Опля Картопля• 10 апреля 2014
Обман со стороны продавца, что делать?
Девочки, обращаюсь к вам за советом и помощью! Мои друзья решили купить коляску для малыша из серии Peg-Pereg. Новые в магазинах очень подорожали, и денег хватало только на б/у. Решили, что не будут меня тревожить (я здесь уже давно и знаю все тонкости), зарегистрировались и в телефонном режиме купили у девочки коляску за 2500грн Peg-Perego Pliko Switch. По заявлению продавца, коляска в идеальном состоянии, почти новая. В итоге получили коляску с очень-очень липкими ручками, что говорит о явном дефекте резины. В объявлении было указано, что возможен возврат (по словам друзей). Я не смогла увидеть это объявление, так как после звонка с просьбой возврата, продавец быстренько его удалила. В телефонном режиме продавец обвинила покупателей, что это они испортили ее новую коляску и это уже не ее проблема. Я понимаю, что бывало и по-хуже. Но что делать с такими продавцами?? И что теперь делать с коляской?? Может кто знает, как устранить липкость?
41
0
Да, только в липких ручках, но они очень липкие. Мне кажется на царапины можно закрывать глаза. Но ведь за ручки постоянно браться надо, а как?!
а Ваши друзья ни чем, случайно, ручки не протирали в целях дезинфекции? и из какого материала ручки?
после боя кулаками не машут ........ 
надо было сохранить скрин объявления ДО того КАК, заказ делать в письменном виде, чтоб были доказательства и т.д. .... а что уж теперь ...
надо было сохранить скрин объявления ДО того КАК, заказ делать в письменном виде, чтоб были доказательства и т.д. .... а что уж теперь ...
в том то и дело, что еще ни чем не протирали. Они открыли посылку и просто расстроились... Сразу позвонили продавцу. Я ей написала, хочу услышать ее версию. Поэтому пока не выставляю ссылку на нее.
Люди,конечно,меня не перестают удивлять с этим *идеальным состоянием*я тоже вот только искала коляску,думаю,просмотрю б.у.,в своём городе и что,по телефону идеальное состояние,пришла и опешила от этого *идеального состояния*,купила вообщем новую.Но вообще,считаю,что Вашим друзьям ещё повезло с состоянием,с ручкой ведь можно что-то придумать
можно на сто пройтись с коляской. Там ребята на ручку намотку могут сделать у меня сестре делали (у нее полностью резинка облезла с ручки)
Они что,с ней на почте ещё?)Пусть забирают и решают вопрос с ручкой,надеюсь,это всё,больше ничего не вылезет
мне б дома на ум только изолента пришла ) ну или тканевый чехол на липучке... но изолента - проще ))))
Ну тогда нужно было наложкой договариваться,потеряли бы на пересылке только,а так,думаю,ничего уже не сделаешь
Нет конечно, уже дома)) Просто в объявлении была указана возможность возврата. Сама знаю, что ситуации были и хуже. Конечно обидно, я когда продавала свою коляску, все фотки крупным планом видела, все дефекты описала. Знаю, что то что было в использовании не может быть идеальным. Но ситуации разные бывают, может купили и почти не пользовались...
Спасибо, получилось достать из кэша:)) вот что написано в объявлении
Возврат
в течение 14 дней, при сохранении упаковки;
обратную отправку оплачивает покупатель
Состояние новой!!!!!!
Возврат
в течение 14 дней, при сохранении упаковки;
обратную отправку оплачивает покупатель
Состояние новой!!!!!!
А какая ручка? Резиновая??
мы кога покупали тросточку, там паралоновые ручки - то продавец говорила, что если протрутся, то можно поменять
мы кога покупали тросточку, там паралоновые ручки - то продавец говорила, что если протрутся, то можно поменять
Я хочу увидеть сначала, что она мне ответит, если будет все также категорична, то обязательно приглашу!!
Как оказывается, есть еще и люфт в ручках, будто бы они разболтались. Возможно это особенность данного производителя?! У меня была Chicco, с такой проблемой не сталкивалась
В веломагазинах продается обмотка на руль . Хорошо смотрится, приятная на ощупь, мы так делали на старой дачной коляске.
коляска трость? я вроде читала что у них шасси разбалтывается.. может от этого и люфт? У Капелл пожизненный люфт ручки ) но меня это не напрягает )
если продавец не хочет возвращать, то уже ничего не сделаешь... Только сами решать проблему.. ручки чем-то обматать... как вариант можно связать вязаный чехольчик...
Я согласна, что все можно поменять, заклеить, что-то придумать, но тогда это надо было сразу описывать в объявлении, и цена была бы уже другая. Ручка похожа на вспененную резину, даже незнаю как это правильно назвать
Ответ дляОпля Картопля
Я согласна, что все можно поменять, заклеить, что-то придумать, но тогда это надо было сразу описывать в объявлении, и цена была бы уже другая. Ручка похожа на вспененную резину, даже незнаю как это правильно назвать
Если не хотят возится или продавец не захочет коляску обратно - пусть продавец возвращает часть денег.. ато ручки липкие, люфт.. за что тогда 2500? мот там еще че то найдется при коллективном осмотре?
Ответ дляПовелительница лампочек
после боя кулаками не машут ........
надо было сохранить скрин объявления ДО того КАК, заказ делать в письменном виде, чтоб были доказательства и т.д. .... а что уж теперь ...
надо было сохранить скрин объявления ДО того КАК, заказ делать в письменном виде, чтоб были доказательства и т.д. .... а что уж теперь ...
Уже есть доказательсвтва, объявление есть в оригинале. Будем надеяться, что это что-то изменит
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу