ZaRaZa• 26 августа 2014
Вопрос по привату
Покупатель перевел деньги через приват 24 - 400 гр, мне ни смс не пришло, и на сайте их нет. Оббычно приходят сразу. Как можно узнать, был ли перевод точно - у покупателя рейтинг не очень, боюсь обмана, сума не маленькая.
8
0
у покупателя в архиве в приват24 должна быть операция и написано ’проведен’ - пусть сделает принт-скрин
Берите у покупателя транзакцию, где точное время и сумм и звоните в приват. номер: 3700. У меня такая же ситуация, уже четвертый день жду. Но банковский только 1 из-за праздников. Они могут переводить эти деньги с карты на карту до трех банковских... Как-то так... Мне сказали, что перевод есть и деньги в резерве.
У меня так было.Я просто написала человеку культурно,что денег почему-то не вижу и смс не пришла может приват тормозит.Что давайте подождём немного,деньги появятся,сразу отправлю. А женщина ответила что странно,а потом посмотрела и оказывается она не закончила до конца перевод.Чего-то там не донажала что-бы подтвердить платёж. Извинилась и быстро всё исправила.
покупатель написал что у нее платеж проведен, я сегодня схожу в банк, только что другая девочка оплатила и сразу все пришло.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу