Продавчиня кіз• Изменено 30 января в 09:53
Вы вежливы с покупателем до последнего или
Например пишут без приветствия: ’самовывоз есть?’
Здороваетесь ли?
Или когда при общении переходят на ты.
Просто я не понимаю как верно себя вести, всегда отвечала вежливо, здороваюсь, до последнего с незнакомым человеком на Вы с большой буквы (не смейтесь, так обучена).
Продажи не проф.
Здороваетесь ли?
Или когда при общении переходят на ты.
Просто я не понимаю как верно себя вести, всегда отвечала вежливо, здороваюсь, до последнего с незнакомым человеком на Вы с большой буквы (не смейтесь, так обучена).
Продажи не проф.
показать весь текст
3
5
ИграйМойГормон• 30 января в 10:49
Автор, я просто в такой ситуации , тоже здороваться не буду , напишу есть самовывоз или нет . Мне главное продать , а не хорошим манерам учить.
ИграйМойГормон• 30 января в 10:51
Ответ дляПродавчиня кіз
То-есть если мне нужно быстро ответить - а человек написал: здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сможете отправить сегодня?
Я пишу кратко: да.
Не будет ли это расценено покупателем как безкультурщина? Ведь я то отвечаю на любые вопросы и без приветствия.
Я пишу кратко: да.
Не будет ли это расценено покупателем как безкультурщина? Ведь я то отвечаю на любые вопросы и без приветствия.
Будет . Нужно написать « здравствуйте . Да» Хотя если покупателю сильно нужно он и без вашего здравствуйте купит ))
ЧупакабраЗеБест• 30 января в 10:51
Ответ дляИграйМойГормон
Удалено администрацией...
ахаха, пока что тут вы сама себя чморите и выставляете посмешищем.
1
ИграйМойГормон• 30 января в 10:52
Ответ дляАnnеt
недавно никак не могла закончить общение с покупательницей. она получила посылку и написала, что спасибо всё отлично, всё подошло. - могла и не писать, мне такие ответы не особо важны.
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
Так вам не понравилась такая общительная покупательница ?
ИграйМойГормон• 30 января в 10:53
Ответ дляМовчу, але хочу
Вежлива до конца. Если вижу, что покупатель совсем связь с реальностью потерял, то так же вежливо отказываю в покупке.
Можете примеры привести ? Как это связь с реальностью потерял , что хамит на ровном месте ?
ИграйМойГормон• 30 января в 10:54
Ответ дляКарусель-весель
10 лет
я с особо нервными или хамами общаюсь уже даже с улыбкой внутренней, мне смешно, когда их колбасит) а по началу дааа, бывало задевало)
я с особо нервными или хамами общаюсь уже даже с улыбкой внутренней, мне смешно, когда их колбасит) а по началу дааа, бывало задевало)
Расскажите пример , когда их задевало . Диалог примерный
КаРаКаТиЦа• 30 января в 10:55
Вежлива всегда, пока не понимаю, что морочат голову и их денежки не будут моими-) А так эти здорования-прощанья мне до одного места. Я часто читаю только первое и последнее предложение, где итог, если строчат простынь, а это происходит часто.
1
ИграйМойГормон• 30 января в 10:55
Ответ дляКубик Рубика
Всегда стараюсь быть вежливой, даже с самыми тупыми. Но два раза за все время не выдержала и послала. Один раз когда мне долго рассказывали как должна работать точка самовывоза, во сколько начинать работу и во сколько заканчивать. А второй раз, когда женщина начала меня доканывать доставкой 31 декабря. Я ей долго объясняла, что из Ирпеня на Хпрьковский в Киеве никто не будет доставлять две пары перчаток в 8 вечера, она предлагала попросить моих друзей привезти и несла реальную чушь, предлагала с барского плеча 20 грн доплатить 😂 не выдержала и послала на х😂
🙈🙈🙈
к.Буланова• 30 января в 10:56
Ответ длянеДоЖиру
Иногда бывает так, что 6 раз поздоровался, спросил, а там все 6 продавцов молчат, и 7 пишу просто вопрос и тут же отвечают…
Бывает и такое а прод наверное как вы думает, безкультурщина
Бывает и такое а прод наверное как вы думает, безкультурщина
Я обычно копировать/вставить использую, а дальше дописываю😁
ИграйМойГормон• 30 января в 10:57
Ответ дляЧупакабраЗеБест
ахаха, пока что тут вы сама себя чморите и выставляете посмешищем.
Вы себя уже выставили 🤭
ЧупакабраЗеБест• 30 января в 10:57
Ответ дляИграйМойГормон
Вы себя уже выставили 🤭
вам вообще общастья не с кем что цепляетесь к прохожим? отстатьнье от меня, мне нентеренсо с вами переписываться. вы ограниченная.
ИграйМойГормон• 30 января в 11:00
Ответ дляЧупакабраЗеБест
вам вообще общастья не с кем что цепляетесь к прохожим? отстатьнье от меня, мне нентеренсо с вами переписываться. вы ограниченная.
Опять свою попаболь выдали на всеобщее обозрения ? 🙈 Вы чувствуете себя терпилой и вам общаться не с кем ?
1
Мовчу, але хочу• 30 января в 11:04
Ответ дляИграйМойГормон
Можете примеры привести ? Как это связь с реальностью потерял , что хамит на ровном месте ?
Из последнего, прицепилась ко мне мадам продать ей купальник безопасной оплатой. Я отказалась. Писала она мне долго, около недели. Потом просила скидку. Опять отказала. Предложила отправить с предоплатой 150 грн и остальное наложкой Новой почтой. Цена вопроса 650 грн. Она согласилась, взяла реквизиты и через час опять завела шарманку про безопасную оплату. Я устала от нее окончательно и вежливо написала, что есть масса других продавцов и, что у нас с ней сотрудничество не получится.
ИграйМойГормон• 30 января в 11:06
Ответ дляМовчу, але хочу
Из последнего, прицепилась ко мне мадам продать ей купальник безопасной оплатой. Я отказалась. Писала она мне долго, около недели. Потом просила скидку. Опять отказала. Предложила отправить с предоплатой 150 грн и остальное наложкой Новой почтой. Цена вопроса 650 грн. Она согласилась, взяла реквизиты и через час опять завела шарманку про безопасную оплату. Я устала от нее окончательно и вежливо написала, что есть масса других продавцов и, что у нас с ней сотрудничество не получится.
Ну покупатель конечно душная . Но вы не доверяете этой безопасной оплате , почему не хотели ?
ЧупакабраЗеБест• 30 января в 11:06
Ответ дляИграйМойГормон
Опять свою попаболь выдали на всеобщее обозрения ? 🙈 Вы чувствуете себя терпилой и вам общаться не с кем ?
хвира людына...
Мовчу, але хочу• 30 января в 11:09
Ответ дляИграйМойГормон
Ну покупатель конечно душная . Но вы не доверяете этой безопасной оплате , почему не хотели ?
Потому что были проблемы с выплатами и плюс купальники категорически не отправляю безопасной оплатой. Приезжали купальники после примерки в таком виде, что страшно глянуть. Кому надо, тот купит с полной оплатой или предоплатой. У меня аккаунт с двумя тысячами продаж, рейтинг 5 баллов. Поэтому, кому не подходят условия, без проблем, пусть ищут других продавцов.
Злюсь до кипіння• 30 января в 11:12
Відповідайте зеркально. Я частіше пишу точно як Ви… Але буває інколи коротко - в тому стилі в якому звернулися. Ви створюєте сервіс, вимог до покупців у Вас таких не має бути…це не особисте спілкування
КаРаКаТиЦа• 30 января в 11:18
Ответ для220В
Какая разница как расценено? А вообще да, у нас нация не воспитанная, могут толкнуть в магазине , на ногу наступить и никто не извинится. До англичан нам очень далеко.
Хе-))) Прожила год в Англии. Они могут вас еще ’случайно’ так толкнуть, что наши не смогут, а потом бросить такое высокомерное ’сори’, что куда там....
1
КаРаКаТиЦа• 30 января в 11:19
Ответ дляАnnеt
недавно никак не могла закончить общение с покупательницей. она получила посылку и написала, что спасибо всё отлично, всё подошло. - могла и не писать, мне такие ответы не особо важны.
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
Я вместо прощания шлю им сердечки или гифки-чертики с букетами, все довольны
Карусель-весель• 30 января в 11:58
Ответ дляИграйМойГормон
Расскажите пример , когда их задевало . Диалог примерный
меня задевало, когда хамили или невежливые)
Карусель-весель• 30 января в 12:00
Ответ дляАnnеt
просто это лишнее общение. человек посылку получил, деньги мне зашли и на этом всё. дальнейшее общение смысла не имеет.
имеет, тогда человек становится постоянным клиентом и приходит за покупкой именно к тебе, даже если цена выше, чем у конкурентов
Елена 1919• 30 января в 12:13
Если вежливо торгуются,то в ответ молчу.если с ходу без драсте пишут куплю,то отвечаю.здесь от намерений зависит,а не от вежливости.
неДоЖиру• 30 января в 12:24
Ответ дляк.Буланова
Я обычно копировать/вставить использую, а дальше дописываю😁
Ну это когда одно и тоже смотришь, а когда разные вещи, можно фигню купить зато культурно))))
220В• 30 января в 12:51
Ответ дляКаРаКаТиЦа
Хе-))) Прожила год в Англии. Они могут вас еще ’случайно’ так толкнуть, что наши не смогут, а потом бросить такое высокомерное ’сори’, что куда там....
За 5 лет ни разу с таким не сталкивалась.
1
к.Буланова• 30 января в 12:59
Ответ длянеДоЖиру
Ну это когда одно и тоже смотришь, а когда разные вещи, можно фигню купить зато культурно))))
Здравствуйте или добрый день, потом ctr+v , какую фигню?
неДоЖиру• 30 января в 13:01
Ответ дляк.Буланова
Здравствуйте или добрый день, потом ctr+v , какую фигню?
Ну это когда смотришь одни трусы, можно копировать, а если смотришь кофты, штаны, обувь, можно накопировать…
Срочнокпсихологу• 31 января в 00:43
Ответ дляАnnеt
недавно никак не могла закончить общение с покупательницей. она получила посылку и написала, что спасибо всё отлично, всё подошло. - могла и не писать, мне такие ответы не особо важны.
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
Мне сегодня покупатель с олх по тел в 19.15 сказал: ’ну... сегодня уже точно не подъеду’ (до этого оговаривал, что ему ехать 40минут). Ну ок, на завтра договорились. И он в конце вежомво так: ’Спокойной ночи’.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу