Продавчиня кіз• Изменено 30 января в 09:53
Вы вежливы с покупателем до последнего или
Например пишут без приветствия: ’самовывоз есть?’
Здороваетесь ли?
Или когда при общении переходят на ты.
Просто я не понимаю как верно себя вести, всегда отвечала вежливо, здороваюсь, до последнего с незнакомым человеком на Вы с большой буквы (не смейтесь, так обучена).
Продажи не проф.
Здороваетесь ли?
Или когда при общении переходят на ты.
Просто я не понимаю как верно себя вести, всегда отвечала вежливо, здороваюсь, до последнего с незнакомым человеком на Вы с большой буквы (не смейтесь, так обучена).
Продажи не проф.
3
5
65
0
ни в чем себе не откзаываю, иногда откровенно стебусь хамлю в ответ.
а шо, могу себе позволить не быть терпилой.
а шо, могу себе позволить не быть терпилой.
1
18
1
То-есть если мне нужно быстро ответить - а человек написал: здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сможете отправить сегодня?
Я пишу кратко: да.
Не будет ли это расценено покупателем как безкультурщина? Ведь я то отвечаю на любые вопросы и без приветствия.
Я пишу кратко: да.
Не будет ли это расценено покупателем как безкультурщина? Ведь я то отвечаю на любые вопросы и без приветствия.
1
1
9
да, всегда вежлива
зачем опускаться до их уровня, я и в жизни вежливая
не поздоровались - и что? мы не на приеме. Мне главное - оплата,а не здоровканье.
зачем опускаться до их уровня, я и в жизни вежливая
не поздоровались - и что? мы не на приеме. Мне главное - оплата,а не здоровканье.
14
Какая разница как расценено? А вообще да, у нас нация не воспитанная, могут толкнуть в магазине , на ногу наступить и никто не извинится. До англичан нам очень далеко.
1
6
1
Вы умничка!
Но это для меня не трагедия и тема создана для опыта, послушать стороны продавцов и покупателей. Ведь именно этот ресурс даёт возможность спросить что-то, я тоже порой вижу глупые для меня темы и просто их перелистываю.
Благодарю за интерес к теме!
Но это для меня не трагедия и тема создана для опыта, послушать стороны продавцов и покупателей. Ведь именно этот ресурс даёт возможность спросить что-то, я тоже порой вижу глупые для меня темы и просто их перелистываю.
Благодарю за интерес к теме!
2
1
недавно никак не могла закончить общение с покупательницей. она получила посылку и написала, что спасибо всё отлично, всё подошло. - могла и не писать, мне такие ответы не особо важны.
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
5
1
1
1
Мое дело поздороваться и быть вежливой. А отсутствие приветствия в мой адрес, это вовсе не моя проблема, а проблема воспитания собеседника. Крапка.
6
Завжди ввічлива, просто відсторонююсь від емоцій.
Хоча подумки можу думати, що якийсь рідкісний дебіл трапився, але ніколи цього не покажу.
В продажах вже 8 років, тож вже навчилася. ))) А па перших порах мене таке сильно зачіпало, настрій псувався.
Хоча подумки можу думати, що якийсь рідкісний дебіл трапився, але ніколи цього не покажу.
В продажах вже 8 років, тож вже навчилася. ))) А па перших порах мене таке сильно зачіпало, настрій псувався.
как продажнику - вообще вопрос не стоит такой, как может быть иначе?
как продавцу-обывателю - только дело личного уровня воспитанности
как продавцу-обывателю - только дело личного уровня воспитанности
Вежлива до конца. Если вижу, что покупатель совсем связь с реальностью потерял, то так же вежливо отказываю в покупке.
2
Найбільш правильний варіант - підлаштовуватися під стиль покупця.
Я не вітаюсь у відповідь, якщо покупець задає зразу запитання, навіщо? Хоче швидко - відповідаю швидко і по суті, не бачу в тому проблем.
Але якщо вітається зразу, то я обов´язково теж з усіма реверансами пишу.
Я не вітаюсь у відповідь, якщо покупець задає зразу запитання, навіщо? Хоче швидко - відповідаю швидко і по суті, не бачу в тому проблем.
Але якщо вітається зразу, то я обов´язково теж з усіма реверансами пишу.
2
3
оно то так, но мозг всё равно на автомате это замечает и начинает где-то внутри тихо бухтеть ’аааа, не поздоровалась, курва бескультурная, что за люди, где их воспитывали, разве сложно написать здравствуйте, кусок от вас отвалится или где?’. и пишешь на ’в наличии?’, - ’Здравствуйте. Да.’
4
10 лет
я с особо нервными или хамами общаюсь уже даже с улыбкой внутренней, мне смешно, когда их колбасит) а по началу дааа, бывало задевало)
я с особо нервными или хамами общаюсь уже даже с улыбкой внутренней, мне смешно, когда их колбасит) а по началу дааа, бывало задевало)
Ответ дляАnnеt
недавно никак не могла закончить общение с покупательницей. она получила посылку и написала, что спасибо всё отлично, всё подошло. - могла и не писать, мне такие ответы не особо важны.
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
я пишу: вам спасибо за покупку. мне в ответ смайлики и спокойной ночи.
и вот я сидела и думала, а надо ли отвечать на ’спокойной ночи’ или пора бы уже прекратить эту светскую беседу?
Я в таких випадках лайкаю у відповідь, - це ідеальне завершення розмови. І відреагувала, і не розмотую далі.
2
вобще ничего в моем мозге такого, мне интересен конечный результат
наверное просто много диалогов каждый день)
наверное просто много диалогов каждый день)
1
Иногда бывает так, что 6 раз поздоровался, спросил, а там все 6 продавцов молчат, и 7 пишу просто вопрос и тут же отвечают…
Бывает и такое а прод наверное как вы думает, безкультурщина
Бывает и такое а прод наверное как вы думает, безкультурщина
2
Всегда стараюсь быть вежливой, даже с самыми тупыми. Но два раза за все время не выдержала и послала. Один раз когда мне долго рассказывали как должна работать точка самовывоза, во сколько начинать работу и во сколько заканчивать. А второй раз, когда женщина начала меня доканывать доставкой 31 декабря. Я ей долго объясняла, что из Ирпеня на Хпрьковский в Киеве никто не будет доставлять две пары перчаток в 8 вечера, она предлагала попросить моих друзей привезти и несла реальную чушь, предлагала с барского плеча 20 грн доплатить 😂 не выдержала и послала на х😂
4
1
Да, здороваюсь и стараюсь быть вежливой до конца,несмотря на неадекватность , забывчивость и тд. Торгую с 2011 года))
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу