Купила UGG, в объявлении указан возврат, продавец откался возвращать деньги)

Добрый вечер!

Ситуация комична с какой то стороны, искала я себе UGG. тк у меня 3 размер ноги, всегда покупаю детские - 35-36

Нашла объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-11145686.html , оплатила 2 частями: 1100 и 250 грн через день

Муж забрал на НП, звонит смеется, говорит купила размер 6 , то детские))) на грудничка

Пишу продавцу, ниже выкладываю переписку



Добрый день! я купила у вас угги, сегодня супруг их забрал

Они очень классные, но не знаю куда я смотрела
я думала почему то что размер 6 взрослый, тк покупала для себя

Я всегда беру себе детскую линию

Вы конечно извините, что я вам доставила неудобство, я очень долго смеялась, когда муж сбросил фото малюсеньких УГГ))) напишите пожалуйста, куда выслать их

Я готова поменять на взрослые, если у вас есть


Спасибо за понимание, я со стороны как идиот))) ну реально не знаю чем думала) когда покупала
вчера 21:41
olya_s

Здравствуйте, я же написала в объявлении какому детскому они соответствуют и написала что детские) пока поменять не на что , может через недели две
вчера 21:44
Ве-ту-ся

Не думайте что я купила и они мне не подошли, у меня физически нет таких деток маленьких

Напишите на какой адрес выслать посылочку, муж выбросил пакет еще на НП

Куда я смотрела, не знаю) дети затуркали + работа и чем я думала

Мне самой смешно
вчера 21:49
olya_s

дело в том что эти угги попросила меня продать знакомая , поэтому возврат я принять не могу и со своих денег вернуть за угги . просто получается что помогла человеку продать и в итоге стала заложником , я у нее спрошу по поводу возврата , может согласится пойти на встречу , либо как-то поменять потому что она еще одни угги ожидает
вчера 22:00
Ве-ту-ся

Мы ж с вами адекватные люди

во -первых, у вас указан возврат 14 дней

во-вторых, ну я имею на то законные основания

Мы же не будем с вами ругаться

Деньги я оплачивала Вам
сегодня 07:01
olya_s

я тоже не собираюсь ругаться , но законные основания вы имеете при покупке в магазине , я не магазин и за чужие вежи со своего кармана платить не буду, поймите правильно , если бы это была вещь моя - без проблем обменяю