Покупатели-вампиры, у вас такие были?

Девочки, первый раз сегодня столкнулась с покупателем - моральным вампиром. Раньше про таких только читала.
Маленькое предисловие - у меня маленький магазинчик "Огородник". Специфика предполагает тесное общение с покупателем. Очень люблю свою работу - и торговлю, и общение. Люблю своих покупателей - в первое время они от меня, правда, шарахались, вернее, от моих "здравствуйте, проходите, спасибо, пожалуйста, хорошего дня" и улыбки))) Но привыкли.
Заходит сегодня дамочка и с порога - мне огурцы "Амур" и "Делпина".
Я - "есть такие семена, вот, пожалуйста".
Она - "я брать не буду, я купила рассаду, вы мне расскажите, какие они".
Я начинаю рассказывать, какие будут огурцы. За ней собирается очередь потихоньку, но так как есть кроме меня продавец, не волнуюсь, рассказываю.
Между прочим говорю - "семена голландские".
Она перебивает - "нет, не голландские, а чехословацкие!"
Я удивилась, но не стала исправлять, да и не успела.
Она - "ну так какие они?! мне надо чтобы я могла их консервировать"
Я - "подходят и для салатов, и для солений, и для консервирования"
Она - "прочитайте, что там на них написано, они универсальные?".
Я - "они универсальные, но на пакете не написано".
Она - "нет, прочитайте"
Я - "это проф-пакет, на них не пишут информацию о сорте"
Она - "прочитайте, там должно быть написано!"
Я - уже немного начинаю офигевать "на этих пакетах не написано".
Она - уже с истерикой "как это не написано?! там ДОЛЖНО быть написано!!!"
Я - согласна, уже без любви в голосе, протягиваю ей пакет и говорю "читайте!"
Это чудо берет пакет и говорит мне "почему вы такая невоспитанная?!"

И тут моя ошибка. Надо было отобрать у нее пакет, вывести из магазина и пожелать хорошего дня. Но я почему-то оправдываюсь: "я вам три раза сказала, что там ничего не написано"

Она смотрит на пакет, видит, что там-таки нет информации о сорте, хлопает с силой этим пакетом по стеклянной витрине и шипит "язык не отсохнет и в четвертый раз скажешь!" и уплывает.

В шоке я, продавец, другие покупатели, покрутили у виска...
Но как только она вышла, у меня как будто штырь в висок воткнули и полдня не вынимали. Мало того, что обидно, ни за что ни про что обозвали, наорали, чуть витрину не разбили. Да еще и головная боль не отпускала. Полдня анализировала ситуацию, пытаясь понять, как можно было ее избежать, пока не поняла, что она "вампирша" и этого и добивалась. После этого отпустило)))

Девочки, у Вас были такие клиенты или просто ситуации? Что Вы делали в таких случаях? Как вообще бороться с такими "кровососами"? :)