 2 ч на холоде простояла, заболела в итоге, а посылку так и не отдали - у них не работает терминал.
Почему сразу об этом не сказали?
А мы не обязаны, говорят.
Жалуетесь, куда хотите, нам пофиг.
При мне клиентка попросила поискать посылку ещё раз - говорит, а мне лень.
Так вышло, что возле дома только одно отделение НП.
Там работают 2 парня - откровенные хамы.
Сколько туда прихожу, каждый раз что-то им не так. Вечно грязно, сесть примерить что-то некуда.
У них есть генератор, но когда нет света, то нет интернета, они не работают.
Когда свет появляется, там очереди по 300 человек.
В последний раз я 2 ч на холоде простояла, заболела в итоге, а посылку так и не отдали - у них не работает терминал.
Почему сразу об этом не сказали?
А мы не обязаны, говорят.
Жалуетесь, куда хотите, нам пофиг.
При мне клиентка попросила поискать посылку ещё раз - говорит, а мне лень.
показать весь текст
2
191
1
Поспілкуватися з операторами, коли людей менше, вибрати наступного разу поштомат, інше відділення, доставку кур´єром.
А крайне обязательно возле дома? Я бы в жизни в такой очереди не стояла ещё и на морозе, чтобы заболеть. Можно прогуляться за это время и до следующего отделения
2
У нас почтовое отделение в супермаркете, последние полгода там работает один и тот же мальчик, во все дни. И только в этом месяце с ним стали работать в паре кто то. Тоже удивляюсь, что он без выходных.
Но, никогда не сталкивалась с хамством и у нас на перекрестке 3 отделения на каждой стороне по одному, может и на четвертой есть, в ту сторону не хожу просто.
Я не представляю себе такую ситуацию, чтобы стоять в таких очередях и регулярно опять сюда же заказывать.
Автор тролит явно
Но, никогда не сталкивалась с хамством и у нас на перекрестке 3 отделения на каждой стороне по одному, может и на четвертой есть, в ту сторону не хожу просто.
Я не представляю себе такую ситуацию, чтобы стоять в таких очередях и регулярно опять сюда же заказывать.
Автор тролит явно
6
Трохи вище гляньте мій допис,, аналогічна картина!
Тоді зима була, еа дворі тьма людей, за 20-30хв у мужиків терпець урвався, за під руки винесли те чучело з відділення на вулицю... працівники НП лиш подякували їм, бо самі не мали права на подібне.
Тоді зима була, еа дворі тьма людей, за 20-30хв у мужиків терпець урвався, за під руки винесли те чучело з відділення на вулицю... працівники НП лиш подякували їм, бо самі не мали права на подібне.
2
Чому вони не працюють без світла? В нас в місті всі відділення працюють без світла і інтернету. Оплатити просто треба наперед в додатку все і показати. Думаю, в них такі ж правила.
То не полінуйтеся і сходіть в центральне відділення. Запитайте хто в них керівник або як з ним зв´язатись і вже йому кажіть
Тоже думала какой то маленький город, поселок . В Киеве есть отделения с генераторами( файл с адресами на сайте ) , заказывайте туда , по работе с НП работаю каждый день , отправляем и забираем все на такое отделение , никаких проблем . Но вы не ищите легких путей, гораздо интересней жаловаться каждый день и стоять в очереди )
2
Они предоставляют услугу, не нравится меняйте поставщика услуги. НП не монополист. Есть несколько перевозчиков. А ещё почитайте новости. Война в стране, уже 300 дней. В Днепре вон самое большое отделение Раша ракетой разбомбила. Бомбила целенаправленно новую почту. Свет отключают, интернет лежит, но они как могут всё же работают. Мист экспрес и Укрпочта у нас не работали. Так что я готова на премию работникам на скинуться. Они это заслужили.
4
Вы пишите что то с области фантастики. У меня были недопонимания с работником НП, так после моей жалобы он звонил и извенялся, а потом ещё и начальство перезванивало и повторно извенялось. Как это ничего нельзя сделать? Звонить НП, писать в фб, инсту жалобы. Пришли на почту, не работает генератор, звоните на горячую линию и спрашиваете почему он не работает.
1
я бы так и сделала, причем каждую неделю можно с разных номеров отправлять такой подарочек
+ жалобы везде, особенно в фб на страницу новой почты
+ жалобы везде, особенно в фб на страницу новой почты
2
А я вот решила заказать подарок на нг. Живу за границей. Заказала на мейк апе посылку из Европы через мист экспресс:)) оказывается что посылку отследить нельзя, такой функции просто нет. Или я не разобралась тогда просветите меня
И люди которые выехали в ес ещё жалуются ну услуги там. Элементарно посылку в Украине нельзя остледить. Вставляю на мисте номер декларации - не находит, уставляю номер заказ тоже не находит.
И люди которые выехали в ес ещё жалуются ну услуги там. Элементарно посылку в Украине нельзя остледить. Вставляю на мисте номер декларации - не находит, уставляю номер заказ тоже не находит.
Ви дивна, а чому ви не дзвонили в підтримку і не казали про ці ситуації? Чому зразу яйця в посилку? Ц-цивілізація незнайоме вам слово?
1
Не вірю. От чесно. Я з ними давно співпрацюю, і було різне, але все абсолютно вирішувалось на мою користь.
Тут я з вами згодна, але не розумію чому ігнорують ваші звернення в кол-центрі, можливо ви якось не так доносите проблему до них, якщо вона є?
1
До речі, може спробувати автор.) Мені без суда, за те що переплутали відділення-поштомат подарок прислали. Це з останнього, з кол-центру передзвонили, перепитали чи все вирішилось, і в якості компенсації за незручності сказали що висилають подарунок.
Автор, 2 этих парня должны не отсиживаться на нп хамить, а идти воевать. Я бы приложила максимум усилий чтобы их отправили щащищать родину. Если бы не прокатило, наняла бы людей избить хамов
Оставить жалобу на их страничке в Фейсбуке. Вам по идее сразу перезвонят с просьбой удалить отзыв.
Конечно нужно закрыть это отделение, пусть автор ездит за посылками в другой город, потому что в этом отделении примерочной нет....назло Новой почте пусть добирается с самого утра в другой город...
2
А вы считаете, что если нажалуетесь, то она испарится и вам построят из кирпичей еще одно отделение с примерочной?
А потом поставят двух новых реактивных работников, повесят шторку и эти работники будут иметь старлинки и работать без света, у них не будет очередей, они будут улыбаться?
Ну які проблеми? Моє відділення 5 хвилин від вказаного (якщо повільно йти). В інші сторони теж є відділення. Таня, це не ви часом?
2
НП это франшиза, любой желающий может открыть свое отделение.
лучшая месть - открываете на районе свое отделение, нанимаете туда приветливых сотрудников, ставите генератор и старлинк, и те два лентяя останутся без работы а к вам будет очередь.
лучшая месть - открываете на районе свое отделение, нанимаете туда приветливых сотрудников, ставите генератор и старлинк, и те два лентяя останутся без работы а к вам будет очередь.
2
Самый лучший выход – фото-видеофиксация и в соцсети с отметками офиц. аккаунтов НП. Тогда реально реагируют
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу