Ве-ту-ся• 18 ноября 2014
Купила UGG, в объявлении указан возврат, продавец откался возвращать деньги)
Добрый вечер!
Ситуация комична с какой то стороны, искала я себе UGG. тк у меня 3 размер ноги, всегда покупаю детские - 35-36
Нашла объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-11145686.html , оплатила 2 частями: 1100 и 250 грн через день
Муж забрал на НП, звонит смеется, говорит купила размер 6 , то детские))) на грудничка
Пишу продавцу, ниже выкладываю переписку
Добрый день! я купила у вас угги, сегодня супруг их забрал
Они очень классные, но не знаю куда я смотрела
я думала почему то что размер 6 взрослый, тк покупала для себя
Я всегда беру себе детскую линию
Вы конечно извините, что я вам доставила неудобство, я очень долго смеялась, когда муж сбросил фото малюсеньких УГГ))) напишите пожалуйста, куда выслать их
Я готова поменять на взрослые, если у вас есть
Спасибо за понимание, я со стороны как идиот))) ну реально не знаю чем думала) когда покупала
вчера 21:41
olya_s
Здравствуйте, я же написала в объявлении какому детскому они соответствуют и написала что детские) пока поменять не на что , может через недели две
вчера 21:44
Ве-ту-ся
Не думайте что я купила и они мне не подошли, у меня физически нет таких деток маленьких
Напишите на какой адрес выслать посылочку, муж выбросил пакет еще на НП
Куда я смотрела, не знаю) дети затуркали + работа и чем я думала
Мне самой смешно
вчера 21:49
olya_s
дело в том что эти угги попросила меня продать знакомая , поэтому возврат я принять не могу и со своих денег вернуть за угги . просто получается что помогла человеку продать и в итоге стала заложником , я у нее спрошу по поводу возврата , может согласится пойти на встречу , либо как-то поменять потому что она еще одни угги ожидает
вчера 22:00
Ве-ту-ся
Мы ж с вами адекватные люди
во -первых, у вас указан возврат 14 дней
во-вторых, ну я имею на то законные основания
Мы же не будем с вами ругаться
Деньги я оплачивала Вам
сегодня 07:01
olya_s
я тоже не собираюсь ругаться , но законные основания вы имеете при покупке в магазине , я не магазин и за чужие вежи со своего кармана платить не буду, поймите правильно , если бы это была вещь моя - без проблем обменяю
Ситуация комична с какой то стороны, искала я себе UGG. тк у меня 3 размер ноги, всегда покупаю детские - 35-36
Нашла объявление https://www.kidstaff.com.ua/tema-11145686.html , оплатила 2 частями: 1100 и 250 грн через день
Муж забрал на НП, звонит смеется, говорит купила размер 6 , то детские))) на грудничка
Пишу продавцу, ниже выкладываю переписку
Добрый день! я купила у вас угги, сегодня супруг их забрал
Они очень классные, но не знаю куда я смотрела
я думала почему то что размер 6 взрослый, тк покупала для себя
Я всегда беру себе детскую линию
Вы конечно извините, что я вам доставила неудобство, я очень долго смеялась, когда муж сбросил фото малюсеньких УГГ))) напишите пожалуйста, куда выслать их
Я готова поменять на взрослые, если у вас есть
Спасибо за понимание, я со стороны как идиот))) ну реально не знаю чем думала) когда покупала
вчера 21:41
olya_s
Здравствуйте, я же написала в объявлении какому детскому они соответствуют и написала что детские) пока поменять не на что , может через недели две
вчера 21:44
Ве-ту-ся
Не думайте что я купила и они мне не подошли, у меня физически нет таких деток маленьких
Напишите на какой адрес выслать посылочку, муж выбросил пакет еще на НП
Куда я смотрела, не знаю) дети затуркали + работа и чем я думала
Мне самой смешно
вчера 21:49
olya_s
дело в том что эти угги попросила меня продать знакомая , поэтому возврат я принять не могу и со своих денег вернуть за угги . просто получается что помогла человеку продать и в итоге стала заложником , я у нее спрошу по поводу возврата , может согласится пойти на встречу , либо как-то поменять потому что она еще одни угги ожидает
вчера 22:00
Ве-ту-ся
Мы ж с вами адекватные люди
во -первых, у вас указан возврат 14 дней
во-вторых, ну я имею на то законные основания
Мы же не будем с вами ругаться
Деньги я оплачивала Вам
сегодня 07:01
olya_s
я тоже не собираюсь ругаться , но законные основания вы имеете при покупке в магазине , я не магазин и за чужие вежи со своего кармана платить не буду, поймите правильно , если бы это была вещь моя - без проблем обменяю
показать весь текст
228
0
Ответ для-Tatius-
А может продавец сама так попала с этими уггами? Размер в объявлении указан не корректно, плюс корректировка объявления никак плюсов продавцу не добавляет
Вообще то корректно, так как стоит в категории обуви 22-30. Просто автор не обратила на это внимание тоже 
.
.
Ответ длябу ба бу ба бу
Вообще то корректно, так как стоит в категории обуви 22-30. Просто автор не обратила на это внимание тоже .
.
так вы же сами вначале не разобрались про 22,5 - это см или размер ;) И вообще если продавец все таки указала размер UK 6, то корректней было бы указать все таки 6 Toddler (так как указывается детская обувь) . а UK6 - по размерной сетке это наш 36 размер.
я сама написала, что не обратила на это внимание!
но был указан возврат, потом объявление откорректировали
но был указан возврат, потом объявление откорректировали
Ответ для-Tatius-
А может продавец сама так попала с этими уггами? Размер в объявлении указан не корректно, плюс корректировка объявления никак плюсов продавцу не добавляет
Называется ’ввела в заблуждение’
Ответ длябу ба бу ба бу
Вообще то корректно, так как стоит в категории обуви 22-30. Просто автор не обратила на это внимание тоже .
.
Не всегда обувь ищут по категориям, обычно юзают поиск
Ответ дляpole77
я так и поняла...А как же человеческий фактор? Что теперь эта покупка будет у автора дома лежать тупо мертвым грузом ? ...Сорри за ’тупо’
...Сорри за ’тупо’
А человеческий фактор, видимо не учитывается, когда такая сумма попадат в руки. И возможно правда, что у продавца это тоже какой-то пролёт, поэтому были рады сдыхаться, любыми способами 
размер 6 у UGG Kids идет на взрослый 38-39 размер, он бы вам тоже не подошел, нужно было хоть отзывы поискать перед дорогой покупкой
по теме - возврат нужно сделать если было указано
по теме - возврат нужно сделать если было указано
Ответ дляblackgold
А человеческий фактор, видимо не учитывается, когда такая сумма попадат в руки. И возможно правда, что у продавца это тоже какой-то пролёт, поэтому были рады сдыхаться, любыми способами
другого логичного объяснения об отказе в возврате я лично не вижу.
Ответ для-Tatius-
другого логичного объяснения об отказе в возврате я лично не вижу.
Я тоже не вижу. Это не по-человечески, что самое важное. Ну и правила сайта, никто не отменял 
Тут кто-то писал, что продавец могла не увидеть что отмечен возврат, т.к. он автоматом менялся. Но в других объявлениях продавца, так же указан возврат, а в некоторых, что указано в объявлении, есть ли возват. Так что, это не считается недосмотром продавца! Всё продавец знает. Обо всём в курсе! Дело в другом .... 
Ответ дляblackgold
Тут кто-то писал, что продавец могла не увидеть что отмечен возврат, т.к. он автоматом менялся. Но в других объявлениях продавца, так же указан возврат, а в некоторых, что указано в объявлении, есть ли возват. Так что, это не считается недосмотром продавца! Всё продавец знает. Обо всём в курсе! Дело в другом ....
да, 1400 на дороге не валяется
автор физически не может носить оригинал Угг детскую 6-ку, потому что она по стельке 26 см примерно
Спасибо, девочки еще раз! 
Надеюсь на отличную репутацию и человеческий фактор и соблюдение правил
Я даже и не думала, что с этим могут быть трудности
В прошлом году продавала комбезы Tchibo по 750 грн, покупатель купил и попросил возврат, тк начались фин трудности
Покупка новой вещи в интернете - это возможность возврата в течении 14 дней, тем более он был заявлен
Тем более автор позиционирует себя как магазин
Надеюсь на отличную репутацию и человеческий фактор и соблюдение правил
Я даже и не думала, что с этим могут быть трудности
В прошлом году продавала комбезы Tchibo по 750 грн, покупатель купил и попросил возврат, тк начались фин трудности
Покупка новой вещи в интернете - это возможность возврата в течении 14 дней, тем более он был заявлен
Тем более автор позиционирует себя как магазин
Ответ для-Tatius-
да, 1400 на дороге не валяется
Очень надеемся на админов, на их поддержу! Раз человеческий фактор это то чуждо продавцу и совести нет совсем!
Ответ дляПленница SexShop-а!
1350 я оплатила
Кстати и правда, попросите настойчиво, тел той подруги, которая продаёт УГГИ. Если вы не в Украине, думаю, у вас найдётся тот, кто сможет позвонить и таки договориться о возврате, объяснив ситуацию.
ПрилОжите шоколадку к УГГАМ и отправите за свой счет.
Ну а если номер тел не даст продавец, то, всё станет яснее ясного.
ПрилОжите шоколадку к УГГАМ и отправите за свой счет.
Ну а если номер тел не даст продавец, то, всё станет яснее ясного.
Ответ дляblackgold
Кстати и правда, попросите настойчиво, тел той подруги, которая продаёт УГГИ. Если вы не в Украине, думаю, у вас найдётся тот, кто сможет позвонить и таки договориться о возврате, объяснив ситуацию.
ПрилОжите шоколадку к УГГАМ и отправите за свой счет.
Ну а если номер тел не даст продавец, то, всё станет яснее ясного.
ПрилОжите шоколадку к УГГАМ и отправите за свой счет.
Ну а если номер тел не даст продавец, то, всё станет яснее ясного.
я не хочу искать подругу, я купила у продавца
она на сайте читает
она на сайте читает
Значит ждём положительный ответ продавца по возврату ( это единственное, что было бы верно ). Или уже решения админов. Уверна, что будет не в пользу продавца, после корректировки объявления.
выставьте пока у себя в обьявлениях,а вдруг. вы же понимаете уже конец сезона,деньги вам врядли вернут, админы может и помогут, но врядли, если продавец не захочет можно прицепиться к чему угодно, например к целостности упаковки.В таком случае вы рискуете заплатить за три доставки и все равно остаться с сапожками.
Ответ дляmarina26
UK 8 женский это наш 41 размер 
я не знаю как у угг, америку заказывала UK8 на наш 38 размер, а может там разные размерные сетки?
Ответ для-Tatius-
я не знаю как у угг, америку заказывала UK8 на наш 38 размер, а может там разные размерные сетки?
UK это британская размерная сетка, она идет больше американской и не соответствует ей, может Вы US имеете в виду? тогда да, но детский раздел и взрослый все равно отличаются
но продавец никак не обманула покупателя,повторяю еще раз на фото2 которое сделал муж автора уазано UAS 6, и если бы не возврат в теч.14...,чтобы покупатель с ними дальше делал.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу