Неприятная ситуация при продаже.

Девочки хочу написать ситуацию, так неприятно на душе. Продаем детский велосипед, наша уже выросла с него, ездить, конечно, еще можно, но решили, что давай продадим этот и купим другой побольше, чтоб ребенку было интересней. Велосипед в идеальном состоянии. Я тут ничего не продаю, только покупаю. Как там добавлять в покупатели особо не знаю, но в своей объявлении сразу указала, что самовывоз и предупреждаю, что пересылать не буду, чтоб в дороге не испортили. Вот в воскресенье пришел один мужчина с Днепропетровска, ему вроде понравился, пофотографировал, сделал замеры. Мы с мужем выбрали политику, что давить нельзя на людей, сами покупаем и всегда говорим, подумайте если подходит то приходите в удобное время и если это ваш товар, то он вам достанется. Сказал, что если их заинтересует, то они свяжутся с нами. В понедельник звонок от другого человека и говорит, что увидели наше объявление и готовы, придти посмотреть и если им подойдет то заберут, я первый и никому его не отдавайте. Договорились на вечер, пришли муж с женой и еще мужчина (наверное, чей-то папа из них), смотрели, вертели. Друг на друга перекладывали решения, муж им и говорит: Вы подумайте и если надумаетесь то приходите, они решили что сразу заберут и все. После их ухода мне звонок от первого мужчины с Днепропетровска, говорит еду к вам за велосипедом, завтра утром уезжаю, и решили с женой его забрать. Я извинилась, сказала, что уже продали вы же его не бронировали и не сказали, что вернетесь или хоть бы мне утром позвонили, что-то сказали. Он сказал что жаль, ничего страшного я ведь действительно не бронировал и не отзвонился, претензий нет. Сегодня утром уже все оделись, выходим мы с мужем на работу, ребенка в садик, звонок от покупателя. Мы хотим принести назад велосипед, он хороший, красивый, но не тот радиус, что нам надо. Я его действительно купила как 12 радиус и не мерила, мы посадили ребенка, на велик по росту нам подходил, да и для дочки на нем было удобно учиться ездить. Сегодня покупатель говорит, что они сразу заметили, что колеса маленькие дома перемеряли и оказалось, что там радиус 10, и им он не подходит. Но не понимаю почему они не позвонили вчера, они живут недалеко от нас. Знали что мы на работе и утром нас уже не будет дома и этот велосипед будет стоять у них еще день и думаю что и ребенок там на нем будет кататься весь день. А больше всего мне неудобно перед тем мужчиной с Днепропетровска. Просто в шоке, это мой первый опыт продаж и так нехорошо все получилось(( Даже давление от этой ситуации поднялось, скорую на работу вызывали. Девочки научите как себя надо вести и вообще как надо продавать, чтоб не оказаться в такой ситуации. Извините за каламбур, вся на эмоциях и нервах. А еще ребенку пообещали новый велосипед в субботу, а сами живем в однокомнатной квартире и два велосипеда реально некуда ставить.