Артура Пирожкова• 09 февраля 2014
Покупатели Вам о вас
Хотела назвать тему ПОКУПАТЕЛИ ВЫ ДОСТАЛИ! Хотя решила из-за некоторых ушлепков не обижать всех... просто хочу спросить ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ? какая-то повышенная концентрация додиков за последнюю неделю.
Если ктото помните темку про пролет с халатом ( я уже удалила), то это была моя тема. Покупательница выбирала халат долго , получила заказанный цвет-размер-модель и вынесла мозги, что заказывала не такой! Мол верните деньги. Хотя я ей привезла на заказ халат под 0% я не заработала ничего еще и доложила свои гроши из-за скачка валюты. Ладно...
Вторая объявилась. переписыывались-переписывались и она меня убила на повал.. Сейчас скопирую.
сертификат соответствия на одежду имеется?
вы представляете такое выдать посреднику? Я лично уже представляю... Я пустилась в долгие пояснения о том что такое посредничество, откуда берется сырье и как корабли бороздят просторы вселенной. Сейчас сделаю копию ответа мне от покупательницы :
а все таки есть документы?? китай тоже штампует эти бренды.
Я написала еще 2 терпеливых сообщения. Девочки ДВА! ни одно, а вот два. И главное не отморозилась, а все таки вежливо внятно написала! Знаете что было дальше? да, вы угадали! Отморозилась покупательница!
ПОКУПАТЕЛИ, вы издеваетесь? Или вы измором продавцов берете? Пока мы все вам товар начнем даром отдавать еще с примерками, лишь бы только устранить кекс в мозгах поскорее?
и тут подарок жизни... появилась покупательница НАМБЭР ТРИ! Девочки, вот клянусь жизнью переписку начали вечером 26го февраля и 8февраля вечером она закончилась. За эти дни я перевернула вверх дном весь шкаф! Я все перезамерила и перефоткала во всех ракурсах! кучу товаров продалось, пришли новые, продались, пришли новые... а я всё с этой покупательницей терпеливо беседую. И знаете что она мне выдала сегодня вечером?
Я КУПИЛА В ДР МЕСТЕ ТК ВЫ МНЕ ДОЛГО НЕ ОТВЕЧАЛИ
ну да... в 12-00 дня в субботу я ( с семьей) имела неосторожность бесследно пропасть и к 8 вечера меня послали. Блин( Вот представьте мои последнии две недели жизни, если покупатель за 8 часов моего молчанья так реагирует.
И это не считаю промежуточные варианты, когда у тебя спросят 100 замеров и 200 фото, а потом исчезли. Или еще лучше перевели деньги,а когда ты подходишь к НП тебе звонят МОЛ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, МЫ ПЕРДУМАЛИ.
Я ничего не хочу никому сказать, никто не обязан у меня покупать и вообще за спрос денег не берут. Да,я согласна. НО просто сегодня я окончательно понимаю происхождение тем с названиями Я ЗАДАЛА ПРОДАВЦУ ВОПРОС А МЕНЯ ПОСЛАЛИ или ПОПРОСИЛА ЗАМЕРЫ И МЕНЯ ЗАНЕСЛИ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК.
А как с такими вами по-другому, простите? А куда еще вас заносить в таком случае?
Честно сказать,если бы я поимела мозги продавцу 2 недели , то я бы не смогла уйти без покупки. Даже если мне ничего не нравится и все не моего размера, то купила бы фигню самую дешевую -пару носков к примеру за 10грн, лишь бы человеку так обидно не было.
Я еще понимаю сказать продавцу, извините мне вещи малы я не буду брать. Однако фраза Я КУПИЛА В ДРУГОМ МЕСТЕ - это как плевок в душу вот честное слово. Так и хочется спросить А ЧЕГО ТЫ МОЗГИ НЕ ПРОПАРИЛА ДРУГОМУ ПРОДАВЦУ В ДРУГОМ МЕСТЕ??
Времени жалко капец как! Могла с семьей его провести - а так и сделки нет, и время не вернуть.
Остальные мои покупатели, ЛЮБЛЮ ВАС! Слава богу,что вас большинство. Уверенное большое большинство :)
Фух
Если ктото помните темку про пролет с халатом ( я уже удалила), то это была моя тема. Покупательница выбирала халат долго , получила заказанный цвет-размер-модель и вынесла мозги, что заказывала не такой! Мол верните деньги. Хотя я ей привезла на заказ халат под 0% я не заработала ничего еще и доложила свои гроши из-за скачка валюты. Ладно...
Вторая объявилась. переписыывались-переписывались и она меня убила на повал.. Сейчас скопирую.
сертификат соответствия на одежду имеется?
вы представляете такое выдать посреднику? Я лично уже представляю... Я пустилась в долгие пояснения о том что такое посредничество, откуда берется сырье и как корабли бороздят просторы вселенной. Сейчас сделаю копию ответа мне от покупательницы :
а все таки есть документы?? китай тоже штампует эти бренды.
Я написала еще 2 терпеливых сообщения. Девочки ДВА! ни одно, а вот два. И главное не отморозилась, а все таки вежливо внятно написала! Знаете что было дальше? да, вы угадали! Отморозилась покупательница!
ПОКУПАТЕЛИ, вы издеваетесь? Или вы измором продавцов берете? Пока мы все вам товар начнем даром отдавать еще с примерками, лишь бы только устранить кекс в мозгах поскорее?
и тут подарок жизни... появилась покупательница НАМБЭР ТРИ! Девочки, вот клянусь жизнью переписку начали вечером 26го февраля и 8февраля вечером она закончилась. За эти дни я перевернула вверх дном весь шкаф! Я все перезамерила и перефоткала во всех ракурсах! кучу товаров продалось, пришли новые, продались, пришли новые... а я всё с этой покупательницей терпеливо беседую. И знаете что она мне выдала сегодня вечером?
Я КУПИЛА В ДР МЕСТЕ ТК ВЫ МНЕ ДОЛГО НЕ ОТВЕЧАЛИ
ну да... в 12-00 дня в субботу я ( с семьей) имела неосторожность бесследно пропасть и к 8 вечера меня послали. Блин( Вот представьте мои последнии две недели жизни, если покупатель за 8 часов моего молчанья так реагирует.
И это не считаю промежуточные варианты, когда у тебя спросят 100 замеров и 200 фото, а потом исчезли. Или еще лучше перевели деньги,а когда ты подходишь к НП тебе звонят МОЛ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, МЫ ПЕРДУМАЛИ.
Я ничего не хочу никому сказать, никто не обязан у меня покупать и вообще за спрос денег не берут. Да,я согласна. НО просто сегодня я окончательно понимаю происхождение тем с названиями Я ЗАДАЛА ПРОДАВЦУ ВОПРОС А МЕНЯ ПОСЛАЛИ или ПОПРОСИЛА ЗАМЕРЫ И МЕНЯ ЗАНЕСЛИ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК.
А как с такими вами по-другому, простите? А куда еще вас заносить в таком случае?
Честно сказать,если бы я поимела мозги продавцу 2 недели , то я бы не смогла уйти без покупки. Даже если мне ничего не нравится и все не моего размера, то купила бы фигню самую дешевую -пару носков к примеру за 10грн, лишь бы человеку так обидно не было.
Я еще понимаю сказать продавцу, извините мне вещи малы я не буду брать. Однако фраза Я КУПИЛА В ДРУГОМ МЕСТЕ - это как плевок в душу вот честное слово. Так и хочется спросить А ЧЕГО ТЫ МОЗГИ НЕ ПРОПАРИЛА ДРУГОМУ ПРОДАВЦУ В ДРУГОМ МЕСТЕ??
Времени жалко капец как! Могла с семьей его провести - а так и сделки нет, и время не вернуть.
Остальные мои покупатели, ЛЮБЛЮ ВАС! Слава богу,что вас большинство. Уверенное большое большинство :)
Фух
показать весь текст
УлыбАчка• 09 февраля 2014
Ответ дляАноним_622
я не пишу много воды, есть такие объявления, на миллион знаков, разных цветов и т.д. я сама такое читать не могу.
у меня конкретно размер-замер, цвет цена.
у меня конкретно размер-замер, цвет цена.
у меня тоже : цвет, размер, цена .... и 1-й вопрос покупателя с рейтингом не меньше 6-ти : цена р. 122 цвет розовый ?
Ну вот что ответить после 155 такого вопроса за день ?
Ну вот что ответить после 155 такого вопроса за день ?
Аноним_557• 09 февраля 2014
Автор, Держитесь! Как я вас понимаю
Мне последнее время тоже выносили попадаются.
Мне последнее время тоже выносили попадаются.
Neways по лучшим ценам• 09 февраля 2014
’Приехав в Шереметьево за 20 минут до вылета, я собирался спокойно сдать вещи и прогуляться по duty free. А мне сказали, что регистрация завершена, и не посадили на самолет. В итоге меня отправили на следующий день, и целые сутки оплаченного пребывания в Амстердаме пропали. Считаю, что мое опоздание стало следствием неубедительности вашего менеджера. Когда она просила приехать за 2,5 часа до вылета, я решил, что это обычная женская перестраховка. Уверен: настоящий профессионал смог бы меня убедить. Поэтому требую вернуть стоимость дня, потерянного из-за низкой квалификации менеджеров вашей фирмы’.
(Из жалобы туриста, впервые отправившегося за границу)
(Из жалобы туриста, впервые отправившегося за границу)
УлыбАчка• 09 февраля 2014
Ответ дляУх ты какая Я
я Вас понимаю, я тоже написала, как я бы отреагировала на что-то такое. просто покупатели хотят к себе повышенного внимания. Вы не подумайте, я тут и продаю и покупаю. просто написала, как я делаю.
Но, думаю, что если мне кто-то еще напишет без ’добрый день’ отвечать не буду. надоели не умеют здороваться, а скидки просят. вот.
Но, думаю, что если мне кто-то еще напишет без ’добрый день’ отвечать не буду. надоели не умеют здороваться, а скидки просят. вот.
а как Вам такое : здр. цена ?
Рекламама• 09 февраля 2014
’В ресторанах и на пляже многие служащие позволяли себе плоские и глупые шутки, а в ресторанах многие официанты мало того что орали друг на друга перед нашими ушами, так еще и всячески пытались забрать у нас посуду практически из рта’.
(Письменная претензия по отдыху в Турции)
(Письменная претензия по отдыху в Турции)
Ух ты какая Я• 09 февраля 2014
Ответ дляУлыбАчка
а как Вам такое : здр. цена ?
особенно если цена указана
УлыбАчка• 09 февраля 2014
’Я столкнулась с настоящим хамством со стороны персонала отеля: официанты в ресторане говорили только на английском или французском. По этой причине мне каждый раз приходилось объясняться с ними жестами. Во время одного из таких „разговоров“ я нечаянно опрокинула бутылку красного вина, чем безнадежно испортила свою одежду. Прошу возместить мне стоимость платья ($600) и бутылки марочного вина ($20)’
(Требование туристки, отдыхавшей в отеле З* в Тунисе)

(Требование туристки, отдыхавшей в отеле З* в Тунисе)

мне больше всего нравиться ....нам точно такое сегодня подарили , после уточнения замеров вдоль и поперек в ответ я нашла у другого продавца дешевле . А скидочку сделаете на трусах ? замечу на 1 шт трусах я имею 1 гр в некоторых моделях 2-3 гр ) Что уступать ? Когда девочки пуховики дорогие продают я еще понимаю уступить символически на пересылку или т.д ,но с 1 гр что нужно уступить ? иногда сказ наступает . Но такие экслюзивы бывают редко ,но метко . После этого вообще хочется бросить этот мышиный бизнес ,но всеравно работаю . В декрете нам деваться просто некуда .
автор
Артура Пирожкова
• 09 февраля 2014
Ответ дляУлыбАчка
а как Вам такое : здр. цена ?
а вы ответьте : ц 100грн, брать бу?
УлыбАчка• 09 февраля 2014
Ответ дляУх ты какая Я
особенно если цена указана
так ведь указана, выше писала ...
автор
Артура Пирожкова
• 09 февраля 2014
ой девоньки!!!
я зашла с таким криком души, а сейчас у меня уже укатайка...
я зашла с таким криком души, а сейчас у меня уже укатайка...
Ух ты какая Я• 09 февраля 2014
Ответ дляУлыбАчка
так ведь указана, выше писала ...
короче и смех и грех.
лучше не принимать все близко к сердцу.
лучше не принимать все близко к сердцу.
УлыбАчка• 09 февраля 2014
Ответ дляЗина из Магазина
ой девоньки!!!
я зашла с таким криком души, а сейчас у меня уже укатайка...
я зашла с таким криком души, а сейчас у меня уже укатайка...
поздравляю !!! ))
а самое главное : все буки и бяки уже нас покинули !!!
а самое главное : все буки и бяки уже нас покинули !!!
автор
Артура Пирожкова
• 09 февраля 2014
Ответ дляvolanya
мне больше всего нравиться ....нам точно такое сегодня подарили , после уточнения замеров вдоль и поперек в ответ я нашла у другого продавца дешевле . А скидочку сделаете на трусах ? замечу на 1 шт трусах я имею 1 гр в некоторых моделях 2-3 гр ) Что уступать ? Когда девочки пуховики дорогие продают я еще понимаю уступить символически на пересылку или т.д ,но с 1 гр что нужно уступить ? иногда сказ наступает . Но такие экслюзивы бывают редко ,но метко . После этого вообще хочется бросить этот мышиный бизнес ,но всеравно работаю . В декрете нам деваться просто некуда .
вот и мне захотелось... походила-остыла,пришла к монитору и всё с начала -сантиметр в руки,фотик и вперед на встречу своим миллионам!
Аноним_622• 09 февраля 2014
а я всё равно не понимаю недовольства...каждый из нас пытается заработать лишнюю копейку в семью. у меня есть полноценная работа, но и тут работа приносит мне в среднем 1000 к доходу, за месяц.
если бы я не была вежливой, ответственной, не отвечающей на миллион вопросов, терпеливой и т.д. я бы просто растеряла своих клиентов и на этом мой заработок свёлся к 100грн в месяц...
поэтому я спокойно и трепетно отношусь к каждому покупателю
если бы я не была вежливой, ответственной, не отвечающей на миллион вопросов, терпеливой и т.д. я бы просто растеряла своих клиентов и на этом мой заработок свёлся к 100грн в месяц...
поэтому я спокойно и трепетно отношусь к каждому покупателю
УлыбАчка• 09 февраля 2014
Ответ дляУх ты какая Я
короче и смех и грех.
лучше не принимать все близко к сердцу.
лучше не принимать все близко к сердцу.
оооо .... после 5 лет инет-торговли и множества разных клиентов уже реагирую спокойно, иногда даже шуТЮ ... а поначалу - да! было как у Зины сегодня 



Дарина_777• 09 февраля 2014
Ответ дляУлыбАчка
а как Вам такое : здр. цена ?
тоже самое, что и
’ДД’
я и не сразу въехала
’ДД’
я и не сразу въехала
УлыбАчка• 09 февраля 2014
Ответ дляАноним_622
а я всё равно не понимаю недовольства...каждый из нас пытается заработать лишнюю копейку в семью. у меня есть полноценная работа, но и тут работа приносит мне в среднем 1000 к доходу, за месяц.
если бы я не была вежливой, ответственной, не отвечающей на миллион вопросов, терпеливой и т.д. я бы просто растеряла своих клиентов и на этом мой заработок свёлся к 100грн в месяц...
поэтому я спокойно и трепетно отношусь к каждому покупателю
если бы я не была вежливой, ответственной, не отвечающей на миллион вопросов, терпеливой и т.д. я бы просто растеряла своих клиентов и на этом мой заработок свёлся к 100грн в месяц...
поэтому я спокойно и трепетно отношусь к каждому покупателю
ой ли ... если покупателей 2-3 в день, то возможно и поверю ...
Дарина_777• 09 февраля 2014
Ответ дляЗина из Магазина
ой девоньки!!!
я зашла с таким криком души, а сейчас у меня уже укатайка...
я зашла с таким криком души, а сейчас у меня уже укатайка...
у всех так
УлыбАчка• 09 февраля 2014
Ответ дляДарина_777
тоже самое, что и
’ДД’
я и не сразу въехала
’ДД’
я и не сразу въехала
ага)) тоже было ))) еще спс ....
Дарина_777• 09 февраля 2014
Ответ дляУлыбАчка
поздравляю !!! ))
а самое главное : все буки и бяки уже нас покинули !!!
а самое главное : все буки и бяки уже нас покинули !!!
ага, а если сокартить то так


Аноним_622• 09 февраля 2014
продаю плащи, свои, хороших фирм, привезённые с заграницы, но не влажу уже. пофоткала, сделала замеры. выставила объяву. пишут мне люди - а фото на вас можно? нет, увы нельзя. я не влажу в него.
я пошла и купила себе манекен, перефоткала заново все свои 40 объяв и радуюсь, что теперь люди видят, что берут и как оно сидит.
или цвет...хочу лимонный, а приходит почти оранжевый.ведь не всегда фотик хочет делать реальный цвет. я для своих выбираю номер цвета по палитре. чтоб человек мог увидеть реальный цвет.
есть огромное желание заработать и я любой ценой привлекаю к себе клиентов. я считаю, что так должен работать каждый
я пошла и купила себе манекен, перефоткала заново все свои 40 объяв и радуюсь, что теперь люди видят, что берут и как оно сидит.
или цвет...хочу лимонный, а приходит почти оранжевый.ведь не всегда фотик хочет делать реальный цвет. я для своих выбираю номер цвета по палитре. чтоб человек мог увидеть реальный цвет.
есть огромное желание заработать и я любой ценой привлекаю к себе клиентов. я считаю, что так должен работать каждый
Дарина_777• 09 февраля 2014
Ответ дляУлыбАчка
ага)) тоже было ))) еще спс ....
та ну спс - это уже история, из аськи
Аноним_622• 09 февраля 2014
Ответ дляУлыбАчка
ой ли ... если покупателей 2-3 в день, то возможно и поверю ...
не поняла....
я кроме своих вещей веду 2 сп, которые собираются раз в 5 дней на выкуп. как думаете, у меня много людей?
я кроме своих вещей веду 2 сп, которые собираются раз в 5 дней на выкуп. как думаете, у меня много людей?
автор
Артура Пирожкова
• 09 февраля 2014
Ответ дляДарина_777
тоже самое, что и
’ДД’
я и не сразу въехала
’ДД’
я и не сразу въехала
мне еще дд не писали... мне писали здра
я думала как ответить... такому покупателю напишешь нормально ДОБРЫЙ ДЕНЬ и не поймет... и ДД писать не хочется,что бы не обидеть... написала ТРЯМ. Меня поняли на том конце провода
я думала как ответить... такому покупателю напишешь нормально ДОБРЫЙ ДЕНЬ и не поймет... и ДД писать не хочется,что бы не обидеть... написала ТРЯМ. Меня поняли на том конце провода
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу