Я тут с краю постою• 23 декабря 2022
Есть ли шанс реальный шанс отомстить отделению Новой почты?
Спрашиваю по-братски. Юридически ничего не сделать, но наши люди хитрые, все знают, то подскажите.
Так вышло, что возле дома только одно отделение НП.
Там работают 2 парня - откровенные хамы.
Сколько туда прихожу, каждый раз что-то им не так. Вечно грязно, сесть примерить что-то некуда.
У них есть генератор, но когда нет света, то нет интернета, они не работают.
Когда свет появляется, там очереди по 300 человек.
В последний раз я 2 ч на холоде простояла, заболела в итоге, а посылку так и не отдали - у них не работает терминал.
Почему сразу об этом не сказали?
А мы не обязаны, говорят.
Жалуетесь, куда хотите, нам пофиг.
При мне клиентка попросила поискать посылку ещё раз - говорит, а мне лень.
Так вышло, что возле дома только одно отделение НП.
Там работают 2 парня - откровенные хамы.
Сколько туда прихожу, каждый раз что-то им не так. Вечно грязно, сесть примерить что-то некуда.
У них есть генератор, но когда нет света, то нет интернета, они не работают.
Когда свет появляется, там очереди по 300 человек.
В последний раз я 2 ч на холоде простояла, заболела в итоге, а посылку так и не отдали - у них не работает терминал.
Почему сразу об этом не сказали?
А мы не обязаны, говорят.
Жалуетесь, куда хотите, нам пофиг.
При мне клиентка попросила поискать посылку ещё раз - говорит, а мне лень.
показать весь текст
2
191
1
Ні, прочитала про те, що на Борщагівці мало відділеннь, а це не так. Про Таню то до автора було, не до вас
1
Насправді не всюди на Борщагівці близько інше відділення.
Мені колись помилково замість 145 відділення (його зараз немає, тоді воно було) відправник вислав на 154 - те. Воно на Борщагівці.
От 154-те у такому місці, що я не придумала, як туди доїхати, примусила відправника пересилку зробити.
Авторці вже пізніше написали, що на тій самій вулиці є недалеко ще одне. І вулиця жила, не промзона якась.
Я ж написала у тому повідомленні, на яке Ви мені відповіли, що мені було б простіше проїхати маршруткою, ніж морочитися. Але Ви того не прочитали.
Мені колись помилково замість 145 відділення (його зараз немає, тоді воно було) відправник вислав на 154 - те. Воно на Борщагівці.
От 154-те у такому місці, що я не придумала, як туди доїхати, примусила відправника пересилку зробити.
Авторці вже пізніше написали, що на тій самій вулиці є недалеко ще одне. І вулиця жила, не промзона якась.
Я ж написала у тому повідомленні, на яке Ви мені відповіли, що мені було б простіше проїхати маршруткою, ніж морочитися. Але Ви того не прочитали.
Та зрозуміло, що так. Але ось в цьому конкретному місці Борщагівки не треба нікуди їхати, там усього повно. А от ниття про нічого немає, кінець географії і т.п. дуже когось нагадує, хоча, як на мене, тухлі яйця не вписуються
1
Я спочатку повірила авторці про те, що немає альтернативи, бо згадала 154-те. Ну і той факт, що найближче до мого відділення на відстані 1 км по карті, а по факту туди треба їхати лише машиною і в об´їзд через промзону з дикими собаками, теж додав мені довіри.
Це вже потім прочитала, що через декілька будинків ще одне відділення...
Це вже потім прочитала, що через декілька будинків ще одне відділення...
Якщо до наступного відділення 5 хвилин пішки і перейти вулицю, як у ситуації Автора, то так, навіщо собі псувати нерви.
Мне как то в отделении не дали денег за наложку, у них видите ли не было в кассе, а в сейфе посчитано уже. Позвонила на горячую линию, почему я должна туда ходить несколько раз, мне занятся нечем? Через 5 мин начальник отделения перезвонил с извинениями и выдали деньги.
в любом месте нужно отстаивать свои права. а не прятаться в ракушку. так поступают взрослые люди.
вот это я понимаю - решение проблемы. молодец. я так на укрпочту ходила. они отказались выдавать мне посылку без света. я позвонила на горячую линию - оказывается могут выдавать! еще как!!
Зараз я нарешті з інтернетом.
Зайшла на сайт НП.
Авторка каже, що немає альтернативи (її відділення друге у списку на фото).
Можете глянути інші адреси і відстань до них.
Це я вибрала лише відділення, не поштомати.
Зайшла на сайт НП.
Авторка каже, що немає альтернативи (її відділення друге у списку на фото).
Можете глянути інші адреси і відстань до них.
Це я вибрала лише відділення, не поштомати.
3
Що заважає писати скарги, відстоювати свої права, а тим часом користуватися іншим відділенням, до якого пару хвилин пішки?
Якщо явторка зайві нерви має, то, звичайно, її право.
Якщо явторка зайві нерви має, то, звичайно, її право.
С укрпочтой у меня тоже ничего не получилось. Куда не звонила.
Дальше отделение живое, а рядом такое дохлое, вот первая буду и то по времени полчаса. Что то допечатывают, где то ходят, пока я на них рычать не начинаю. Они меня по имени знают, но живее от этого не становятся.
Дальше отделение живое, а рядом такое дохлое, вот первая буду и то по времени полчаса. Что то допечатывают, где то ходят, пока я на них рычать не начинаю. Они меня по имени знают, но живее от этого не становятся.
если автору удобно ходить именно в это отделение, значит ей так удобно. и выбирать другое из-за хамства сотрудников...ну такое знаете.
Стояти дві години в черзі й мерзнути замість того, щоб пройти зайві 3 хвилини?
Мені важко це зрозуміти, правда. Мені жалко було б ці 2 години навіть влітку.
Мені важко це зрозуміти, правда. Мені жалко було б ці 2 години навіть влітку.
2
это да...смотря какое отделение и какие сотрудники. вот у нас умнички девочки. перед войной поменялся полностью персонал. очень вежливые всегда.
В це вірю, може не бути ефекту саме тому, що там у радіусі 1 км ще 5 відділень є.
І керівництву НП може бути навіть вигідно, щоб у те відділення перестали ходити і закрити його.
І керівництву НП може бути навіть вигідно, щоб у те відділення перестали ходити і закрити його.
ну мерзла она ведь всего раз. не думаю, что она бы снова стояла 2 часа на морозе.тут не в морозе дело. а в сотрудниках.
вы думаете руководство будет страдать такой фигней, чтобы закрыть свое отделение? да ладна! захотят - закроют, и плевать им на всех и вся. бизнес - ничего личного.
Зараз свята, черги всюди. Роками з 15 грудня по 8 січня у всіх поштах черги.
Знати, які неприємні люди працюють у найближчому відділенні, і знову давати цю адресу, ще й перед святами - мазохізм.
Я сьогодні отримувала посилку у своїх. Для мене термінову, хоч і не святкову, а так би краще почекала пару тижнів.
Зазвичай співробітники усміхнені. А в цей раз вони такі змучені вже в обід, що ледве кивають, вже й не говорять.
Бо світла немає, є генератор, всі посилки вони мусять обробити двічі (клієнти вручну заповнюють бланки, потім, коли світло з´явиться, співробітники вносять в базу, друкують наклейки, ліплять поруч, і тоді вже відправка).
Зазвичай туди черга 4-6 людей і стояти треба до 5 хвилин, вдвох швиденько все роблять.
Сьогодні ж черга була 15 і стояла я значно довше.
Знати, які неприємні люди працюють у найближчому відділенні, і знову давати цю адресу, ще й перед святами - мазохізм.
Я сьогодні отримувала посилку у своїх. Для мене термінову, хоч і не святкову, а так би краще почекала пару тижнів.
Зазвичай співробітники усміхнені. А в цей раз вони такі змучені вже в обід, що ледве кивають, вже й не говорять.
Бо світла немає, є генератор, всі посилки вони мусять обробити двічі (клієнти вручну заповнюють бланки, потім, коли світло з´явиться, співробітники вносять в базу, друкують наклейки, ліплять поруч, і тоді вже відправка).
Зазвичай туди черга 4-6 людей і стояти треба до 5 хвилин, вдвох швиденько все роблять.
Сьогодні ж черга була 15 і стояла я значно довше.
1
Керівництво може ’забити’, якщо є альтернатива.
Хоча колись наше закрили й без альтернативи, визнали неприбутковим :(
Хоча колись наше закрили й без альтернативи, визнали неприбутковим :(
співчуваю всім але... у кожного своя робота та обов´язки. тож давайте їх виконувати, а прикриватися будь-чим.
На гугл картах отзыв обязательно напишите.
И что людей много пишите. Может еще отделение откроют.
А то эти борзые, что клиентов полно
И что людей много пишите. Может еще отделение откроют.
А то эти борзые, что клиентов полно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу