Шкала Радощів• 28 декабря 2023
А вас бесит, когда звонят из интернет-магазина, чтобы подтвердить заказ?
Я вообще не понимаю зачем так делать, меня это прям бесит. Заказала неделю назад маску для лица, сижу жду пока придет. В итоге сообщение на почту - мы не смогли с вами связаться, по этому заказ отменён, свяжитесь с нами чтобы подтвердить.
Ненавижу телефонные разговоры, особенно с незнакомыми людьми, ох как же меня бомбит. Зря только время потратила, до нового года уже не успеет придти 🤬
Ненавижу телефонные разговоры, особенно с незнакомыми людьми, ох как же меня бомбит. Зря только время потратила, до нового года уже не успеет придти 🤬
показать весь текст
1
2
3
44
101
218
0
ну от такі ваші особливості. всім не угодиш. бо для більшості людей простіше
Враховуйте свої особливості при замовленні
Враховуйте свої особливості при замовленні
2
1
ее просто все бесит , не писала , не уточняла, на звонок не отвечала , сидела неделю бесилась , что заказа нет и теперь еще и сюда свое бешенство принесла
4
1
Я часто заказываю на проме в одном магазине, мне максимум в Вайбере пишут. Вообще редко сейчас перезванивают, но я так понимаю, это мне просто такие магазины попадаются
Мне наоборот нравится что есть обратная связь , звонили спрашивали что есть то что мне надо , но в другом немного цвете , буду брать или нет , а еще и скидку предложили )))
В 99% я пишу уточнення в месенджери і чекаю на відповідь. Якщо не відповідає - дзвоню. Не відповів то замовлення знаходиться на стадії уточнення поки клієнт не погодиться на заміну. Бо відправляти НЕ те що замовив клієнт це свинство. Сподіваюся ви не будете з цим сперечатися. Але тема автора явно не про це, а про те що дзвонять просто ПІДТВЕРДИТИ замовлення, а не зробити заміну.
1
3
Если человек ответил на звонок и подтвердил, что это именно ОН сделал заказ - это уже большой шанс, что все идёт нормально.
і мені. Подзвонили - означає, що замовлення побачили і оброблюють. Як мінімум. І що я отримаю його через день-два. А не через місяць очікувань зрозумію, що магазин не робочий, замовлення не побачили, товару немає і тд
Конечно не буду. Это логично. Так и поступил магазин из темы автора. И вы не знаете, что там хотели сделать - подтвердить или уточнить.
Я в он-ланй продажах з 2008 року. В мене більший досвід. Дзвінок НІЧОГО не вирішує в плані гарантій.
5
Бісить цей созвон/перезвон.
На днях замовила постільну білизну. Звонить менеджер. Я все розумію, робота у них така. Але ж йолкі!!!! Вона мені розказала про всі акції їхнього магазину, про всі подарунки, якщо я куплю ще оце або оце, про бонусну систему, про знижки, уточнила мої дані, а потім сказала, що мого комплекту нема в наявності, є такий же, але кращої якості і на 600грн дорожче.
На днях замовила постільну білизну. Звонить менеджер. Я все розумію, робота у них така. Але ж йолкі!!!! Вона мені розказала про всі акції їхнього магазину, про всі подарунки, якщо я куплю ще оце або оце, про бонусну систему, про знижки, уточнила мої дані, а потім сказала, що мого комплекту нема в наявності, є такий же, але кращої якості і на 600грн дорожче.
1
4
2
Ответ дляШкала Радощів
Я должна была писать уточнять? 
Та только Вам все должны , мы поняли , поэтому Вы без заказа и беситесь
3
1
Я уже заказала в другом магазине, и не бешусь. Пусть теперь бесится продавец, который остался без денег 
1
Таких людей називають ’покупець з синдромом дефіциту уваги’ - не вистачає спілкування із рідними та близькими, друзями, то компенсують це спілкування с продавцями, лікарями, попутчиками в транспорті і іншими абсолютно чужими людьми .
2
5
Ответ дляШкала Радощів
Я уже заказала в другом магазине, и не бешусь. Пусть теперь бесится продавец, который остался без денег
Почему Вы считаете , что теряет только магазин , Вы так же потеряли - время
1
1
Ответ дляШкала Радощів
Я уже заказала в другом магазине, и не бешусь. Пусть теперь бесится продавец, который остался без денег
Продавец про Вас и не думает , а Вы все беситесь и что -то там пишете ему в мессенджерах
1
1
По загальноприйнятим нормам на це відводиться 3 банківських дня. Так само як і на очікування олпати.
3
И на 3 дня откладываете товар , даже если он у Вас последний остался и есть другой покупатель , который ответил первым на звонок ?
3
1
Автор, я вас понимаю.
Тоже на днях сделала заказ. В комментарии к заказу написала, чтобы мне писали в мессенджере, поставила галочку ’мне можно не звонить для подтверждения заказа’. Нет же, в 10 утра во время моего рабочего совещания, трезвонят.
После этого письмо - не смогли с вами связаться. Напишите нам в Вайбере или позвоните по номеру..
Тоже на днях сделала заказ. В комментарии к заказу написала, чтобы мне писали в мессенджере, поставила галочку ’мне можно не звонить для подтверждения заказа’. Нет же, в 10 утра во время моего рабочего совещания, трезвонят.
После этого письмо - не смогли с вами связаться. Напишите нам в Вайбере или позвоните по номеру..
2
Если продавец не думает о своих клиентах, то это, плохой продавец, мягко говоря. Если он продолжит вести бизнес таким образом, то ему недолго осталось 
1
Так на 3 дні відкладаю товар. Але я і не торгую якимись ексклюзивними речами що існують в одиничному екземплярі. Можливо ті хто займаються антикваріатом в тих оп іншому, але мова в темі про товари широкого вжитку.
Ответ дляШкала Радощів
Если продавец не думает о своих клиентах, то это, плохой продавец, мягко говоря. Если он продолжит вести бизнес таким образом, то ему недолго осталось
Не смешите , продавец позвонил , Вы не ответили , чего он будет думать о Вас? Он проводит сделку с другими покупателями , которые подтвердили заказ
2
1
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу