Доброго дня всім!
Склалася така ситуація: покупець попросив знижку, оплатив через день, товар бу, відправка укрпоштою оформив через сайт. Приходить повідомлення - товар отримано, а через день приходить сповіщення на шафі, що замовлення скасовано покупцем. Пишу покупцю, чому скасовано замовлення. Відповідь покупця, товар покупала не собі, не підійшов, відмовилася, мені покупець нічого не написав про відмову від посилки. В оголошені написано, що повернення немає і річ бу. Покупець вважає, що він поступив вірно і навіщо мені писати про те, що він відмовився від посилки. Коли почала задавати питання і це все покупець написав, виявилося, що я не права і покупець не розуміє в чому питання и якщо я гарна людина то візьму назад товар і поверну гроші. Доставку покупець не оплатив. Скажіть, чому люди так поступають и якщо кожний покупець буде відмовлятися від посилки і це не безпечна оплата, а оплата на карту і оформлення замовлення через сайт, то це вже повний треш, хто захистить продавців
Різне було, але таке вперше
Склалася така ситуація: покупець попросив знижку, оплатив через день, товар бу, відправка укрпоштою оформив через сайт. Приходить повідомлення - товар отримано, а через день приходить сповіщення на шафі, що замовлення скасовано покупцем. Пишу покупцю, чому скасовано замовлення. Відповідь покупця, товар покупала не собі, не підійшов, відмовилася, мені покупець нічого не написав про відмову від посилки. В оголошені написано, що повернення немає і річ бу. Покупець вважає, що він поступив вірно і навіщо мені писати про те, що він відмовився від посилки. Коли почала задавати питання і це все покупець написав, виявилося, що я не права і покупець не розуміє в чому питання и якщо я гарна людина то візьму назад товар і поверну гроші. Доставку покупець не оплатив. Скажіть, чому люди так поступають и якщо кожний покупець буде відмовлятися від посилки і це не безпечна оплата, а оплата на карту і оформлення замовлення через сайт, то це вже повний треш, хто захистить продавців
Різне було, але таке вперше
показать весь текст
164
0
кстати таких столько в дни завоза в секонд, это треш, так они еще в магазине есть умудряются перепродать. Наблюдала картину, парень ухватил футболку, другому понравился, в итоге второй купил +100 грн, не отходя от кассы)))
2
мне нравятся тут покупатели. Они какие то... нормальные , в хорошем смысле. или может и я другая, на Шафе ж лишнего слова не скажи. У меня тут много постоянных. Я сюда их потихоньку много лет перетягиваю.
Для меня на Шафе удобен поисковик. Я ищу там, потом по названиям везде, где угодно, но там не покупаю принципиально.
Для меня на Шафе удобен поисковик. Я ищу там, потом по названиям везде, где угодно, но там не покупаю принципиально.
на шафе гонористых много много кто не здрасьте не досвиданья, куплю, потом молчат и не оплачивают, или оплачивают и все время молчат, или дайте кучу фото в разных ракурсах, такие на 99% потом не покупают, зато мозг съедят, или оплачивают пару дней и через час сообщение: отправили7, когда отправите?, сбросьте ттн, а где посылка.....
4
я себе могу пойти иногда, но там столько народу, особенно таких юнцов по 2 метра, и часто дрек не то что раньше. Но они умудряються и за ними не успеешь, уже и женские шмотки смотрят)
Ответ дляБрюлик в стразах
Спасибо :) А вам отличных покупок. А дешевле купить можно всегда. Находите что надо на Шафе, ищете у продавца самую дорогую вещь и ищете такое же название тут например) или олх ) Почему самую дорогую? Тут пакет на количество объявок. У меня например 200 штук сюда не влезло) И я всегда уступаю тут, но никогда на Шафе. Приступ оргама, когда покупатель пишет: я с Шафы сюда пришла. Вот тогда я особо мягкая, сговорчивая и добрая
О.. спасибо, я только покупатель, поэтому таких нюансов не знала.
Нежно люблю Кидстафф, всегда тут покупала..все нравилось, а теперь немного тухнет сайт из-за отсутствия ОЛХдоставок, безопасных оплат...
Я бы не смогла продавать, нужны стальные нервы
Нежно люблю Кидстафф, всегда тут покупала..все нравилось, а теперь немного тухнет сайт из-за отсутствия ОЛХдоставок, безопасных оплат...
Я бы не смогла продавать, нужны стальные нервы
1
в оголошені вказано що повернення немає? і заміри всі є? виставляйте нове як бу, щоб питань не було
Ответ дляБрюлик в стразах
Спасибо :) А вам отличных покупок. А дешевле купить можно всегда. Находите что надо на Шафе, ищете у продавца самую дорогую вещь и ищете такое же название тут например) или олх ) Почему самую дорогую? Тут пакет на количество объявок. У меня например 200 штук сюда не влезло) И я всегда уступаю тут, но никогда на Шафе. Приступ оргама, когда покупатель пишет: я с Шафы сюда пришла. Вот тогда я особо мягкая, сговорчивая и добрая
рассмешили))))) тоже так ищу на других площадках или по фото, но не всегда, сейчас гугл поиск по фото плохо срабатывает. У вас еще на кидстаффе периоды эйфории от покупателей с шафы))))) попробую, может меня тоже накроет от таких слов))))
Ну вона не підла тихушниця, а дуже продумана пані. Адже коли їй потрібна була знижка, вона вам напряму писала, а коли щось пішло не так, поставила перед фактом, що товар повернула. Де ж тут порядність, на яку вона так очікує?
5
Порядності нема, але вона все зробила як їй потрібно
Ситуація дурацька, тут діло в грошах, а то що людина робить повернення і нічого про це не пише. Прийде посилка, а я не питала чому відміна, повинна оплатити доставку, і написати їй чому помилка приїхала назад. Тільки чому я все це повинна робити? Оце просто на голову не натягнешь.
Є таке, що промахнувся покупець, допомагала перепродати і успішно і щоб не тратився ще на доставку. Тут все мовчки, мабуть саме розійдеться. Знову плющіть мене😂
Ситуація дурацька, тут діло в грошах, а то що людина робить повернення і нічого про це не пише. Прийде посилка, а я не питала чому відміна, повинна оплатити доставку, і написати їй чому помилка приїхала назад. Тільки чому я все це повинна робити? Оце просто на голову не натягнешь.
Є таке, що промахнувся покупець, допомагала перепродати і успішно і щоб не тратився ще на доставку. Тут все мовчки, мабуть саме розійдеться. Знову плющіть мене😂
1
Доречі, перед фактом не ставила, вона просто відмовилася. Прийшло повідомлення на слідуючий день що замовлення відхилено. Це вже у неї питала, чому вісінтлрся замовлення. Вона нічого не писала
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу